一、合同编号:XNXXX 二、合同名称:杭州职业技术大学教学实训科研设备更新项目—XX合同 三、项目编号:X-X 四、项目名称:杭州职业技术大学教学实训科研设备更新项目—XX 五、合同主体 采购人(甲方):杭州职业技术大学 地 址:杭州下XXX号 联系方式:X 供应商(X 地 址:XXXXXX号岩大XXXX室(自主申报) 联系方式:X六、合同主要信息 服务内容:三、交货及验收乙方应于合同签订后X日内将所供产品按时、安全运至甲方指定的地点并安装调试完毕。1.乙方交货前应对产品做出全面检查和对验收文件进行X理,并列出清单,作为甲方收货验收和使用的技术条件依据,检验的结果应随货物交甲方。2.甲方对乙方提交的货物依据
招标文件上的技术规格要求和国家X说明书符合招标文件技术要求的,给予签收,初步验收不合格的不予签收。3.甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时,乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员,并协助甲方一起调试,直到符合技术要求,甲方才做最终验收。4.对技术复杂的货物,甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收,并由其出具质量检测报告。5.X视为乙方认可验收结果报告。验收完毕后作出验收结果报告;所有验收费用由乙方负责、承担。6.如发现有重大的质量问题,甲乙双方均同意提请国家法定检测机构鉴定,如检测结果证明产品无质量问题,由甲方承担检测费用;如检测结果证明产品有质量问题,由乙方承担检测费用,同时乙方同意甲方无条件退货并X给甲方货款总价X%的赔偿金。 服务要求:二、质量标准1.乙方应按招标文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品,符合国家法律规定和技术规格、质量标准的出厂原装合格产品;进口商品是获得X颁布安全许可证的出厂原装合格产品。2.乙方提供的货物在甲方使用期内因货物本身的质量问题发生故障,乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者,甲方可选择以下任一办法处理:1更换合格产品:由乙方承担所发生的全部费用,乙方应在甲方通知后一周内完成更换。2贬值处理:如甲方同意接受贬值产品的,由甲乙双方合议定价,如无法达成一致,贬值价格由甲方确定。3退货处理:乙方应退还甲方X的合同款,同时应承担该货物的直接费用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。十一、售后服务:1.需提供7×X小时电话服务,质保期内接到甲方故障通知,1小时内作出响应,XXX小时内修复,若不能修复,则需要免费提供后备或替代设备,以保证X配套X终身免费升级。2.乙方应提供不少于3次售后回访服务,根据甲方的需要安排回访时间。3.质保期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次,其质保期相应延长X天,质保期内因设备本身缺陷造成各种故障应由乙方免费予以维修和更换。4质保期满后,乙方应继续为甲方服务,提供7×X小时电话服务,在接到甲方故障通知,1小时内电话响应并提X4XX小时之内解决故障;仅收取材料费用,免人工费、技术费、差旅费。5.质保期内一切费用都包含在本项目总报价内(包括维修费、X件费、人工费等),本次项目招标金额包X,升级及重装等不额外付费。6.乙方应按不少于投标文件清单的规格数量提供充足的备品备件,以满足甲方维修需求。7.项目质保期内,凡因产品自身质量问题产生的备品备件,乙方免费提供、免费更换,不收取任何材料及人工费用。8.质保期满后,甲方采购备品备件时,乙方给予专项优惠,且长期保持优惠价格,不随意涨价。乙方提供的备品备件及耗品耗材价格不得高于投标文件承诺,并承诺质保期外硬件采购价X场价8折。9.批量采购备品备件,可在此基础上另行给予阶梯优惠,最大限度让利甲方。X.接到甲方备件采购或更换通知后,常规备件2小时内响应,紧急备件优先X确供货周期,按期交付,保障设备及时维修使用。X.所供备品备件均提供完善售后服务,质保期内出现质量问题无条件免费更换。X.建立备品备件台账,为甲方提供备件选型、库存建议、定期巡检提醒等增值服务。X.乙方应按招标文件要求、投标文件承诺,提供课程资源以及免费的培训服务。培训内容包括但不限于:设备原理与教学应用、规范操作于实验流程、教学操作、日常维护与保养、设备安全操作等。X.严格履行本承诺,若违反上述约定,乙方承担相应违约责任及由此造成的一切损失。 服务期限:乙方应于合同签订后X日内将所供产品按时、安全运至甲方指定的地点并安装调试完毕。质保期七年(含X运维服务)。质保期从项目验收合格之日算起。 服务地址:X点并安装调试完毕。七、验收日期:X-X-X八、验收组成员(应当邀请服务对象参与):贾利国,徐能铭,王惠姣,周水琴,X平九、验收意见:合格十、其他补充事宜:X