上饶市政务服务中心上饶市2025年-2026年度会议定点场所服务开放式框架协议采购项目（鄱阳县）入围结果公告

一、征集项目概况

1、征集项目名称：上饶市X年-X年度会议定点场所服务开放式框架协议采购项目（鄱阳县）

2、征集项目编号X

3、征集项目简介：本项目采购的内容为各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所的一般会议服务，定点会议场所以鄱阳县行政范围所在地的饭店为主。报价内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，控制在对外提供的其他优XX络销售价格）X%以下，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。

二、征集人信息

1、征集人名称：上饶市X

2、联系人：X枫

3、联系方式：
X-X

4、联系地址：X2号（广信大厦B栋四楼X）

三、入围供应商信息

1、采购包号X

（1）采购包名称：鄱阳县X年-X年度三类会议定点场所服务开放式框架协议采购项目

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：X

地址：X 服务要求：

协议价格：
0
(X)

主要服务内容：
1、为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对鄱阳县X-X年度各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所服务实行协议采购。即通过统一框架协议采购定价格标准、定服务、定期限。定X所在地的饭店为主。
2、采购限价
2.1会议定点场所政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，控制在对外提供的其他优XX络销售价格）X%以下，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。
2.2开具的住宿费发票（不得含早餐等其他事项）标准按照《鄱阳县机关事业单位差旅费管理办法》执行，不得高于相应级别的住宿费限额标准。
2.3鄱阳X采购控制价格，按照不高于鄱阳机关事业单位会议费管理办法规定的开支标准确定。
2.3.1三类会议每人每天采购控制价格（最高限价）XX，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用。
2.3.2鄱阳县机关事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准：住宿费XX/人天，伙食费XX/人天，其他费用 XX/人天。
专业会议场所提供会议服务人均费用不超过会议费综合定额标准中其他费用标准。
征集人将严格按照征集文件的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集文件要求的报价进行评价和比较。若供应商报价高于鄱阳X采购控制价格将被拒绝。
3、本次框架协议期为两年，自本框架协议合同签订之日起两年。

服务标准：
1、为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对鄱阳县X-X年度各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所服务实行协议采购。即通过统一框架协议采购定价格标准、定服务、定期限。定X所在地的饭店为主。
2、采购限价
2.1会议定点场所政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，控制在对外提供的其他优XX络销售价格）X%以下，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。
2.2开具的住宿费发票（不得含早餐等其他事项）标准按照《鄱阳县机关事业单位差旅费管理办法》执行，不得高于相应级别的住宿费限额标准。
2.3鄱阳X采购控制价格，按照不高于鄱阳机关事业单位会议费管理办法规定的开支标准确定。
2.3.1三类会议每人每天采购控制价格（最高限价）XX，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用。
2.3.2鄱阳县机关事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准：住宿费XX/人天，伙食费XX/人天，其他费用 XX/人天。
专业会议场所提供会议服务人均费用不超过会议费综合定额标准中其他费用标准。
征集人将严格按照征集文件的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集文件要求的报价进行评价和比较。若供应商报价高于鄱阳X采购控制价格将被拒绝。
3、本次框架协议期为两年，自本框架协议合同签订之日起两年。

供应商响应内容：

我司X，完全响应《鄱阳县X-X年度三类会议定点场所服务开放式框架协议采购项目（鄱阳县）》全部征集要求，郑重响应如下：

1. 价格响应：我司承诺住宿费XX/人/天、伙食费XX/人/天、其他费用XX/人/天，综合报价未超过本次框架协议综合控制标准；客房、会议室、伙食费报价均不高于鄱阳县党政机关会议费管理办法规定开支上限，可开具合规住宿费发票，各项费用可按规定调剂使用。

2. 场地规模响应：我司可提供客房数量满足定点接待需求，配套会议室可容纳X人以上三类会议，客房总数不少于X张床位，可提供标准间、单间客房，配套大中小会议室，全部经营范围内客房、会议室均可用于会议接待服务，同类型客房、会议室统一报价，不拆X级报价。

