中国建设银行安徽省分行关于2027-2028年度IT技术支持服务供应商征集公告

3.请认真评估采购需求，确认能够完全满足采购需求后，X龙集采首页—供应商征集—中国建设银XX行关于X-X年度IT技术支持服务项目征集公告下方“征集XX提示XX材料，所有材料仅需提供电子版，无论X是否通过，材料恕不退还。

4.供应商提交X后，可以选择“采购业务”菜单查看是否已完成X。

重X中的企业重要信息缺失或未更新（如最近年度的财务报表、案例信息、资质信息等），可能会影响投标资格，请知悉。

六、注意事项

1.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可X已经认真研究，确认符合需求并自愿参与。如后X承诺按要求参加采购流程X无正当理由退出流程，干X采取禁用处理，贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。

2.X参与不代表成为候选供应商。待X结束后，我行将启动行内审核及审批流程择优选取。如审核通过并纳入候选供应商名单的，我X内向候选供应商X邀请函（时间一般在X截止后2周以上），请联系人保持手机畅通以接收通知短信；对未纳入候选供应商的不予通知。

3.本次公开征集不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对X信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消X资格并列入建设银行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。

6.建设银行持续推广数字人民币应用，鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包，其中收款账户为建设银行对公账户的可开通对公钱包，收款账户为个人账户的可开通个人I类钱包。供应商开通数字人民币钱包后X添加账号信息。

7.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采（ibuy.ccbX（Xwww.X.com）、中国X（Xwww.X.com）、安X（http:X.cnX站转载并发布的非完X版或修改版公告，均与建设银行无关，建设银行不予承担责任。

七、联系方式

1.需求描述不清晰，X场情况不符等需求类问题：

周经理联系电话：X-X（需求部门）

王经理联系电话：X-X（采购经理）

2.供应商资质、X材料问题：

张经理联系电话：X-X（供应商管理）

中国XX公XX行

X年X月X日

X-X年度IT技术支持服务采购需求

一、供应商资质要求

（一）基本资格要求

1.供应商具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

3.供应商当前X站列入税收违法黑名单；未被“X”列入失信X采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家XX站列入严重违法失信名单。

4.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

5.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

6.供应商在资格审查时未处于中国建设银行总X域或中国建设银XX行供应商禁用或退出期内。

7.供应商在本项目采购过程中不得存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

8.本项目不接受联合体X申请。

9.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。

（二）特定资格要求

1.供应商须工商X成立且稳定经营一年以上，营业执照经营范围应与本次采购商品范围相一致。

2.X“资质信息”栏位，否则视同不满足资格要求）。

3.X“案例信息”栏位，否则视同不满足资格要求）。

二、服务范围

技术支持服务范围：XX行X及在X办公直属机构，合肥X行X，X各行本部、XXX点，以及XX所属离行自助银行。

三、服务要求

1．完成服务台需求受理、登记等工作。

2．XX行X点办公用IT设备软、硬件维护的服务需求7×X小时及时受理响应；要求X2小时内X4小时内处理。

3X点每半年一次的巡检。

4．完成我行安排的其它相关技术支持服务，必要时可根据我行需求增派人员。

5．我行将对IT技术支持服务满意度进行综合评价，要求不得低于X%。

6.制定完善应急预案，有效保障外包X相对稳定，合同期内人员发生变更时确保后备人员满足置换需求，全年人员变动率不得大于总人数的X％，单次人员变动率不得大于总人数X%。

7.人员资质需满足本科毕业有一年工作经验，大专毕业有两年工作经验的条件。

8.供应商须确保人员在参与我行项目期间，遵守中华人民共和国相关法律法规规定及我行相关要求并恪守良好的职业操守，根据我行要求与供应商人员签署保密协议、数据安全承诺书等有关文件。

四、招标要求

1.投标X。

2.投标X。

3.投标公司须在中标后提交书面安全承诺，承诺对建X进行X。

4.投标公司投标的价格均为含税后的价格，能按照建行要求提供增值税专用发票。为保证服务质量，在投标书中需对其中X的人员费用部X做出承诺。

5.投标公司需提供近3个月的在册员工数量和社保缴费证明等相关材料。（包括不限于由代发行出具的代发工资清单和当月缴纳社保费证明等相关材料）。

6X于8人，具备计算机专科及以上学历或相X签有正式劳动合同。

7.X为我行提供IT技术X需要严格执行我行安全管理、工作要求及保密约定，对因X承担全部责任。

8.中标公司员工在我行提供的工作场所作业，对供应商员工违反规定导致财产损失或人员伤亡的，由供应商承担赔偿责任。供应商提供派驻员工的资料（内容包括姓名、性别、X复印件、无犯罪记录情况、本人近期免冠照片等），上述资料加盖单位公章后提供给我行，供我行存档备案。供应商派驻人员如有变动，必须提前X天通知我行，并附新增人员的资料，未经我行许可不得入场操作。

