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X-X年湘江长沙综X采购合同
（服务类）
CSCG-GK-X-1
采购方式：
公开招标
合同类型：
服务类
采购人（甲方）:
长沙市湘江X办公室
采购人地址：X潇湘北路二段X号
供应商（乙方）:
X
供应商地址：X望城县高塘岭街道联诚雅郡X栋X-X室
X采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及
X-X年湘江长沙综合枢纽安保及物业服务项目
的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：
一、标的信息
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序号
|
标的名称
|
X采购品目
|
型号规格
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数量单位
|
数量
|
总价(X)
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1
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X-X年湘江长沙综合枢纽安保及物业服务项目
|
保安服务
|
见附件
|
项
|
1
|
X
|
合计金额小写：
X
X
合计金额大写：
X
|
合同标的及金额明细：
/
二、服务要求
1.服务要求
（一）安全保卫服务项目实施要求
1.加强管理制度建设：
乙方需建立并落实
“十年禁渔”联防联控专项、反恐防暴
专项、出入管理、值班巡查、监控值守、车辆进出及
停放管理、消防安全管理、突发事件处
理（含大型活动秩序维护）等工作管理制度（至少包含人员配置、人员素质要求
<含岗前培训>、队X建设要求<含季度在岗业务培训>、安全防护措施清单、工作纪律、服务要求、保
密工作规定、工作台账制度、应急处置措施清单等方面内容
），
基本制度要及时向甲方
报备，并经过甲方同意后上墙，具体要求如下
:
（
1）人员配置及考勤管理：
①乙方需配备安保主管1名（拟任安保主管的条件：具
有专科及以上学历；具有二
级及以上保卫管理员证；具有退X证；获得过市级及以上行政主管部
门颁发的个人荣誉
），全
面负责枢纽区域的安全保卫工作（含日常安保队X
的规范化管理）。
②需出具各服务区域及服务内容的安保工作人员配置具体方案，正常情况下安保人员每
日服务人数不得低于
X人。
③遇国家安全事件、反恐防暴、防汛抢险、集中行动等应急突发事件情况下，乙方
须
1小时内调集保安人员X人以上。
④安保人员执勤前后均需进行考勤打卡签到签退，考勤情况由乙方负责统一收集X
理，并每月定期报送至甲方。
（
2）人员素质要求：
①安保人员须具备保安员证（其中负责监控值守人员需持《消防设施操作
员证》
），
没
有犯罪记录。
②保安员要求身体健康，没有传染病、精神病及重大疾病等不能控制自己行为能力的疾
病病史，体貌端正其中年龄
X周岁以下的人员占比须达到X％及以上。
③所聘用的安保人员应有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过不少于五个工作日的岗
前培训，熟知枢纽内的管理规定，严格履行
岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。
（
3）队X建设要求：
①从安全实际出发，针对所有安保人员每季度不少于1次在岗人员业务培训，需对人员
的业务培训质量进行考核把关，业务培训方案、资料及人员培训台账
均需留存并X理成档。
②对于安保队X，乙方必须采取切实有效措施保持安保队X的稳定，合同期限内轮
换岗安保人数不得超过合同编制的
X%（违反纪律被开除的除外
），
并在投标文件中做出承
诺；安保队X主要管理人员更换，应提前一个月以书面形式通知甲方
,其他队员更换要提前七天告知甲方；确保服务质量不因人员变动而受影响。
③安保人员应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报甲方指
定管理部门备案，禁止离职和非枢纽内安保队X人员进入枢纽内替岗。
④有相应的机动队X的管理制度；如遇突发事件能
迅速调动机动队X在
1小时内赶到事
件突发地，处理突发事件。
（
4）安全防护措施清单：
乙方需提供
“十年禁渔”联防联控及反恐防暴专项安保
服务、其他安保服务（出入管理、值班巡查、监控值
守、车辆进出及停放管理、消防安全管
理、突发事件处理
<含大型活动秩序维护>）的人员安全防护措施清单
及设备设施安全防护措
施清单，防止对作业人员或他人造成伤害。
（
5）工作纪律：
乙方需明确
“十年禁渔”联防联控专项保障、反恐防暴专项要求、
出入管理、值班巡查、监控值守、车辆进出及停放管理、消防安全管理、突发事件处理（含
大型活动秩序维护）等方面的工作劳动纪律规定，包括但不限于明确工作时间、轮岗安排、巡逻次数、着装要求、执勤器材的取用管理、职业操守规
定等。
（
6）服务要求：
①乙方负责提供进驻安保人员执勤所需的装备、器材等。
②安保人员按规定着装，佩戴标志和上岗证，安保人员佩带规定的安保器械，准时上（下）
