中南大学湘雅医院数字化全病程管理 运营服务遴选项目更正公告

(一)遴选项目基本情况

原公告的遴X数字化全病程管理运营服务遴选项目

（二）修改内容：

1.第三X业绩评审项由“自公告发布之日起前X个月内（以合同签X全病程管理运营相关合同、甲乙双方银行付款凭证和发票（合同期内任意一笔）的计2X，最高计XX（需提供合同复印件并加盖公章，合同复印件内容应至少包含合同主体信息、采购标的信息、签订时间及合同双方签字盖章页面，同一单位不重复计X，未按要求提供的不计X。）”修改为“自公告发布之日起前X个月内（以合同签X病程管理运营相关合同、甲乙双方银行付款凭证和发票（合同期内任意一笔）的计2X，最高计XX（需提供合同复印件并加盖公章，合同复印件内容应至少包含合同主体信息、采购标的信息、签订时间及合同双方签字盖章页面，同一单位不重复计X，未按要求提供的不计X。）”；

2.第三章遴X评审项中团队配备评审项由“1.项目负责人：X管理运营相关领域三年以上工作经验，能提供相关运营管理的有效证明材料，得2X。2.项目团队中技术人员具备计算机相关学历或计算机资质证书，每一人计1X，最高得2X；3.项目团队中的个案管理师具有医学相关学历或医学资质证书，每一人计1X，最高得4X；4.在应选人须知要求基础上，每增加一名团队人员加1X，最高得2X。注：提供运营团队成员名单、国家认可的资质证书复印件及团队成员均需提供开标时间前3个月任意一个月的社保缴纳证明，未按要求提供的不计X。”修改为“1.项目负责人：X理运营相关领域三年以上工作经验，能提供相关运营管理的有效证明材料（合同复印件或甲方提供的有效证明材料），得4X。2.项目团队中技术人员具备计算机相关学历或计算机资质证书，每一人计1X，最高得4X；3.项目团队中的个案管理师具有医学相关学历或医学资质证书，每一人计1X，最高得4X；4.在应选人须知要求基础上，每增加一名团队人员加1X，最高得2X。注：提供运营团队成员名单、国家认可的资质证书复印件及团队成员均需提供开标时间前3个月任意一个月的社保缴纳证明，未按要求提供的不计X”；

3.删除第三X实力评审项：“应选人具有全病程管理类软件著作权证书，每提供一个计2X，最高计4X；注：提供证书复印件并加盖公章，未按要求提供的不计X。”

4.第四章合同条款作如下修改：

4.1第三条乙方的权利与义务新增：“X.合作服务过程中乙方提供给患者使用的相关产品，因产品原因与患者产生的争议、纠纷及经济赔偿等均由乙方负责处理并承担全部责任，若因此造成甲方受到行政处罚、承担民事赔偿、声誉损失的，均由乙方最终承担全部赔偿责任。”

4.2第八条知识产权归属第1点由“1.该项目知识产权特殊约定如下：甲方签约后将获得乙方提供的该数字化全病程管理软件（版本号：    ）永久、不可撤销的使用权。在合作期限内，甲方享有该版本的免费基础维护和安全更新、功能升级，超出原定功能范围的重大功能升级可协商费用另行约定，但乙方不得停止服务。乙方共享该版本数字化全病程管理软件的所有权并可进行商业转化。”修改为“1.该项目知识产权特殊约定如下：甲方签约后将获得乙方提供的该数字化全病程管理软件（版本号：    ）永久、不可撤销的使用权。乙方无条件提供该软件的完X性源代码及相关技术文档，并在合作期限内每一年度中旬提供一次最新版本的源代码，甲方享有该版本的免费基础维护和安全更新、功能升级，超出原定功能范围的重大功能升级可协商费用另行约定，但乙方不得停止服务。”

4.3新增第九点：“九、合同终止善后与履约管理

1.终止管控与过渡期履约：本合同项下所有服务包期限不得超合同终止日，乙方须提前3个月完成患者到期提醒、提前1个月办结退费工作。合同到期或提前终止当日，乙方须立即关闭全部服务入口、停止新增收案。合同终止后设置三个月过渡期，由乙方全权兜底完成存量患者剩余服务及退费工作，全部履约善后完毕后方可办理共管账户费用结算。过渡期因乙方服务问题（包括但不限于工作人员擅自离岗、线上咨询回复不及时、服务态度恶劣、漏服务、错误安排服务项目等）引发有效投诉的，甲方按 XX/例从履约保证金中扣款，损失不足部X有权继续追偿X全病程管理名义对外引流患者，违者甲方将依法追究乙方法律责任。

2.数据移交与保证金退还：合同终止后乙方须完X移交全部患者台账、档案及服务数据，严禁截留、留存、外泄患者信息，保密义务持续有效。乙方完成全部过渡期服务、退费、资料移交工作，且事项办结后连续三个月无投诉、无退费或纠纷的，甲方无息退还剩余履约保证金。”

4.4原第九条违约责任改为第十条并新增第4点内容：“4.乙方派驻进场全部团队人员，应当与投标文件列明人员名单保持一致，人员更换约束条款如下：

（1）项目负责人、运营专员、信息专业人员仅在甲方书面要求更换、发生不可抗力情形时可申请更换，其余情形乙方不得擅自更换。该类人员只要发生人员更换，无论是否取得甲方书面同意，均从履约保证金中按每人 X X计收违约金；未取得甲方书面同意擅自更换的，甲方有权终止合同，同样按该标准扣除违约金。

（2）除项目负责人、运营专员、信息专业人员以外的其他团队成员，乙方需提前 X 个工作日向甲方提交书面更换申请，经甲方书面审核同意后方可完成人员更换；未经甲方书面许可擅自更换人员的，从履约保证金中按每人 X X扣除违约金。

（3）乙方提交任何岗位人员更换申请时，均须在书面申请中附带新任人员资质证书、工作履历、从业证明等佐证材料；无论何种缘由更换任意岗位人员，新任人员资质条件不得低于投标文件对应岗位约定的人员资质标准。”

4.5第十条违约责任原第4点序号改为第5点。

5.第二章遴选人须知正文第4.3款修改X“遴选文件中用“★”符号标明的条款为实质性要求和条件，对其中任何一条的负偏离，为实质性偏离，其投标无效。（本项目无“★”符号标明的条款）”

6.本项应选截止时间和开标时间变更为X年8月X日XX（北京时间）。

（三）疑问及质疑

本更正公告为遴选公告的组成部X，遴选公告如涉及上述内容的应作相应调X和修改，若本更正公告与原遴选公告内容有不一致之处，应以本更正公告为准，原遴选公告其他内容保持不变。

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