仙桃中石油昆仑燃气有限公司2026年-2028业务外包选商（二次）

招标公告

1.招标条件
本招标项XX年-X年业务外包（二次），招标人X，已按要求履行了相关报批及备案手续，资金已落实，具备了招标条件，现对其进行国内公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1项目基本情况
为进一步提升工作质量和水平，加强场站X、附属设施安全管理、工商福居民用户安全管理、客户服务管理等工作，保X用工情况、经营规模，申请开XX年-X年业务外X所属的场站运行辅助性业务、巡线业务、客户服务业务等，服务期限为XX公司和X公司X安全生产及发展，需通过公开招标方式选X提供优质业务外包服务。
2.2招标范围
具体业务外包如下：
(1)场站运行辅助性业务
应每2小时根据巡回检查路线，对场站6个区域的设备设施运行状况开展1次巡查，确保全天累计完成X次；对SCADA系统场站运行数据进行X小时监控；完成场站设备设施（共计X台）、仪器仪表（共计X台）的日常维护以及定期维护、检查工作；完成设备设施、仪器仪表的隐患排查及处理工作；完成各项生产运行数据的监控、X析、录入；完成场站突发事件的上报及应急处置工作。从业人员需取得燃气从业资格证、快开式压力容器操作R1等相关证件。 
(2)巡线业务
负责高中X的巡护、生产运行工作。X.2公里高、中、低压管线日常巡护，小区X个调压箱柜维护，X座阀井日常巡护；负责X个工商福用户的充值及计量结算。从业人员需取得燃气从业资格证等相关证件。
（3）客户服务业务
负责4.2X居民用户的日常管理。进行充值并解答用户各类疑问；负责开展用户安全用气宣导、风险排查工作；对突发事件进行应急处置、跟踪、记录及上报；负责受理用户需求、电话回访及满意度调查工作；严格依照计量相关标准，定期对燃气计量设施开展校验等工作，确保计量数据准确、设备运转正常；快速处理客户反映的计量设备故障、用气异常等问题，完X留存服务响应、问题处置及结果反馈全流程台账；每月完成居民用户抄表数据的汇总、梳理与X析，按期报送各类统计报表。确保居民客户回访覆盖率与服务达标率符合要求。从业人员需取得燃气从业资格证等相关证件。
2.3服务期限X个月。
2.4服务质量及要求：详见招标文件。
2.5 服务地址：X2.6 标段：不划X标段。
3.投标人资格要求
3.1资质要求
（1）投标人须是依照中华人民共和国有关法律设立,并在中华人民共和国正式注册的独立法人或者其他组织，具有有效的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证或三证合一。
（2）人力资源服务许可证，证件在有效期内，根据国家政策调X未换取新证的，将自动取消入围资格。
（3X或有股权关联或有管理从属关系的企业同时参与投标。
3.2财务要求
（1）未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
（2）需提供近  3  年（X ～ X年）经会计师事务所或审计机构出具的财务报告（成立时间不足 3 年的投标人提供成立后的所有经审计的财务报告，成立时间不足一年的投标人提供基本账户银行开具的资信证明）
3.3业绩要求
提供一份近三年（X年1月1日至投标截止日）（期限为一年或一年以上）的类似燃气生产运行服务外包业绩，需提供业绩合同主要页(包括但不限于合同首页服务范围页、合同签署页等内容)，时间以合同签订时间为准。
3.4信誉要求
①未被“国家企业信用信息公示系统（失信企业名单；②投标人、法定代表人X在“信用中国X站（***gov.cn）列入失信被执行人名单；③&ldquoX”（***.cn）自X年1月1日至投标截止日无投标人、法定代表人或者单位负责人、拟委任的项目负责人的行贿犯罪记录；④开标当日未被中X暂停或取消投标资格的。
近三年（X～X年），未发生安全责任事故，未被中石油同级（及以上）企业通报或列入黑名单，提供承诺函。
3.5本项目：不接受联合体投标，不允许X包，转包。
4.招标文件的获取
4.1招标项目报名：凡有意参加投标者，请于X年8月7日至X年8月X日
①登录中国石油电XX址：***ng.com/bidder/ebid/base/login.html）在线报名（如未在中国石油电X上注册过的潜在投标人需X审核，X在“可报名项目”中可找到本项目并完成在线报名，具体操作请参考中X操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注X的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话X）；特别提示：投标人报名成功后必须及时办理并获取用于制作、投标所需的“中国石油招投标优蓝U-key”。
②潜在投标人在购买招标文件时，应确认投标人名称、地址、联系人、联系人电话、联系人邮箱及邮编等基本信息准确无误，招投标全流程信息发布和联络以此为准。招标过程中因联络方式有误导致的一切后果由投标人自行承担。
③招标文件每套售价为XX人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，招标文件售后不退，潜在投标人应自负其责。购买招标文件方式：本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在规定的时间内完成投标报名工作（在线报名和自助购买文件）后，潜在投标人可在中国石油电X下载招标文件。具体操作参见《招标公告附件1投标人报名支付标书费和下载招标文件操作步骤》。
4.2此次采购招X上操作，投标人需要使用中国石X的U-key才能完成投标工作，因此要求所有参与本次采购招标的投标人必须办理U-key（具体操作请参考中X首页----操作指南-XU-KEY办理和信息注册维护通知》）。其他具体操作请参考中X操作指南中“投标人用户手册”的相关章节，有关注X的操作问题也可咨询技术支持团队相关人员，咨询电话X。
4.3购买招标文件凡支付成功的，即视为招标文件已经售出，文件一经售出概不退款。
4.4请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，应自负其责。
4.5只有完成报名并购买招标文件后，方可视为具有投标资格。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间XX年8月X日X时XX （北京时间），递交方式为在中XX址：***m）和中X（zhangf_1@petrochina.com.cn

招标代理机构：X
地    址：北京市海淀区志新西路8号
联 系 人：Xr /> 电    话X-X
电子邮件：