班，业务操作规范，礼貌待人，并做好上下班交接记录，保持岗位卫生X洁。
③依法办事，文明执勤，安保人员不得与枢纽内管理人员发生肢体冲突。
④严格按照甲方的指令执行工作命令。
（
7）保密工作规定：
为避免失泄密风险，乙方需提供因涉及进入保密区域从事工
作而需遵循的保密工作规定（至少包括
“十年
禁渔
”联防联控专项、反恐防暴专项、监控值
守等涉密程度较高的服务项目
），
进入保密区域作业时，严格按甲方要求，并由甲方
相关工作人员进行全程监督。
（
8）工作台账制度：
乙方需提供
“十年禁渔”联防联控专项、反恐防暴专项、出
入管理、值班巡查、监控值守、车辆进出及停放管理、消防安全管理、突发事件处理（含大
型活动秩序维护）等工作台账制度方案，包括
但不限于工作记录的频次、工作台账的储存及
管理等内容。
（
9）应急处置措施清单：乙方
需提供安全保卫服务应急处置措施清单（至少包含
“十年禁渔”联防联控专项、反恐防暴专项、值班巡查、监控值守、消防安全管
理等服务内
容）。
2.专项安保服务：
乙方需提供
“十年禁渔”联防联控专项保障、反恐防暴专项服务，
具体服务标准如下：
（
1）“十年禁渔”联防联控专项保障：
①建立X人以上巡逻队X，每2小时巡逻一次（特殊时段根据甲方要求频率进行巡逻）。
②建立完X的划鱼X治工作台账。
③针对枢纽区域的划鱼、炸鱼等非法捕捞情况进行取证。
④配合公安部门开展“十年禁渔”联防联控执法行动；配合
省市纪委落实
“十年禁渔”
联防联控行动要求。
⑤对枢纽区域发现的珍稀鱼类情况，及时报告甲方。
⑥开展水面巡查，发现大面积漂浮物及时报告甲方。
（
2）反恐防暴专项服务：
①制定反恐防暴工作方案。
②组织开展反恐防暴工作培训。
③开展反恐防暴应急演练。
④提供并配备反恐防暴工作开展的基础器械。
⑤落实反恐怖主义法规定的相关办法及措施。
⑥建立反恐防暴巡视台账。
⑦配合国安部门和武装部开展的枢纽区域反恐防暴工作。
⑧按要求实施市枢纽办平安建设工作。
3.其他安保服务：
乙方需落实出入管理、值班巡查、监控值守、车辆进出
及停放管
理、消防安全管理、突发事件处理（含大型活动秩序维护）等方面工作。具体服务标准如下：
|
序号
|
服务小项
|
服务标准
|
|
1
|
出入管理
|
（
1）设置门岗，主出入口实行X小时值班制。
|
|
（
2）严格验证、登记，杜绝闲杂人员进入办公大楼，环境秩
序良好。
|
|
（
3）严格对生产区域进行进出控制，严防无
关人员进入，进
出人员做好登记，及时劝阻、劝离进入枢纽区域划鱼、捕鱼人
X开展专项X治行动。
|
|
（
4）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行
询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。
|
|
（
5）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后
放行。
|
|
（
6）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记
、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。
|
|
（
7）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人
群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。
|
|
（
8）对物品进出实行安检、登记、电话确认等X
类管理措施。
严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃
易爆品等）、
限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无
人机等）
进入。
|
|
（9）
提供现场接待服务。
①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。
②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼（区）内。
③物品摆放X齐有序、X类放置。
④对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率X%。
⑤接待服务工作时间应当覆盖甲方的工作时间。
⑥与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。
|
|
2
|
值班巡查
|
（
1）实行X小时值班巡查制。
|
|
（
2）按照岗位规定做好安全防范和及时巡查，作好记录，及
时发现和处理各种安全隐患，及时报告和处理突发事件。
|
|
（
3）负责大楼内部巡逻及办公大楼的夜间
守护，维护和保证防火、防盗等报警、监控设备的正常运行。
|
|
（
4）加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。
|
|
（
5）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。
|
|
（
6）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速
