泰州联通2024-2027年经营性业务外包项目招标公告

本招标项目为（泰州联通X-X年经营性业务外包项目、招标编号X），招标人为，招标代理机构为X。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1．项目概况与招标范围

1.1招标内容：主要采购泰州联通X-X年经营性业务外包项目，业务外包范围包括：新用户获取类、存量用户维系与价值提升类、用户回访及投诉处理类、工单生产类、政企项目拓展、装维代维、其他生产类等工作，具体要求详见技术规范书。

1.2项目预算X.X X人民币（不含税）。

1.3标包划X：本项目不划X标包。

1.4协议有效期：自协议签订之日起X个月或中标份额执行完毕，以先到者为准。

1.5服务要求：合格，满足招标人技术规范书要求。

1.6本项目设置最高限价X%，投标人“管理服务费基本费率折扣报价”超过最高投标限价的，其投标将被否决。

★2．投标人资格要求

2.1、投标人必须为中国境内依法注册的独立法人或依法成立的其他组织，提供营业执照或登记证书扫描件。
    2.2、财务要求：投标人须承诺能开具增值税专用发票，提供承诺书。
    2.3、本项目要求投标人须具备住建部门颁发的通信施工总承包三级及以上资质和安全生产许可证。提供有效的证书扫描件。

2.4、业绩要求：投标人须提供自X年X月1日至本项目公告发布之日止单个合同金额在XX（含税）及以上的同类经营业务外包项目业绩。同类业绩是指新用户获取类、存量用户维系与价值提升类、用户回访及投诉处理类、工单生产类、政企项目拓展、装维代维、其他生产类等业绩。提供合同扫描件（须至少包含合同封面、合同大签页、合同金额页、合同标的页等关键页扫描件）及对应的发票扫描件；如为框架协议，须提供框架协议扫描件及对应的订单、发票扫描件，要求同上。业绩时间以单项合同签订或框架订单下发时间为准，金额以对应的发票金额为准。所有扫描件须清晰可辨，否则视为未提供，缺失任何一项不计入业绩数量；如投标人提供的发票经查实系伪造，则取消投标人投标资格。
   2.5、本项目要求投标人具备以下人员要求：

（1）企业主要负责人：X责人具备安全生产考核合格证书（通信主管部门颁发的A证）；

（2）项目负责人X人，项目负责人具备安全生产考核合格证书（通信主管部门颁发的B证），同时具备住建部颁发的二级注册建造师资格（机电专业）；

（3）专职安全员X人，专职安全生产管理人员具备安全生产考核合格证书（通信主管部门颁发的C证）；

（4）投标人须为本项目配置不少于2人的项目服务团队，包括驻场专职管理人员1名以及运营管理人员1名；

提供人员清单、人员有效身份证扫描件、证书扫描件以及从X年6月1日至今投标人为其缴纳的任意连续3个月的社保证明材料。

2.6、投标人须承诺做好外包合作单位更替过程中的各项工作。（提供承诺书并加盖公章）

2.7、本项目不接受联合体投标，中标后不允许转包。（提供承诺书并加盖公章）。

2.8、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划X标包的同一招标项目投标。同一标包不同投标人高级管理人员之间存在交叉任职的，视为单位负责人为同一人，相关投标均无效。

①单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人，以资格审查评审日查询“国家企业信用信X的主要人员信息为准。

②同一标包或未划X标包的同一项目不同投标人之间存在控股关系的X占比超过X%或为占比最大股东。

2.92.X、投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业的；

（3）被暂停或者取消投标资格的；

（4）财产被接管或者冻结的；

（5）在最近三年内有骗取中标、严重违X质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

（6）被列入“严重违法失信名单（黑名单）信息”的（以投标截止时间后评标结束前国家企业信用信息公示系统查询结果为准）；

（7）被列入“失信被执行人”或“重大税收违法失信主体”的（以投标截止时间后评标X站查询结果为准）；

（8）法律法规限定的其他情形。

2.X、存在下列情形的，视为串标围标：

（1）同一标包或未划X标包的同一项目不同投标人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同；

（2）同一标包或未划X标包的同一项目不同投标人的MAC地址相同；

（3）法律法规规定的其他情形。
  3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4．招标文件的获取

