采购与招标网 ,商业服务 河北 2026-06-08
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丰润区 X政务服务便民热线外包项目 竞争性 磋商公告
项目概况 :
丰润区 X政务服务便民热线外包项目 的潜在 供应商应在 河北省公X ( ***gov.cn/PublicService/ ) 获 取采购文件,并于 X 6 年 6 月 X 日 9时XX (北京时间)前提交响应文件。
1、 项目编号: 华鼎招 X 6-X
2、 项目名 称: 丰润区 X 政务服务便 民热线外包项目
3、 采购方式 : 竞争性磋商
4、 预算金额: XX 。
5、 最高限价: XX 。
6、项目实施地址:X class="MsoBodyText" style="line-height: Xpt; text-indent: Xpt; -ms-text-autospace: ideograph-numeric; mso-char-indent-count: 2.X; mso-pagination: none; mso-line-height-rule: exactly"> 7、 采购需求 : 采购一家单位负责 丰润区 X政务服务便民热线外包 服务。主要工作内容X 提供每周 7×X小时的人工通话服务,负责丰润区政务便民服务热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受理、转办、回访、质检抽验、信息收集等工X工单办理情况的考核数据提取、数据X析、知识库信息点梳理等相关工作 , 未尽及详细内容见采购文件第三章采购需求 。
8、合同履行期限: 自合同签订之日起一年 。
9、质量要求:合格, 符合国家、省、市、行业等相关标准。
X、 本项目不接受联合体。
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2、落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目专门面向 小微 企业采购,供应商 应 为小型或微型企业,监狱企业或残疾人福利性单位视 同 为小微企业。
3、本项目的特定资格要求:无。
4、其他要求:
(
1
)磋商
时未被列入
(
2)
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加
( 3 ) 为采购项目提供X体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的 供应商 ,不得参加本采购项目 。
三、获取采购文件
1、 时间: X 6 年 6 月 9 日至 X 6 年 6 月 X 日,每天 8X 至 XX (北京时间)
2、 地址:X ***gov.cn/PublicService/ )
3、 方式: X上自行下载。
4、售价X。
1、 截止时间: X 6 年 6 月 X 日 9 点 X X (北京时间)
2、 地址:Xolor: rgb(0, 0, 0); font-family: 宋体; font-size: Xpt"> 河北省公X( ***gov.cn/PublicService/ ) 。
供应商应在投标文件递交截止时间前通过 “ 河北省公X ”递交经CA加密的电子投标文件,并应及时登录“ 河北省公X ”在线参与开标。未按规定时间和方式提交电子投标文件及因投标人的原因导致电子投标文件不能打开的,采购人不予受理。
五、开启
1、 时间: X 6 年 6 月 X 日 9 点 XX (北京时间)
2、 地址:Xolor: rgb(0, 0, 0); font-family: 宋体; font-size: Xpt"> 唐山市丰润区公共X (本项目为全流程电子化, 供应商在规定的时间内登录唐山不见面开标大厅,无需到现场参加磋商会议 )。
自本公告发布之日起 5 个工作日。
1、 接收质疑函的方式:书面递交;采购代理机构受理质疑电话: X- X ;联系部门:采购人或者采购代理单位;地址:X》(中华人民共和国财政部令第X号)执行。
2、 本公告发布媒体: 中国 河北省公X。
4、磋商保证金X。
5、采购文件下载
( 1) 本项目采用全流程电子化招标。已在河北省公X市场主体库通过资格确认(注册登记)并办理其中任意一家 CA证书(包括 河北 CA、山西CA、北京CA、联通CA、CQCCA、CFCA )的供应商可直接登录市场主体系统下载采购文件 等相关资料,并及时查看有无澄清和修改。 具体操作如下: 登录河北省公X( ***gov.cn/PublicService/memberlogin/memberlogin),选择左侧“业务管理”菜单下的“填写投标信息”,找到对应项目进行投标。
(
2
)
未经资格确认(注册登记)的
供应商
( 3 ) 潜在供应商如未在河北省公X下载、注册并获取到完X 资料,导致无效的,自行承担责任。采购文件如因互相传阅导致无法正常制作响应文件的,自行承担责任 。
( 4)CA认证服务热线:河北CAX-X-X;山西CAX-X-X;北京CAX-X-X;联通CAX-X;CFCAX-X-X;CQCCAX-X-X。 CA办理有一定周期,请及时办理以免影响本次投标。
八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系。
1 、 采购人信息
名 称:
地 址: 唐山市丰润区幸福道 X号
联系 方式: 孟琦, X-X。
名 称:唐X
地 址:唐山市丰润区曹雪芹西道 X号
联系方式:李亚涛、石文超, X,X
传真: X-X
电子邮箱:
项目联系人:X文超
电 话: X-X、X , X会员办理咨询:400-006-6655转1。
业务咨询:400-006-6655转1。
入会咨询:400-006-6655转1。
客户服务:400-006-6655转7。
发布信息:400-006-6655转2。
丰润区12345政务服务便民热线外包项目-1包竞争性磋商交易公告
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