采取相应措施。
|
|
3
|
监控值守
|
（
1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检
测，确保系统功能正常。
|
|
（
2）监控设备X小时正常运行，监控室实行专人X小时值
班制度。
|
|
（
3）监控记录画面清晰，视频监控无死X、无盲区。
|
|
（
4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保
存工作。
|
|
（
5）监控记录保持完X，保存时间不应少于X天。
|
|
（
6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。
|
|
（
7）人员需持《消防设施操作员证》； 监控室收到火情等报
警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安
排其他安保人员
前往现场进行处理。
|
|
4
|
车辆进出及停放管理
|
（
1）负责进出的车辆秩序维护，严格控制车辆出入，保证道
路畅通，车辆停放有序，确保财产安全。
|
|
（
2）对车辆及停放区域规范管理。
|
|
（
3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共
区域停放车辆或充电。
|
|
（
4）非机动车定点有序停放。
|
|
（
5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记
；发生交
通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过
3X钟。
|
|
5
|
消防安全管理
|
坚持日常巡视，建立巡视台账，发现隐患及时报告市枢纽办
消防管理部门，确保无火灾事故发生。
|
|
6
|
突发事件处理（含大型活动秩序维护）
|
（
1）建立应急突发事件处置队X，制定突发事件安全责任
书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。
|
|
（
2）识别、X析各种潜在风险，针对不同风
险类型制定相
应解决方案。
|
|
（
3）发生意外事件时，及时采取应急措施，迅速有效处理突发事件；维护办公区域正常运行，保护人身财产安全；突发
事件演练率、响应率、处置率
X%。
|
|
（
4）办公区域应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽
可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。
|
|
（
5）制定相应的大型活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查；保障通道、出入口、停车场等区域畅通；活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。
|
（二）物业服务项目实施要求
1.加强管理制度建设：
乙方需建立并落实日常保洁服务、设备设施维保服务、食堂后勤保障服务、绿化养护服务等工作管理制度（至少包含人员配置、安全防护措施清单、
劳动纪律、保密工作规定、工作台账制度、应急处置措施清单等方面内容
），
基本制度要及
时向甲方报备，并经过甲方同意后上墙
，具体要求如下：
（
1）人员配置及考勤管理：
①乙方需配备物业主管一名（拟任物业经理的条件：具有专科及以上学历以及全国
物业管理企业经理证书；具有人力资源和社
会保障部门颁发中级或以上职称证书；获得过市
级或市级以上物业管理先进个人荣誉
），
全面负责枢纽区域的物
业工作。
②乙方需配备维修主管一名（拟任维修主管的条件：具有人力资源和社会保障部门
颁发的三级（高级）或以上电工职业资格证书
），
负责
统筹枢纽区域的设施设备维修工作。
③需出具各服务区域及服务内容的物业工作人员配置具体方案，正常情况下从事物业服
务工作人员每日服务人数不得低于
X人（其中日常绿化养护人员不少于2人，
食堂后勤保
障人员不少于
4人）。
④物业服务人员上下班时均需进行考勤打卡签到签退，考勤情况由乙方负责统一收
集X理，并每月定期报送至甲方。
（
2）安全防护措施清单：
乙方需提供日常保洁服务、设备设施维保服务、食堂后
勤保障服务、绿化养护服务的人员安全防护措施清
单及设备设施安全防护措施清单，防止对
作业人员或他人造成伤害。
（
3）劳动纪律：
乙方需明确日常保洁
服务、设备设施维保服务、食堂后勤保障服
务、绿化养护服务的人员工作劳动纪律规定，包括但不限于明确工作时间、轮岗安排、着装
要求、劳动工器具摆放、职业操守规定等。
（
4）保密工作规定：
为避免失泄密风险，乙方需提供因涉及进入保密区域从事工
作而需遵循的保密工作规定，包括但不限于日
常保洁服务（含会议服务）、设备设施维保服
务等相关服务，进入保密区域作业时，应严格按
甲方要求，并由甲方相关工作人员
进行全程监督。
（
5）工作台账制度：
乙方需提供日常保洁服务、设备设施维保服务、食堂后勤保
障服务、绿化养护服务的工作台账制度方案，包括
但不限于工作记录的频次、工作台账的储存及管理等内容。
（
6）应急处置措施清单：
