| 1-1 | 安保设备维修和保养服务 | 校园安防系统维保 | 山X园视频监控系统、山东理工大学人脸识别系统、山X园楼宇防入侵报警系统及山东理工大学机动车电子通道系统 | 一、技术要求1、工作日每天到西X检查一次(东校区监控室至少一周一次),发现故障应立即进行修复。2、至少每季度对校园安防系统设备及设施进行清洁、除垢、防腐蚀、防氧化处理1次,对各接插头进行排检,防止部件松动、老化;及时清理摄像机周边环境,保证视频监控效果。3、至少每半年对校园安防系统进行全面的检测保养1次,包括服务XX络交换路由设备、备用电源;常用软件故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、系统恢复、应急处置及日常维护;监控室新风系统、LED屏等辅助设施,收费岗亭内有关设施设备等。(1)报修响应时间不超过0.5小时,接到报修通知后,维修人员白天1小时,晚间4小时内到达现场进行维修处理;(2)故障修复:前端设备4小时内修复、后端设备8小时内修复、重大事故(X个以上监控设备不能正常工作)X小时内修复(以上时间均包括响应时间在内),超除能力所及故障及时上报并提出解决建议;(3)成交供应商自行配备检修、保养工作所必须的仪器仪表等检测工具;(4)在应急特殊情况下,成交供应商须按照采购人要求立即修复故障。检修设备,及时排除故障,免费提供并更换单价低于XX(含XX)的各种设备或部件,质量及性能不低于原设备或部件;更换的设施或配件单价高于XX的,维修人员提出书面报告,经采购人确认,采购人和成交供应商双方共同询价后,由成交供应商按询价确定的品牌、规格、单价购买,经采购人验收后更换,配件费用由采购人承担,其它费用由成交供应商承担,配件质保期至少二年。由于成交供应商维修操作不当造成X配件损坏等所产生的费用由成交供应商承担。配件质保期至少二年。 | 合同签订之起1年 | 1、工作日每天到西X检查一次(东校区监控室至少一周一次),发现故障应立即进行修复。2、至少每季度对校园安防系统设备及设施进行清洁、除垢、防腐蚀、防氧化处理1次,对各接插头进行排检,防止部件松动、老化;及时清理摄像机周边环境,保证视频监控效果。3、至少每半年对校园安防系统进行全面的检测保养1次,包括服务XX络交换路由设备、备用电源;常用软件故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、系统恢复、应急处置及日常维护;监控室新风系统、LED屏等辅助设施,收费岗亭内有关设施设备等。(1)报修响应时间不超过0.1小时,接到报修通知后,维修人员白天0.5小时,晚间2小时内到达现场进行维修处理;(2)故障修复:前端设备4小时内修复、后端设备8小时内修复、重大事故(X个以上监控设备不能正常工作)X小时内修复(以上时间均包括响应时间在内),超出能力所及故障及时上报并提出解决建议;(3)成交供应商自行配备检修、保养工作所必须的仪器仪表等检测工具;(4)在应急特殊情况下,成交供应商须按照采购人要求立即修复故障。检修设备,及时排除故障,免费提供并更换单价低于XX(含XX)的各种设备或部件,质量及性能不低于原设备或部件;更换的设施或配件单价高于XX的,维修人员提出书面报告,经采购人确认,采购人和成交供应商双方共同询价后,由成交供应商按询价确定的品牌、规格、单价购买,经采购人验收后更换,配件费用由采购人承担,其它费用由成交供应商承担,配件质保期三年。由于成交供应商维修操作不当造成X配件损坏等所产生的费用由成交供应商承担。配件质保期三年。 |