2026-2028年中国联通聊城市分公司市场营销业务及客户服务外包项目招标公告

本集中招标项目为（X市场营销业务及客户服务外包项目、招标编号： 聊城联通公开招标〔X〕X号 ），招标人X ，招标代理机构X X 。项目资金由 招标人自筹 ，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1.招标范围

1.1 招标范围: 本项目为集中招标项目。

1.1.1项目概况X市场营销业务X统一部署，拟对以下业务实施外包，包括社会渠道业务、营业业务（营业厅销售支撑、营业厅后台支撑）、市场类维系业务、公众直销业务等。

1.1.2采购内容：社会渠道业务、营业业务（营业厅销售支撑、营业厅后台支撑）、市场类维系业务、公众直销业务等外包服务。本项目按预算金额管控。

1.1.3采购预算X.XX（含税）

1.2 服务周期： 合同有效期为自合同签订之日起2年 。

1.3 本项目划X为不标段。

1.3 本项目只有一个中标人，其份额X配比例为X%，若出现放弃中标情况，重新组织招标。

1.4 本项目设置不含税单价最高限价，详见公告附件：采购内容及单项限价表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1 须具有营业执照或登记证书，提供原件扫描件。

2.2 未处于“国家企业信用信息公示系统”（***”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。

未X站（***列入失信被执行人和重大税收违法失信主体等。

2.3处于禁入期内的中国联通黑名单供应商和山东联通黑名单供应商不得参与采购活动。

2.4 投标人须提供X年1月1日至招标公告发布之日前签订的类似项目（类似项目是指市场营销类或客服类业务外包项目）采购合同，合同累计金额不低于XX（含税），须提供采购合同和结算发票。采购合同及结算发票须满足以下条件，否则无效：合同首页、合同标的页、合同金额页/框架订单或结算单（仅限框架协议）、合同大签页、X上税务系统（***x.gov.cn/）发票验证查询截图，如缺失任何一项或字迹模糊不清的则不计入业绩；合同金额/框架订单或结算单（仅限框架协议）的认定以结算发票金额为准，若发票金额超出合同金额/框架订单或结算单，超出部X不予认可；合同期限的认定以采购合同签订日期为准。

2.5投标人须具备有效期内的工信部或X等相关部门颁发的增值电信业务经营许可证，业务范围须覆盖山东，业务种类X络托管业务。提供证书原件扫描件及“电信业务市场综合管理信息系统”（域名 X.miit.gov.cn）查询截图。

2.6 投标人须为本项目组建稳定的、专业的服务团队，团队人员不少于X人，提供团队人员清单及团队人员X年6月份至今任意连续6个月的社保缴纳证明，缴纳社保主体名称与投标人名称（或其X支机构）应一致。

2.7 本次招标不接受联合体投标，中标后不得转包、违法或违约X包。

注：本项目将通过中国XX（X上招投标，投标供应商需具备“iPASS自X新的数字证书（X年X月X日之前购买的iPASS证书均须升级后才可以使用，投标人需在获取招标文件结束后尽快内按照《中国联通iPASS升级通知》（见招标公告附件）的内容进X收取招标文件及投标）。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1X上获取电子版招标文件，不再出售纸质招标文件，凡有意参加并符合资格要求的投标人，请于X X 年 3 月 X 日 X时XX 至X X 年 3 月 X 日 X 时 X X（北京时间）获取招标文件。

4.2 招标文件费用：本项目不收取。

4.3 招标文件获取方式：

潜X站" ***电子招标投标进入中国X-X（以下X）下载招标文件。登X-﹥项目参与-﹥寻找商机-﹥我要参与-﹥结算。在我“参与的项目”中下载招标文件，所下载招标文件为.meX站右X下载“中国XX投标文件制作系统”，安装该驱动程序，并以此打开.megp格式招标文件及附件。

报名热线：李女士 X、X

提示：投标人须注册成为"中国联通供应商"（操作步骤请参看附件：用户合作方注册指导书），上传投标文件时必须具备iPASS电子证书。项目添加到购物车后如退出，可能导致无法再次参与该项目。

注：上传投标文件时必须具备iPASS电子证书X注册成为"中国联通供应商"。项目添加到购物车后如退出，可能导致该项目无法再次参与。各潜在投标人在下载标书前务必确认联通合作方门户（智慧供应链系统）中基础管理员、项目经理账号等人员是否为本单位在职人员，如已离职，请尽快完成人员信息变更，在下载标书、参与投标时未完成变更的，导致与其他投标人存在人员重复时，自行承担相应后果。

5.投标文件的递交

5.1 投标文件的递交：电子投标文件通过中国XX（***交。

投标截止时间X X 年 3 月 X 日 X 时 X X（北京时间）。

5.2 本项目将于X X 年 3 月 X 日 X 时 X X在中国XX（***公开开标，投标人应及时确认。

5.3 建议在投标截止时间的X小时之前完成上传，以避开临近截止时间大家X络拥堵导致上传文件失败；如投标报价需要最后确认，可先提前上传投标文X部X，最后再单独上传报价X维护人员会在非工作时间段内（XX至8X系统，投标人如果在该时间段上传投标文件有可能会造成投标文件丢失或无法上传。建议投标人在每日8时XX至X时XX时间段内上传投标文件。

5.4 未按时上传电子投标文件的，投标无效。当电子投标（文件打包、上传、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。

5.5 出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

5.5.1 逾期上传或者未上传的；

5.5.2 未按照本公告要求获得本项目招标文件的；

6.发布公告的媒介

本招标公告在中国X（***cn）上发布，其他媒介转载无效。

7.联系及异议接收方式