乙方需提供日常保洁服务、设备设施维保服务、食堂后
勤保障服务、绿化养护服务的应急处置措施清单
；遇文明创建等重大活动开展时，乙方
需无条件按照甲方要求，全力配合完成保洁工作；遇极
端灾害天气时，按甲方要求开展应急处置工作等。
2.日常保洁服务：
乙方需落实办公及技术用房区域
保洁、公共场地区域保洁、卫生
消毒、垃圾X类、会议服务等方面工作；日
常保洁服务中所需的各类易耗品由乙方自行购置并承担费用（各类易耗品”明确为以下三类“(1)清洁工具：地板铲刀、地涮、地拖、钢丝球、双面玻璃刮、铝梯、喷水壶、不锈钢伸缩杆、榨水车、尘推、拖把、扫把簸箕、马桶刷等。(2)纸制品：大卷纸。(3)其他清洁用品：清洁剂、去污剂、小便池除臭香片、洗手液、一次性垃圾袋等”）
。具体服务标准如下：
|
序号
|
服务小项
|
服务标准
|
|
1
|
办公及技术用房区域保洁
|
（
1）大厅、楼内公共通道：
①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日清洁。
②门窗保持干净无尘、清洁明亮，无水渍、无污渍，透光性好，每周清洁。
③楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌干净，无污渍、无灰尘，每日清洁。
|
|
（
2）办公生产区域：
①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月清洁。
②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，按需清洁。
|
|
（
3）生产区域设备用房的门窗、可触及的地面、墙壁、天花板等保持干净无尘，按需清洁。
|
|
（
4）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日
清洁。
|
|
（
5）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日清洁。
|
|
（
6）作业工具间：
①保持干净，无异味、无杂物、无积水。
②作业工具摆放X齐有序，表面干净无渍。
|
|
（
7）公共卫生间：
①地面无积水、保持干净、无污渍，纸篓垃圾及时收集，垃圾无溢出，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。每日清洁。
②及时补充厕纸等必要用品。
|
|
（
8）电梯轿厢：
①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日清洁。
②灯具、操作指示板明亮。
|
|
（
9X保持干净无杂物堆积，有杂物及时清扫。
|
|
（
X）石材地面、内墙做好养护工作X，地面定期清扫、清洗，确保没有污渍；地毯干净、无油渍、无污渍、无褪
色，定期清洁。
|
|
2
|
公共场地区域保洁
|
（
1）公共区域按需清洁，要保持干净，要及时清理杂物，灯具、
天花X出现。
|
|
（
2）公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘。
|
|
（
3）公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾；公共区
域的垃圾桶及环保设施由甲方根据情况配置，乙方负责清
理。要求：定期清洗，保持干净，无污渍。
|
|
（
4）每日清扫道X、停车场等公共区域，及时清除
污迹，保持干净、无杂物、无积水。
|
|
（
5）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全
防护措施。
|
|
（
6）各种路标、宣传栏等保持干净，每月清洁。
|
|
（
7）清洁室外照明设备，每月清洁。
|
|
（
8）及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理，保证无杂物、
无改变用途和破坏、践踏、占用现象。
|
|
（
9）对排污沟和电缆沟及时进行清理。
|
|
3
|
卫生消毒
|
（
1）办公及技术用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫
生消毒，消毒后及时通风，每月消毒；发生公共卫生事件时，邀请
专业单位开展消毒、检测等工作。
|
|
（
2）关注垃圾堆放点、垃圾中转房、食堂仓库、物资仓库等重
点场所，根据长沙市国家卫生健康城市创建要求落实每年一度的秋
季灭鼠工作
,完善灭鼠药物使用管理台账；落实好灭四害
、驱蛇工
作。
|
|
4
|
垃圾X类
|
（
1）建立垃圾X类制度，并按制度执行。
|
|
（
2）保洁人员熟练进行垃圾X类，做到及时清扫、收集、X类，做好垃圾数量数据统计工作。
|
|
（
3）在指定位置摆放X类垃圾桶，并在显著处张
贴垃圾X类标识。
X类垃圾桶和垃圾X类标识根据本市要求设
置。
|
|
（
4）垃圾装袋，日产日清，无乱堆、乱倒、乱放现象。
|
|
（
5）桶身表面干净无污渍，每日清洁。
|
|
（
6）负责管好用好环保小屋和垃圾X拣点，垃圾中转房保持X洁，无明显异味，及时清洁。
|
|
（
7）按照垃圾X类要求，对其他垃圾进行收集、运输、
处置，并
建立垃圾清运台账。
|
|
（