4.1 电子招标文件获取。

4.1.1 招标文件获取时间：X年X月X日X时XX至X年X月2日X时XX（北京时间，下同）。

4.1.2 招标文件获取方式：

（1）凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通合作方X址：***问联系电话X-X-3-3-2）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。建议投标人在招投标过程中使用联通手机号码作为联系方式，若因未使用联通手机号码造成招投标过程信息接收不及时等后果由投标人自行承担。

（2）投标人须持有有效的联通电子招标响应数字证书（iPASS）并绑定项目联系人（即系统操作员，非管理员X色）。若投标人还未办理联通iPASS，则可联系技术顾问进行办理。已注册的投标人，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否存在购买或过期等问题。

（3）购标阶段：凡符合资格要求的投标人若有意参与本项目投标，请登录联通合作方自服务门户（***“电子招投标→联通智慧供应链X”，点击“招标项目管理→寻找商机”搜索该项目，点击“我要参与”填写信息并保存提交；在“招标项目管理→我参与的项目→”处选择“项目跟进”，点击“投标”发起X上支付。

联通智慧供应链X代理机构（商户）在线售标流程指引》）。

（4）支付成功后在联通智慧供应链X下载招标文件及招标文件附件。招标文件为.megp格式，须使用“中国XX投标文件制作系统”打开，并在“浏览招标文件”处导出，制作系统获取方式：登录中国联通合作方自服务门户（***an>）在“联通智慧供应链X→我的工作台→共享文档下载”中获取。

注：投标人必须接受电子招标流程。

4.1.3 特别提醒：

（1）投标人需在招标文件获取时间内完成X个购标支付。
（2）投标人针对供应商注册、IPASS证X上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打联通智慧供应链X电话X-X-3-3-2；针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打X-X-X。

4.1.4 招标文件费用：每套售价XX人民币，售后不退。

5．投标文件的递交

5.1电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户(***> 联通智慧供应链X递交，投标截止时间为X年X月X日X时XX。

提醒：①电子招标投标系统在周六、日或节假日可能会进行系统优化升级，请各投标人注意把控上传投标文件的时间。

②投标人须使用“中国XX投标文件制作系统”制作生成的电子投标文件上传。制作系统获取方式：登录中国联通合作方自服务门户（***通智慧供应链X→我的工作台→共享文档下载”中获取。

5.2 线下投标文件的递交：递交全部投标文件纸质版和电子版（U盘）一份。递交线下投标文件的截止时间（即投标截止时间）XX年X月X日X时XX，线下投标文件递交地址：XzeX.5pt;line-height: X%;font-family:宋体;mso-ascii-font-family:" times="" new="" roman";mso-hansi-font-family:="" "times="" roman";backgroundX;mso-highlightX"="">泰州市永定东路XX号楼X室。

注：①投标人可自行选择是否递交纸质版和电子版（U盘）投标文件备份，但如出现投标人上传的投标文件在开标或解密出现异常，且该投标人未按时递交纸质版和电子版（U盘）投标文件备份的情形，则其投标将被否决；

②投标截止时间前，投标人须在联通智慧供应链X成功上传电子投标文件，联通智慧供应链X电子投标文件与纸质版或电子版（U盘）投标文件如有不一致之处，以联通智慧供应链X的电子投标文件为准；

③如因联通智慧供应链X的系统原因无法正常开标或解密，则现场进行纸质版或电子版（U盘）投标文件开标唱标，同时电子投标文件失效。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

5.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收线下投标文件：

5.4.1  逾期送达或者未送达指定地点的；未在联通智慧供应链X提交电子投标文件的；

5.4.2  未按照招标文件要求密封的；

5.4.3  未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6．发布公告的媒介

本招标公告同时在中国X（***ng.cn）、中国招X（***发布，其他媒体转载无效。

7．联系方式

7.1招 标 人：Xn>     

地    址：泰州市凤凰东路X号

邮    编X

联 系 人：Xspan>

电    话X

7.2 招标代理X

地    址：南京市鼓楼区南祖师庵7号

邮    编X

联 系 人：X丽君

电    话X、X

开户银行：

7.3 异议接收方式：

异议联系人：Xspan>

                                      招标代理X

                                                         X年X月X日