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晋能控股招标采购平台400客服服务外委项目中标候选人公示
采购与招标网 ,商业服务 山西 2024-09-26
晋XX客服服务外委项目中标候选人公示
（招标编号X-ZB-X）
公示开始时间X-X-X XX 公示结束时间X-X-X XX
晋XX客服服务外委项目（招标项目编号X-ZB-X），经评标委员会评审，确定X晋XX客服服务外委项目的中标候选人，现公示如下：
一、评标情况
X晋XX客服服务外委项目：
1、中标候选人基本情况
| 序号 | 供应商名称 | 投标报价 | 质量承诺 | 服务期限 |
| 1 | X | ￥XX | 推动晋XX热线服务实现业务流程的标准 化和快速响应需求，同时确保服务的灵活性和可扩展性，以及优质客户体验的保障。 | 合同签订后两年，一年一签。每半年考核一次，根据考核结果， 决定第二年是否续签。 |
| 2 | ￥XX | 推动晋XX热线服务实现业务流程的标准 化和快速响应需求，同时确保服务的灵活性和可扩展性，以及优质客户体验的保障 | 合同签订后两年，一年一签。每半年考核一次，根据考核结果， 决定第二年是否续签。 |
2、中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况
| 序号 | 供应商名称 | 项目负责人姓名 | 相关证书名称及编号 |
| 1 | X | / | / |
| 2 | / | / |
3、中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
| 序号 | 供应商名称 | 响应情况 |
| 1 | X | 响应 |
| 2 | 响应 |
二、否决情况：招标文件要求： 3.2 投标人业绩要求：近年承担过一项类似项目业绩； 近年指X 年 1 月 1 日至投标截止时间（以合同签订时间为准） 类似业绩指：客服外委服务业绩 业绩证明需要提供的材料包括：（1）合同协议书 （2）项目验收单（或项目对应的任意一张发票） 注：（1）和（2）要求同时具备 投标人提供的证明材X提供了一个业绩合同，其业绩合同中的项目验收单未体 现验收结果，评标委员会认为其不通过资格评审要求，否决其投标。
三、提出异议的渠道和方式
如有异议，请在公示期内，通过晋X的异议功能，向招标人或招标代理机构提出异议，逾期不予受理。
四、其他公告内容
本次公告同时在《中国招X》、《山西省招标投标协会/山X》、《山西国资数智采购系统》、《晋X》上发布。
五、监督部门
联系X合规管理部
电话X
六、联系方式：
招标X
地址：X>
联系人：Xan>先生
电话：X
地 址：山西省太原市迎泽区柳巷街道开化寺街X号综合办公楼
联 系 人：X先生
电 话XX、X
晋X客服电话X-X-X
工作时间XX-XX,XX-XX（工作日）
招标标代理机构项目负责人：Xspan>（签名）
招标人XX公司（签章）
会员办理咨询:400-006-6655转1。
业务咨询:400-006-6655转1。
入会咨询:400-006-6655转1。
客户服务:400-006-6655转7。
发布信息:400-006-6655转2。