8）做好垃圾X类管理的宣传工作、业务培训，督促并引导全员
参与垃圾X类投放。
|
|
（
9）化粪池清掏，无明显异味，每年开展1-2次清洁作业。
|
|
5
|
会议服务
|
（
1）做好会前准备工作：①根据会议需求、场地大小、用途，明
确会议桌椅、物品、设备、文具等摆放规定，音、视
频设施保障措施；
②会前对会议室进行检查、保洁。确认会议室音响、灯具、空调等设
备的完好，发现问题及时报告甲方、及时修理。
|
|
（
2）落实引导服务：配合会议主办单位提前做好会场布置工作，
做好候会室服务、领导与重要客人引领入座等工作。
|
|
（
3）会议期间及时向会议人员提供茶水、音响、礼仪等服务。
|
|
（
4）会后及时做好会场清理、清扫工作。对会议现场进行检查，若发现损坏物品或客人遗留物品迅速与有关单位联系，并及时报告。
|
|
（
5）严格遵守保密纪律，不询问、不议论、不外传重要会议内容，不擅自带领无关人员进入会场。
|
3.设备、设施维保服务：
乙方需落实全枢纽区域的给排水系统、供配电系统、弱
电系统等方面的设备、设施维保服务工作
,使设施设备具备安全、稳定运行的环境和场所，
重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检
1次。具体服务标准如下：
|
序号
|
服务小项
|
服务标准
|
|
1
|
给排水系统维保
|
（
1）加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。
|
|
（
2）对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定
期检修，设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、
冒、滴、漏
现象。
|
|
（
3）保证排水系统的设备、设施，如水泵
、水箱、气压给水装
置、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管
、透气管及输通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物、引水管道
等正常运行使用，进行日常养护维修。
|
|
（
4）及时发现并解决故障，X星维修合格率X%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。
|
|
（
5）按需对枢纽全区域的排水设施进行疏通、养护及清污，保证室内外排水系统通畅。
|
|
（
6）发现故障或损坏应当在1小时内到场进行维修。
|
|
2
|
供配电系统维保
|
（
1）及时排除办公、生活用电故障，X星维修合格率X％。
|
|
（
2）电气维修人员须持证上岗。
|
|
（
3）加强日常维护检修，照明、指示灯具线路、开关、控制器、
插座工作正常、灵敏有效，接地等保持完好、有效，线序
排列X
齐、编号清晰正确，确保用电安全。
|
|
（
4）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联
系，
并向甲方报告。
|
|
3
|
弱电系统维保
|
保持办公通信、会议系统、监控系统、门禁系统等运行正常，有故障及时排除。
|
|
4
|
水电管理
|
乙方需全面负责枢纽全区域用水用电日常管理工作，发现
数据指标异常及时报告甲方，落实外协单位（指来
甲方从事其他专项服务的外单位）水电费代收代缴工
作。
|
4.食堂后勤保障服务：
乙方需配备经验丰富、持健康证上岗的厨师团队，确保菜
品口味多样，营养均衡，满足食品卫生安全要求和就餐卫生环境要求，并做好食堂仓库管理、
公务接待用餐及一线职工送餐服务相关工作。具体服务标准如下：
|
序号
|
服务小项
|
服务标准
|
|
1
|
食品卫生安全要求
|
（
1）严格执行食品卫生安全标准，定期检查食品存储与加工流
程，确保食材新鲜可追溯。
|
|
（
2）确保食品加工过程规范卫生，餐具定期消毒。
|
|
2
|
就餐卫生环境要求
|
提供清洁舒适的用餐环境，餐桌椅定期清洁维护，保持地面干燥
无油污。
|
|
3
|
送餐服务
|
负责船闸、蔡家洲电站等一线职工送餐工作，确保每日午餐、晚
餐及时送达。
|
5.绿化养护服务：
乙方需负责全枢纽区域的室外绿化养护服务工
作，相关耗材的环
保、安全性应当符合规定要求；绿化所需各类工器具、肥料、农药等消耗品及运行中所产生
的费用由乙方负责。具体服务标准如下：
|
序号
|
服务小项
|
服务标准
|
|
1
|
室外绿化养护
|
（
1）园林区域定期浇水，根据生长环境、植物特性进行除草、
灌溉、施肥、X形修剪、防治病虫害等，确保花草树木生长正常。
|
|
（
2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯
草、无杂物，无干枯
坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。
|
|
（
3）定期修剪树木、苗木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美
观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株；绿地
