建信住房租赁服务（北京）有限责任公司真武社区运营商采购项目招标文件

建信住房X

真武社区运营商采购项目

招标公告

本项目的招标人为建信住房XX”），资金来源为企业自筹，已具备招X（以下简称“招标代X（招标人）的委托，就建信住房X真武社区运营商采购项目（招标编号X-X，项目编号X）进行公开招标，特邀请有意向的潜在投标人（以下简称投标人）参加本项目的投标。

1.   项目概况与招标范围

招标范围包括：

1．基础运营服务

招租服务，包括集中招租、日常招租以及销售目标达成等。

日常租务服务，包括①日常预定、签订、入住、转退租等租入租出事宜；②及时处理租客各类建议、投诉以及可提供的服务需求；③对门店的日常管理，包括收益管理、日常巡查，监督客户入住、退房、清洁、安全等落实情况；④负责项目日常安全，每周、每月定期跟进保安巡检安全隐患，联系、督促相关责任单位与人员检查排除消防隐患；⑤项目发生的突发事件，按照紧急预案成立小组第一时间解决问题。

营销及社区经营服务，包括①根据我方的营销策略，制定辖内的营销方案，配合开展辖内大客户营销及客户关系维护工作；②配合我方举办项目社群运营、社区活动等。

2．物业管理服务

项目维修、保洁服务、安保安全巡检、设备设施维保管理、公区定期消杀、绿化养护、化粪池清掏、垃圾清运、空调清洗、烟道清洗、水质检测等。

（请详见第五章采购需求）

2.   投标人资格要求

2.1 投标人具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.2 投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

2.3 投标人当前未X站列入税收违法黑名单；未被“中X”X”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用X站列入严重违法失信名单。

2.4 法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。

2.5 投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建信住房。

2.6 投标人与建信住房不存在利益冲突，不存在损害建信住房合法利益和声誉的情形，不存在针对建信住房的重大诚信问题。

2.7 投标人未处于建信住房供应商禁用或退出期内。

2.8 投标人承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建信住房有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

2.9 投标人具备不少于1年的房屋运营服务经验。

2.X     投标人提供的产品或服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称投标人向建信住房提供的产品或服务侵犯其知识产权，并已就此对建信住房或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序，则投标人自知悉上述事项起将立即书面通知建信住房，建信住房有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。

2.X     本项目不接受联合体投标。

3.   资格审查方法

本项目采用资格后审方式进行招标。

4.   招标文件的获取

4.1 凡符合本次资格要求且有意向参加投标的投标人应前往中X（**X”）进行免费注册。投标人提出注册X会进行注册审核。注册方式详见本公告附件“供应商注册操作手册”“操作手册及常见问题”处下载“供应商投标业务操作手册”，并根据流程领取招标文件。

4.2 本X发售领取电子版招标文件，无纸质版招标文件。招标文件发售领取时间为X年7月X日X时XX至X年7月X日X时XX（北京时间，下同）。招标文件发售领取具X通知时间为准。

4.3 招标文件发售领取流程

4.3.1    招标文件售价人民币X（¥XX）X，售后不退。

4.3.2    标书款汇款账户信息如下：

账X

账号X X X X X

开户行：中国建设银行X（营业部）

4.3.3    投标人购买招标文件申请步骤：（登录供应商界面→“中X→““投标或投标（试点）”→“购买文件”→“公开后审”→“立即购买”→“确认购标信息（联系人、手机号和邮箱信息务必准确）、发票信息（务必与贵司财务确认后填写准确）、支付（付款方式选为汇款并上传支付凭证）”→“提交”→邮件方式联系下方招标代理机构邮箱告知付款完成并要求进行付款审核。

4.3.4    招标代理机构后台审核步骤：招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后，投标人可下载招标文件。

4.3.5    投标人招标文件下载操作步骤：登录供应商界面→“投标”→“文件下载”→“招标文件”→“购买文件”→“确认下载”→“下载对外文件”。（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）。

4.3.6    招标代理机构开票步骤：招标代理机构将按投标人4.3.3填写的购标信息开具数电票形式标书款发票，标书款发票将均通过邮件及手机短信形式发送至投标人4.3.3填写的手机号和邮箱，请注意查收。

4.4 投标人针对技术问题的咨询X技术支持联系电话X，工作时间：周一至周五9X-XX，遇法定节假日正常调X。

4.5 投X注册、实名认证、供应商资料准备及上传、供应商注册申请后台审核、项目购标审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取招标文件。

4.6 投标人务必在投标文件递交截止时间之前办理并获取CA电子印章（一般制证时间需3-5个工作日），否则将不能使用CA电子印章进行后续操作例如投标文件加密、解密和CA签名操作等。

4.7 投标文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CFCA插件（CA电子印章驱动程序）、PAGEOFFICE插件、投标客户端、小鱼视频）。

5.   投标预备会

招标人将视情况决定是否需要举行投标预备会，请详见招标文件第二章“投标人须知”。

6.   投标文件的递交和解密

6.1 本项目不接受纸质文件的递交（法定代表人授权书除外（如有相关要求）。

6.2 凡下载招标文件的供应商，X上传投标文件，上X自动生成的回执时间即为递交成功时间，投标人应保留上传成功回执。

6.3 本项目投标文件递交截止时间为X年8月X日X时XX。

6.4 6.5 本项目将于上述投标文件递交截止时X进行解密（含投标文件解密和CA签名环节），投标人的法定代表人或者其委托的代理人须在投标文件递交截止时间后尽快远程解密。

6.6 投标文件解密处理规则：投标人的投标文件出现解密失败的情况时，招标人/招标代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应1）推迟该项目的投标文件解密倒计时时间直至该投标人完成投标文件递交或2）利用其他技术手段解密；若非系统故障原因造成的，由该投标人自行承担相应责任。

7.   发布公告的媒体

7.1 本次招标公告同时在中国采购与招标网XXXXXXXX（***。

8.   联系方式

8.1 招标人：X

地  址： 北京市阜成门外大街甲X号

联系人：X关瑞鹏

电  话X、X

8.2 招标代X

地  址：北京市朝阳区东三环中路X号京城机电大厦X层X室

联系人：X鑫硕、姬翔、王垚

电话X、X

X年7月X日