| 1-1 | 养老服务 | X敬老院托管运营服务项目 | X敬老院托管运营服务项目 | （1）每天进行房间的卫生清洁、X的清洁、大院的卫生、门窗的清洁；帮助老人夏季每周至少两次洗浴、换洗内外衣服；每半月清洗床单、枕巾、枕套、被罩一次；（2）实行X小时值班，随时处理老人相关问题；落实X级护理制度，对不能自理的老人要保证每天擦洗身体、清理大小便、喂饭、协助康复运动、轮椅室外活动；服务老人做到以下要求： 四无：无压疮、无坠床、无烫伤、无跌伤；五关心：关心老人的饮食、卫生、安全、睡眠、排泄；六洁：皮肤、 口腔、头发、手足、指甲、会阴部清洁；X：X每位老人的姓名、个人生活照料的重点、个人爱好、所患疾病情况、家庭情况、使用药品治疗情况、精神心理情况。老人居室做到室内清洁、X齐，空气新鲜、无异味。提供服务完成率 X%，Ⅱ °压疮发生率 0 ，老人和家属满意率≥X% 。夜间 X:X—X:X巡视各房间一次，次日凌晨2:X—3:X 巡视一次，并对重点老人（即有心脏病、脑梗病史或近期生病的老人）不间断巡视查看，有异常情况时，及时通知医生（通知时，要说清老人症状） ，根据医生要求，必要时打 X急救； X，要不间断巡视查看老人睡眠状况或为特殊老人喂水加餐， 出现异情要随时处理，对重病老人更要细心看护，重病老人出现生命危机时，要及时通知医生和院长，打 X抢救的同时并通知其家属；（3）负责一日三餐制作，保证质量，做到安全卫生，为老人提供营养丰富、全面合理的均衡饮食（根据老人生活、地域特点、民族、宗教习惯制定菜谱，荤素搭配），厨房、餐厅内要保持地面光洁，案板、厨房用具保持洁净；墙壁、油烟机无油污，夏天不得有苍蝇、蟑螂、老鼠等。（4）负责完善服务管理运行制度和安全措施，认真履行管理职责，确保院内老人的身心健康和安全。（5）负责组织老人开展有益身体健康的娱乐活动。（6）按照上级民政部门要求XX散供养人员提供照料服务。（7）应当首先保障政府兜底保障服务对象的入住需求，确保集中特困人员优先入住条件设施完备的房间，并留足多余备选房间X其他特殊困难老人轮候入住。剩余闲置床位由成交供应商进行社会化运营。（8）成交供应商基本养老服务收费参照公办养老机构养老收费标准执行，对收住的其他社会老年人，依据X、X、X有关规定，合理确定收费价格。（9）自觉接受相关部门的行业管理和财政、公安消防、食品卫生、应急安全等综合监管，并承担相应的法律责任。（X）负责入住老年人日常管理以及相关的家属合同纠纷和安全管理，承担有关经济、民事及安全责任。（X）做好消防工作，按规定落实各项消防措施，完善消防档案材料。（X）按规定临时接受流浪乞讨人员。（X）做好外来人员的登记，每日院内外的巡视工作，保证敬老院内的财产物资及公共设施不被损坏和丢失，及时清除水、电、气的泄漏而有可能引起的事故。（X）消防维保费支出按照集中特困人员和社会化托养老人占比由成交供应商和采购人X别承担。（X）集中特困人员伙食、水、电、暖费用，从救助供养资金列支，不足部X由采购人承担。社会化托养老人入住后，伙食费用按照集中特困人员和社会化托养老人占比由双方X别承担；成交供应商负责对社会化老人房间安装独立水电表，核算供暖面积，计量收费，费用由成交供应商承担。（X）上级制定出台关于特困供养机构资金使用要求的，按上级政策和文件执行。 | （一）人员配备。成交供应商安排人员担任院长及管理人员，费用由成交供应商承担。并根据养老机构岗位设置及要求配备护理等人员，费用按照集中特困人员和社会化托养老人占比由双方X别承担。（二）服务费用。集中供养特困人员使用上级拨付救助供养资金，不足部X由采购人承担，月度结算，合同期满后，救助供养资金结余部X由成交供应商统一转交采购人；机构运转经费按照集中特困人员和社会化托养老人的比例由双方X别承担，季度结算。费用支出接受各级财政跟踪审计。（1）基本生活支出。特困人员基本生活费（伙食费不低于 X% 、X花钱不低于 X% 、水电通讯费不高于 X% 、服装费、清洁费、节礼活动费及其他费用支出）支出，X、X有关文件规定的要求且在政策资金范围内支出，成交供应商先行垫付，按月向采购人申请结算，采购人定期对以上费用支出情况进行监督审计，并提出资金使用X改意见，成交供应商须配合采购人做好资金使用工作。(2)照料护理费。由供养服务机构统筹用于X护理用品和X照料护理、康复训练等服务产生的费用(包括护理人员劳务费)以及统筹X集中供养特困人员住院治疗期间的陪护费用。(3)医疗费用。集中供养特困人员入院后，成交供应商为其X相关陪护和报销手续，并安排陪床X或卫生室产生的门诊及住院费用（不包括牙齿X治、X形美容、保健康复等非疾病治疗项目产生的费用） ， 由成交供应商及时与医疗机构结算，经医疗保险、医疗救助、特惠保险报销之后，剩X或卫生室产生的药费及治疗费用由成交供应商负担。(4）丧葬费用。集中供养特困人员死亡的，倡导丧事简办。具体要求按照下达的相关文件通知。 | 签订合同后X年。服务期满后，采购人根据成交供应商的服务质量及考核结果可以续签下一年度服务合同也可以重新采购。 | 项 | X敬老院托管运营服务项目，成交供应商按照《X民政厅、 X财政厅、 XX关于进一步加强特困人员供养服务机构管理工作的意见》、XX关于完善集中供养人员救助保障工作的通知》等相关规X集中特困人员进行供养，对X散供养特困人员进行定期X兜底保障服务对象入住需求，其余床位进行社会化运营。成交供应商负责敬老院内设施管护和维护，保证敬老院日常运转，确保水电、降温、通讯、 日常维X络等正常，做好院内绿色植物的管理及修剪。 |