管理和
养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好，
草坪纯度符合要求。
|
|
（
4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和
干死株。
|
|
（
5）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害
防治。
|
|
（
6）根据病虫害发生规律实施综合治理，定期进行病虫害
防治，
通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生
长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。
|
|
（
7）雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人
巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。
|
|
（
8）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原
状。
|
|
2
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室内绿化养护
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负责营地一楼大厅、营地二楼玻璃对外展示区
、船闸中控室、
蔡家洲电站中控室等地的绿植提供及养护工作。
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（三）考核方式
每月
甲方
对安保及物业服务项目的服务质量进行评价，
在
一个合同期内
，
若
任意一个月
乙方的服务满意度低于
XX（满XXX），则甲方有权扣除部X合同款；若
连续两个月或累计三个月
乙方
的服务满意度低于
XX（满XXX），则
甲方
有权终止合同，第二、第三年度也不再续签安保及物业服务项目合同。长沙市湘江X办公室在指定管理部门设置记事牌，所有中层以上干部有权对安保及物业发生的一切情况写在记事牌上作为扣X的依据和参考，枢纽监控系统所记录发生的一切违反本细则情况都可以作为扣X的依据和参考。每个月出具一次综合考核结果
，
X X以下（不含 X X）为不合格，
在
一个合同期内
，若
任意一个月
乙方考核X数低于
XX（满XXX），则甲方有权扣除部X合同款；若乙方
连续两个月或累计三个月被评为不合格者，
乙方
无条件自动退出，
甲方
可单方终止合同。因无条件退出终止合同造成的所有损失由
乙方
承担。
考评表详见附表《湘江长沙综合枢纽安保物业服
务细则月考评表》。
2.人员配置要求
按招标文件响应。
3.设施设备配置要求
按招标文件响应。
4.其他要求
按招标文件响应。
三、合同定价方式、付款进度和支付方式
1.合同定价方式：
总价包干
2.付款方式：
第1次X期支付金额为XX,所占总合同金额百X之X,说明:付款方式为按月考核，按季支付。甲方每次支付费用前，乙方须在提出支付申请的同时，需开具合法、有效、等额的增值税发票。
第2次X期支付金额为XX,所占总合同金额百X之X,说明:付款方式为按月考核，按季支付。甲方每次支付费用前，乙方须在提出支付申请的同时，需开具合法、有效、等额的增值税发票。
第3次X期支付金额为XX,所占总合同金额百X之X,说明:付款方式为按月考核，按季支付。甲方每次支付费用前，乙方须在提出支付申请的同时，需开具合法、有效、等额的增值税发票。
第4次X期支付金额为XX,所占总合同金额百X之X,说明:付款方式为按月考核，按季支付。甲方每次支付费用前，乙方须在提出支付申请的同时，需开具合法、有效、等额的增值税发票,该期为履约验收期
收款账户：
中国工商银X(XX)
3.预付款保函：
否
/
4.支付形式：
国库集中支付
四、合同服务期限
合同服务期限：
五、服务地点
长沙市湘江X办公室（甲方指定地点）
六、验收标准和方法
（1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式：
自行组织
是否邀请本项目的其他供应商：
否
是否邀请专家：
是
是否邀请服务对象：
是
是否邀请第三方检测机构：
否
验收组织的其他事项：
无
（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起X日内组织验收
（3）履约验收方式：
X期/X项验收
（4）履X采购履约验收规定的程序。
（5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：
按招标文件响应。
服务履约验收内容：
按招标文件响应。
X履约验收内容：
按招标文件响应。
（6）履约验收标准：
甲方按照《湘江长沙综合枢纽安保物业服务细则月考评表》每月对乙方进行绩效考核，
X
X以下（不含
X
X）为不合格，在
一个合同期内
，若
任意一个月
乙方考核X数低于
X
X（满X
X
X），则甲方有权扣除部X合同款；若乙方
连续两个月或累计三个月被评为不合格者，
乙方
无条件自动退出，
甲方
可单方终止合同
，重新采购
。因无条件退出终止合同造成的所有损失由
