蒙商银行锡林郭勒X行关于信用卡不良资产、特殊资产、核销现金

清收业务开展委外催收项目竞争性磋商公告

“采购代理机构”）受蒙商银行锡林郭勒X行（以下简称“采购人”）委托，就蒙商银行锡林郭勒X行关于信用卡不良资产、特殊资产、核销现金清收业务开展委外催收项目（项目编号：ZBX）以竞争性磋商的方式进行采购，本项目资金由采购人自筹，并已落实，项目已具备采购条件，具有服务能力的供应商均可前来报名。本项目采用纸质化采购。

一、项目概况与采购内容

（一）项目名称：蒙商银行锡林郭勒X行关于信用卡不良资产、特殊资产、核销现金清收业务开展委外催收项目

（二）项目编号：ZBX

（三）采购内容：

本项目拟采购关于信用卡不良资产、特殊资产、核销现金清收业务开展委外催收，具体详见竞争性磋商文件。

（四）预算金额：XX（含税）

（五）标段划X：本项目不划X标段。

（六）合同有效期：到X年X月X日（起始日期以入围协议签订时间为准）。有效期内，我行有权根据业务发展需要对受托机构进行增补或退出。

（七）服务地址：Xamily: 宋体; font-size: Xpt;">锡林郭勒盟

（八）入围受托机构：2家

二、供应商资格要求

（一）具有独立法人资格和合法经营资格，供应商具有独立承担民事责任的能力；

（二）供应商须具有固定的营业场所（须提供自有房产证明或有效期内的租赁证明复印件并加盖公章）；

（三）从事过银行不良资产欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、信息技术和流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内经营内容；不少于三个过往业绩案例，包括但不限于国X制商业银行、城商行、农商行、信用社等金融机构成功合作案例；（需提供相关案例的合同证明，含合同首页、服务内容页、签字盖章页等、框架合同需附加结算证明）；

（四）截止提交应答文件之日，未被***/span>失信行为记录名单。

通过&ldquoXX站（***cn/）进行行贿犯罪记录查询，供应商及其法定代表人、项目负责人近三年内没有被依法认定的行贿犯罪记录。（注：供应商须在应答文件中提供以上2X站查询截图，如查询内容不全，则以评委现场评审查询截图为准）；

（五）近3年内，未受到任何行政处罚和行业处X（须提供本所出具的承诺函）；

（六）其他：

1.专业化催收系统：应具备完善、成熟的催收系统，系统包含案件管理、电话催收、进度跟踪、统计报表等业务模块，支持案件多种格式导入、用户的多X色管理等。

2.员工行为规范：需制定完善的员工行为规范，规范内容涵盖催收、信息修复、解答话术、如何避免不当承诺等业务规范，以保证业务合规性。

3.保密措施：催收系统需执行国际通行的保密认证标准，具有闭环数据管理系统，保证客户数据的安全，实现客户信息保密。

4.安全管理：应建立安全管理制度，围绕保密管理、场地管理、资料管理、通讯工具管理、录音监听功能等方面，全面开展安全管理。

三、竞争性磋商文件的获取

（一）磋商文件获取时间：X年X月X日上午XX至X年X月X日下午XX（北京时间）。

（二）磋商文件获取方式：

本项目实行线上报名及发售电子版磋商文件，凡有意参与的潜在供应商，请于磋商文件获取期间，将报名资料发送至邮箱完成磋商文件的获取。

1.有效的营业执照、事业单位法人证书或其他有效证明材料，须加盖单位公章。

2.报名表，详见附件，须加盖单位公章。

3.标书费汇款凭证扫描件，须加盖单位公章。

标书费汇款账号：

账户X包头市X公司

账户账号：X

开户银X包头X行

开户行行号（开户行代码）：X

（汇款时请在附加信息及用途处注明所应答项目名称简写）

注：应答人须严格按照以上所规定的账户信息进行汇款，避免出错带来的影响。如有疑问，请及时联系项目联系人。

（三）磋商文件每套售价XX，售后不退。支付方式：电汇（须提交汇款凭证）。

四、应答文件的递交

（一）递交截止时间：X年X月X日X时XX（北京时间）。

（二）递交地址：Xt face="宋体">X号3楼评标室。逾期送达或者未送达指定地点的应答文件将不予接收。

五、样品的递交

本项目不涉及样品递交。

六、发布公告的媒介

本次招标公告***X（***nt>内蒙古招X（***mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-bidi-font-weightX; font-sizeX.Xpt;mso-font-kerningX.Xpt;">***n>、中国招X（***mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-bidi-font-weightX; font-sizeX.Xpt;mso-font-kerningX.Xpt;">***/span>、中X (http://www.Xtrade.com.cn/)

七、附加项

（一）资格审查方式：本次采购采取资格后审方式，唱价后由磋商小组统一进行资格审查，详见磋商文件。

（二）本项目线下开启，现场参与磋商，磋商地点同递交地点，请供应商按时到达指定地点。

八、联系方式

地址：Xont>B栋

采购代理X

地址：X"宋体">6X北楼X室

项目负责人：X勇、张丹凤

联系人：Xspan>

电 话： X

电子邮件：

采购代理X

X年X月X日

附件：

报名表