3. 服务期限响应：我司同意本次框架协议服务期限2年，自框架协议签订之日起执行，自愿接受采购人全周期服务考核、履约监管。

4. 其他承诺：我司无同类定点服务违规记录，完全满足征集文件全部服务、场地、价格、票据要求，若报价或场地标准不达标自愿放弃入围资格，所有响应内容真实有效。

协议价格：
无需报价

主要服务内容：
供应商必须具有不少于所投会议类型要求的床位数（三类会议不得少于X张）；必须具备容纳所投会议类型要求以上人数的会议室（三类会议X人以上）；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务。客房、会议室、自助餐等各种费用的报价包含在供应商所投会议费标准（同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三、四类会议进行区X报价，自助餐可提供不同标准供办会单位选择）。

服务标准：
供应商必须具有不少于所投会议类型要求的床位数（三类会议不得少于X张）；必须具备容纳所投会议类型要求以上人数的会议室（三类会议X人以上）；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务。客房、会议室、自助餐等各种费用的报价包含在供应商所投会议费标准（同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三、四类会议进行区X报价，自助餐可提供不同标准供办会单位选择）。

供应商响应内容：

X完全响应本项目全部场地、设施、服务标准需求，承诺如下：
1. 场地规模响应
本店客房床位数量超X张，满足三类会议床位要求；配备可容纳X人以上规模会议室，店内全部客房、会议室统一报价，不按一/二/三/四类会议拆X级报价，可提供自助不同标准供参会单位自由选择。
2. 硬件设施标准响应
本店交通X规X，全域配备空调通风系统，店内建筑、客房、会议室、餐饮设备养护完好，X洁卫生；住宿退房时间统一为当日XX，符合定点场所规定。
3. 前厅配套响应
前厅接待能力匹配本店规模，设有足量总服务台，配备中英双语标识，实行X小时在岗服务；摆放价目表、交通示意图、班次时刻表、消费须知等宣传资料；提供客房预订、餐饮预订服务，配备贵重物品保管区域，设置客人休息专区。
4. 客房配套响应
客房装修X洁美观，配备床垫、书桌、衣柜、座椅、床头柜全套家具，铺设地毯/木地板；独立卫生间配备抽水马桶、洗漱台、淋浴设施，地面做防滑处理；客房提供X络，隔音降噪效果达标；可按需更换床单、被罩、洗漱用品，布草柔软X洁；提供开夜床、叫醒、洗衣、送餐等客房服务。
5. 配套增值服务响应
本店可代办票务、收发信件、传真复印；配备应急供电、应急照明设备；提供电脑、投影仪等会议多媒体设备；拥有宽敞休息厅堂，可按需设计布置会议室，配备专职会议服务人员，可出具清晰会议明细账单。
6. 综合承诺
本店所有场地、设施、服务均完全满足征集文件全部硬性要求，无缺项、无偏离，自愿接受采购人现场核查与履约考核。

协议价格：
无需报价

主要服务内容：
1、饭店交通X合理，方便定点场所、会议接待使用。
2、有空调设施，各区域通风良好。
3、设施设备养护良好，达到X洁、卫生和有效。
4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。
5、定点会议场所住宿退房时间为当日XX。
6、前厅
（1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台；
（2）总服务台应有中英文标志，X小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；
（3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)；
（4）总服务台提供饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；
（5）接受客房预订、餐饮预订；
（6）有可替客人保管贵重物品保险箱；
（7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务；
（8）设值班经理，X小时接待客人；
（9）设客人休息场所。
7、客房
（1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座；
（2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明；
（3）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。X小时供应冷、热水；
（4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明；
（5）具X设施，并免费提供使用。
（6）房间具备有效的防噪音及隔音措施；
（7）有与饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章等；
（8）客房、卫生间每天全面X理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全；
（9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适；
（X）X小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶；
（X）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务；
（X）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。
8、其他服务
（1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务；
（2）有应急供电专用线和应急照明灯；
（3）有方便客人投诉的措施。
9、会议设施
（1）会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；
（2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所；
（3）能够根据会议需要设计、布置会议室；
（4）会议室设专职服务员，能提供做会标、做好现场会议服务等；
（5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具；
（6）能够提供会议明细账单。

