兴业数金关于呼叫中心协作处理系统音频质检底层模块2026年软件产品维保服务项目供应商征集调研公告

兴业数金关于供应商征集调研公告

根据工作需要，开展，现公开对该项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

本项目拟X协作处理系统音频质检底层一年期的维保，主要进行音频质检底层软件产品（基于讯飞语音X析专家系统的产品建设，我司无底层源码），提供远程支持服务、现场支持服务、版本升级服务、巡检服务。

1.2技术要求

本项目前后端技术栈包括但不限于Java、vue等，数据技术栈包括但不限于TxSQL数据库、clikchouse数据库等，使用Kylin操作系统。

1.3人员资质要求

投入人员需具备有讯飞语音X析专家系统维护、升级的相关项目经验，投入人员需本科及以上学历。

1.4服务要求

维保期间供应商需提供软件升级支持、安全漏洞修复支持以及软件使用咨询服务。针对重大系统事故和远程技术服务无法解决的系统问题，在接到甲方的请求后X师应在2小时内赶到福州进行现场支持，并自行承担人员差旅费用。

1.5供应商资质要求

1.5.1财务状态

企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.5.2案例

X年1月1日至今，与X家国内系统重要性银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江X，合作开展与本项目相关的讯飞语音X析专家系统维保服务成功或相关项目案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充X理解服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用失信及兴业数金供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

2.9 后续如参与兴业数金公司项目的采购招标，承诺签定《供应商廉洁自律及保密承诺书》。

三、报名方式

吴老师，联系电话：（X）X-X

联系时间：工作日9:00-X:X，13:X-17:30(其他时间请勿打扰)。

供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（***/span>提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有，请于征集截止时间前提交至X邮箱，相关意见本司接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业数金

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1.兴业数金供应商征集反馈材料-（全称）

材料2.兴业数金信息收集表

材料3.承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，因采购系统安全管控要求，附件文件标题只能包含汉字、字母、数字、中英文括号、短横线、下划线、英文小数点，如包含其他字符可能导致附件上传失败。提交材料1-2（单位）公章。材料3

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与联系。

五、征集时间