乙方
承担。
（7）履约验收的其他事项：
一般验收。
七、知识产权归属和处理方式
按招标文件响应。
八、甲方的权利和义务
1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部X
有权要求乙方进行调X
。
2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
/
九、乙方的权利和义务
1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
2X有关部门的指导，接受甲方的监督。
3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
4.乙
方承担乙方服务人员的安全管理责任，乙方服务人员工作期间发生的安全事故责任及相应的损害赔偿，均由乙方承担。例如：乙方人员工作期间，驾驶或乘骑车辆，造成自身或第三人财务损失或人身损害的，由乙方承担全部赔偿责任。
十、违约责任
1. 甲方自交付之日起X日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过X日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率X之五的标准支付逾期利息。
2. X换届、机构或者职能调X以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。
3.乙方违反长江流域湘江段“十年禁渔”联防联控、“洞庭清波”等专项行动规定的，甲方有权终止合同 。
4.乙方工作人员在服务期间发生与枢纽安保工作相关的违法犯罪行为时，甲方有权终止合同。
5.乙方出现违反国家利益、社会公共利益等情况时，甲方有权终止合同。
6.乙方未依法用工，提供的服务人员未达到岗位配合要求的，甲方有权终止合同。
7.乙方在遇国家安全事件、反恐防暴、防汛抢险、集中行动等应急突发事件情况下，未能实现1小时内调度保安人员X人以上的，甲方有权终止合同。
8
.
在服务期间，甲方按照《湘江长沙综合枢纽安保物业服务细则月考评表》每月对乙方进行绩效考核，若任意一个月乙方考核X数低于
X
X（满X
X
X），则甲方有权扣除部X合同款；若乙方连续两个月或累计三个月低于
X
X（满X
X
X），则甲方有权终止合同。
9.因上述乙方几种违约情形而导致合同终止的，在甲方重新招标过渡期间的安保及物业服务项目所产生的费用由乙方承担。
X.在服务期间，乙方未按时按质完成甲方交办的合同范围内的任意一项工作任务，当月服务费用扣除X%。
X.因乙方工作不到位(发生盗窃、消防、国安事件等)而造成的对甲方的经济及财产损失，应由乙方单位承担损失赔付责任。
X.因机构或者职能调X及不可抗力因素需要终止合同的，双方均不承担违约责任。
十一、成本补偿和风险X担约定
按招标文件响应。
十二、不可抗力事件处理
1.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
3.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同
/
十三、合同变更、中止或者终止合同
X采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自X采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。
/
十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
X提起诉讼。
十五、合同生效及其他事宜
1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百XX采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可X割的一部X。
3.本合同签订时间为X年2月X日。服务期限为三年，合同一年一签，本次合同为第一年度合同。
十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（1）中标(成交)通知书；
（2）专用合同条款及其附件；
（3）通用合同条款；
（4）采购文件；
（5）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部X。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。
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甲方（公章）：
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X招标采购人(甲方)盖章处
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乙方（公章）：
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X招标供应商(乙方)盖章处
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