9.中标公司应按照国家劳动法律法规的有关规定，与员工签订劳动合同，及时X劳动报酬，并缴纳各项社会保险。供应商与所聘人员发生任何的经济、劳动纠纷、法律纠纷和人生损害赔偿纠纷等，与我行无关，由供应商自行解决X应加强对员工的管理，要求所有员工除完成我行工作外，不得以我行名义从事任何其他活动，擅自从事其他活动而造成与第三方的纠纷和赔偿与我行无关，如给我行造成损害，我行保留追索权利，有权要求供应商承担连带责任X派驻我行的员工，必须参加我行组织的安全和消防知识学习、突发性应急预案演练等X必须具有备用技术人员库，能按我行要求提供一定数量的备用技术人员，一次性人员调X不得超过总人数的X%，人员每年的变动率不得大于X%。必要时可根据需要进行人员替换，不得以任何理由拒绝我行要求，否则按违约处理。

X.本次采购两年技术支持服务，服务期限为X年X月X日-X年X月X日，人员具体进场时间以我行通知为准，根据服务月份据实结算、按季度付款。

五、考核及报酬X

1、供应商定期对进场人员进行考核，考核结果依次XX不满意、基本满意、满意三个档次，并将考核结果上报我行。考核结果为不满意的，我行有权利更换人员，并扣减相应工作量。

2、付款方式：采用按季X方式，自服务期开始后每季度服务结束经考核合格后X日内，向乙方X合同总金额的X.5%。合同期内因中标方违约、服务质量较差或出现重大差错，我行可随时终止合同并追究中标商相应责任和经济处罚。合同期内如因我行机构调X、责权利职责发生变动原因，我行可随时终止合同，按实际服务时间X费用。

六、数据安全要求

1.供应商应具备符合我行要求的数据安全能力，保证采取适当的并经我行认可的数据安全技术与制度措施充X保障我行数据的安全性，并向我行提供具备数据安全保护能力和对相应数据等采取保护措施的书面证明材料，维护我行与相关信息主体的合法权益。

2.供应商对我行数据予以保密，未经我行授权允许，不得将我行数据披露给其他主体，但法律法规另有规定、有权机关另有要求的除外。

3.供应商保证参与我行数据处理活动的供应商人员于提供服务前接受数据安全相关专业化培训，在服务期间内每年至少接受一次数据安全方面的相关培训；供应商应妥善留存培训记录以供我行随时调取。

4.我行有权对供应商开展服务过程中的数据安全检查或审计，检查内容应包括但不限于供应商数据处理活动的合规情况、数据安全保护能力以及数据安全相关风险等，供应商应予以配合。

5.供应商应准确记录处理我行数据的情况，并根据我行要求向我行提交数据处理工作报告。

6.未经我行书面授权，供应商不得将我行授权其开展的我行数据处理事项全部或部X委托给任何其他机构，或将我行数据提供给任何其他机构。

7.如供应商提供驻场服务的，供应商人员应于我行指定场所驻场提供服务，供应商应确保供应商人员落实我行数据安全保护相关要求，未经我行书面授权，供应商及供应商人员不得存储或带走我行的任何数据。

8.双方应采用加密、脱敏等安全措施传输数据，采取有效技术防护措施确保我行数据安全，防范我行数据传输过程中被第三方截获和利用。

9.供应商在授权范围内存储我行数据的，应采取措施将我行数据与供应商其他数据进行有效隔离。

X.供应商应根据“业务需要”和“最小权限”原则，对我行数据的访问操作进行满足业务最小数据集的访问控制，并记录访问日志和全过程监控。

X.双方合作关系解除的，供应商应当在5个工作日内删除我行数据及服务成果，不得以任何方式保存从我行获取的数据及相关衍生数据、服务成果，并向我行提交数据及服务成果已删除的证明材料。

X.如供应商或供应商委托、转授权的其他第三方机构发生与处理我行数据有关的数据安全事件，供应商应于1小时内以书面形式向我行报告，并迅速开展数据安全影响评估与安全事件调查，积极采取或配合我行采取止损措施，防止影响范围进一步扩大。