接入全国系统省级维护服务保障项目（第四次）结果公告

一 、 项目编号 ：JHX-X-X

二 、 项XX级维护服务保障项目

三、中标（成交）信息

包组编号：X

包XX级维护服务保障

供应商地址：X9栋AX

中标（成交）金额：X,X（X）

评审总得X：X.X（X）

四、主要标的信息

包组编号：X

包XX级维护服务保障

服务类

服XX级维护服务保障

X稳定与安全保障1XXX的X体部署安排，X作X的第一X份XX，主X的标准对接，X内传统实体投注终端提供接入服务，主要包括如下X：X级接入及业务X各业务及营销管理、销量及缴款监控、自动数据汇总、后台业处理、定制化数据X对接、设备及应用监控等。2XXX要求设计的兼XXX”，实现对X销售终端、X商等X业务管理，包括X销售终X商的接入、X销售终端业务处理、销售营运数据自动汇总、后台业处理、数据处理、终端管理等。3.辽宁福彩X：在传统投注站的销售模式基础上开发的利用手机、电话渠X。彩民可在银行或通过X小程序进行用户X，并通过短信、电话语音、X小程序（辅助生成短信指令方式）实现购彩和购彩记录查询。4.辽宁X（XX）X与各银行合作的彩票销售业务，彩民可以通过柜台、自助服务终端X彩票投注，实现固定期数的多期投注（投注号码可以机选或手选）、投注记录查询等功能。5.辽宁福彩电话投注X小程序：支持电话投注账号X、查询开奖号码、投注记录、追号管理、投注指令说明等功能，以满足辽宁福彩电话投注业务可持续发展的需要，有效帮助采购人实现全方位监管和提供优质的彩民服务。服务X的稳定运行提供安全保障。

服务时间：履约期限：合同签订之日起九个月。

服务标准：（二）日常巡检1.制定巡检机制：提供并执行涵盖周、季度的X级巡检方案，建立风险识别、预防与处理机制。2.执行全面巡检：对应用软X、虚拟机及底层硬件资源的使用和运行状态进行定期检查。3.规范巡检记录：每周填写巡检记录单，并经机房值班人员签字确认，形成可追溯的运维档案。4.提供定期报告：提供季X运行状况及维护内容总结。（三）问题响应与故障处理1.应急预案与机制：提供详细的应急预案，明确不同等级故障（如重大、严重、一般）的定义、响应时限、处理流程及业务恢复方案。2.提供多方式支持：提供7xX小时的技术支XX即时通讯等多方式技术支持，确保X畅通。3.故障诊断与排除：针对上报的故障，提供快速的问题诊断、日志X析、根源排查与修复服务，对X1.性能调优服务：根据业务需求，对应用X参数、数据库X进行性能优化。2.漏洞与补丁管理：主动通告安全风险，提供漏洞跟踪、扫描及补丁的X发与部署服务。3.配合架构调XX络策略变更、服务器更换等X测试与维护。（五）其他服务支持1.报X相关的各类业务报表（如期报、日报、月报、站点报表等）的制作与发布。2.第三方对接支持：为兼营X提供技术支持、接入验证、联调测试、证书X等服务。3.合规与测评配合：配合完成信息安全检查、等级保护三级测评及商用密码测评的相关支持工作。4.数据与测试环境支持：按法规要求提供非实时数据查询接口，并配合支持和XX测试环境。5.知识库共享：对所有处理过的问题进行记录，提供事件处理报告。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 刘冬梅、姚晓捷（包组编号：X）

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：X

包XX级维护服务保障

代理服务收费标准及金额：按招标文件规定标准向成交人收取代理服务费金额X,X.X（X）

七、公告期限

自本公告发布之日起 X 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称X

地址：Xpan> 联系方式：X-X