服务标准：
1、饭店交通X合理，方便定点场所、会议接待使用。
2、有空调设施，各区域通风良好。
3、设施设备养护良好，达到X洁、卫生和有效。
4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。
5、定点会议场所住宿退房时间为当日XX。
6、前厅
（1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台；
（2）总服务台应有中英文标志，X小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；
（3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)；
（4）总服务台提供饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；
（5）接受客房预订、餐饮预订；
（6）有可替客人保管贵重物品保险箱；
（7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务；
（8）设值班经理，X小时接待客人；
（9）设客人休息场所。
7、客房
（1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座；
（2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明；
（3）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。X小时供应冷、热水；
（4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明；
（5）具X设施，并免费提供使用。
（6）房间具备有效的防噪音及隔音措施；
（7）有与饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章等；
（8）客房、卫生间每天全面X理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全；
（9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适；
（X）X小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶；
（X）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务；
（X）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。
8、其他服务
（1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务；
（2）有应急供电专用线和应急照明灯；
（3）有方便客人投诉的措施。
9、会议设施
（1）会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；
（2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所；
（3）能够根据会议需要设计、布置会议室；
（4）会议室设专职服务员，能提供做会标、做好现场会议服务等；
（5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具；
（6）能够提供会议明细账单。

供应商响应内容：

X针对本项目基本设施全部要求作出如下响应承诺：
1. 本店地理位置交通便利X合理，适合承接党政机关定点会议接待；全场所有区域均配备空调通风系统，各类设施设备定期养护，干净X洁、使用状态良好。
2. 本店会议定点客房统一退房时间为当日XX，完全符合文件规定。
3. 前厅配套响应：设有匹配接待规模的前厅与总服务台，配备中英文标识，实行X小时工作人员在岗；现场摆放饭店价目表、本地交通图、交通工具时刻表、报刊等宣传资料；可正常承接客房预订、餐饮预订；设置贵重物品保管区域，配备独立客人休息场所，显眼位置张贴应急疏散图及安全说明。
4. 客房配套全部达标：
客房装修X洁美观，配备软垫床、梳妆台/写字台、衣柜、座椅等全套家具；独立卫生间配备抽水马桶、洗漱台、淋浴设施，地面做好防滑处理；客房配备X络，配备可拨打内外线电话并附使用说明；客房隔音、隔音设施完善；可根据参会客人需求免费更换床单、被罩、洗漱消耗品；床上布草、卫浴毛巾织品材质柔软、洁净无破损；提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等全套客房服务。
5. 其他配套服务响应：
可代办票务、收发信件、传真、复印；配备应急供电、应急照明设备；可提供电脑、投影仪等会议多媒体租赁设备；拥有宽敞楼层厅堂与客人休息区；可根据会议需求定制、布置会议室，配备专职会议服务人员，能够出具清晰规范的会议明细账单。

本店所有场地、客房、配套设施、服务标准均完全满足征集文件全部硬性要求，无任何负偏离，自愿接受采购人现场核查与履约考核。

协议价格：
无需报价

主要服务内容：
1、服务的基本原则
（1）对客人一视同仁，不X种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；
（2）对客人礼貌、热情、友好；
（3）对客人诚实、公平交易；
（4）尊重民族习俗、不损害民族尊严；
（5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。
2、服务的基本要求
（1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、X洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。
（2）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。
（3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。
（4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。
（5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。
（6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的X套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。
（7）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。
3、餐饮服务和质量要求
（1）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质；
（2）菜的品种齐全；
（3）菜应具备多种风味。
4、其他要求
（1）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力；
（2）安全保卫应有健全的组织，符合公安等有关部门规定。

服务标准：
1、服务的基本原则
（1）对客人一视同仁，不X种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；
（2）对客人礼貌、热情、友好；
（3）对客人诚实、公平交易；
（4）尊重民族习俗、不损害民族尊严；
（5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。
2、服务的基本要求
（1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、X洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。
（2）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。
（3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。
（4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。
（5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。
（6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的X套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。
（7）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。
3、餐饮服务和质量要求
（1）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质；
（2）菜的品种齐全；
（3）菜应具备多种风味。
4、其他要求
（1）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力；
（2）安全保卫应有健全的组织，符合公安等有关部门规定。

供应商响应内容：

X完全响应本项目所有服务要求，郑重承诺如下：
一、服务基本原则响应
本店全体服务人员接待客人一律一视同仁，不X种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；对待宾客礼貌、热情、友善，做到诚实、公平交易；充X尊重各地民俗习惯，不损害民族习俗。
二、礼仪规范要求响应
1. 全体服务人员仪容仪表端庄、大方、X洁，统一佩戴工牌，着装完全符合规范；
2. 接待表情自然、温和亲切，全程微笑服务，举止文明、姿态端正；
3. 遇到客人提出疑问、难题时耐心解释，不推诿、不与宾客发生争执；
4. 所有在岗服务人员均具备对应岗位专业业务知识与实操技能，身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病，定期开展服务技能培训。
三、餐饮服务与质量响应
本店餐饮食材采购渠道正规，食材新鲜安全，可提供多种合规风味菜品，满足会议就餐需求。
四、其他配套要求响应
1. 本店建立完善突发事件、紧急情况应对处置预案，具备成熟的应急协调处理能力；
2. 店内安保组织健全，安防设施齐全，符合公安、消防等相关部门安全管理规定。
本店承诺严格遵守以上全部服务标准，规范全体员工服务行为，若未达标自愿接受采购人相关监管处置。

协议价格：
无需报价

主要服务内容：
（一）管理形式
财政监管部门或征集人可通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式，对框架协议入围供应商开展履约及服务监督，检查和处理结果将在框架协议系统公布。若国家及上饶市相关部门出台与会议定点场所相关的规定，按规定执行。
(二) 监督管理
1、在框架协议有效期内，入围供应商不得上调入围服务的价格；服务的入围价格为最高限价，采购人可在此基础上向协议入围供应商询价以争取获得更低、更优惠的采购价格。
2、入围供应商及协议供应商有以下行为的，除应承担相应法律责X采购有关法律规定对入围供应商处以告诫、列入不良记录名单、取消协议供应商X采购活动，此项下违约行为包括但不限于下列各项：
（1）价格：高于框架协议入围价格提供服务的。
（2）质量：降低服务等级标准或提供存在缺陷的服务；经营非法、不规范、不正当的。
（3）时间：不能及时服务；不能及时响应服务要求；不能及时完成承接会议的。
（4）其它：有与采购人串通，构成贿赂、欺诈行为的；其它严重违法、违规、违约行为的。
3、在接到有效投诉（即接到投诉、经核查属实）采购监管部门将按下述规定处罚：
（1）退回多收价款；
（2）暂停其协议入围供应商资格；
（3）取消协议入围供应商资格；
（4）按情X采购投标一至三年。

服务标准：
（一）管理形式
财政监管部门或征集人可通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式，对框架协议入围供应商开展履约及服务监督，检查和处理结果将在框架协议系统公布。若国家及上饶市相关部门出台与会议定点场所相关的规定，按规定执行。
(二) 监督管理
1、在框架协议有效期内，入围供应商不得上调入围服务的价格；服务的入围价格为最高限价，采购人可在此基础上向协议入围供应商询价以争取获得更低、更优惠的采购价格。
2、入围供应商及协议供应商有以下行为的，除应承担相应法律责X采购有关法律规定对入围供应商处以告诫、列入不良记录名单、取消协议供应商X采购活动，此项下违约行为包括但不限于下列各项：
（1）价格：高于框架协议入围价格提供服务的。
（2）质量：降低服务等级标准或提供存在缺陷的服务；经营非法、不规范、不正当的。
（3）时间：不能及时服务；不能及时响应服务要求；不能及时完成承接会议的。
（4）其它：有与采购人串通，构成贿赂、欺诈行为的；其它严重违法、违规、违约行为的。
3、在接到有效投诉（即接到投诉、经核查属实）采购监管部门将按下述规定处罚：
（1）退回多收价款；
（2）暂停其协议入围供应商资格；
（3）取消协议入围供应商资格；
（4）按情X采购投标一至三年。

供应商响应内容：

X完全响应本项目监督管理相关要求，作出如下承诺：

1. 我方完全接受财政监管部门、上饶市X通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式开展履约与服务监督，认可所有检查及处理结果在框架协议系统公开公示。

2. 协议有效期内，我方承诺严格按照本次框架协议入围报价执行，绝不擅自上调会议服务价格；我方本次入围报价为服务最高限价，愿意配合采购人协商议价，提供更优惠的会议采购价格。

3. 我方严格约束自身经营及服务行为，杜绝各类违规情形：不抬高服务报价、不延迟提供服务、不响应不及时、不推诿承接会议；绝不与采购人串通、弄虚作假，不发生任何违法、违规、违约行为。

4. 我方清楚知晓，若出现上述任一违约违规情形，自愿接受采购方给予的告诫、列入不良记录、暂停/取消框架协议入围资格、1-3年内禁止参与上饶市政府采购活动等全部处置措施，无任何异议。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为X年X月X日