机房维保项目

CX硬件运维服务

标的名称：机房维保项目数量/单位X年预算金额（X）X.X采购目录X硬件运维服务需实现的功能或目标：针X机房模块化机柜、精密空调、UPS等基础设备、核心数据库及X、存储设XXX络设备等采购一站式维保服务需满足的质量、服务、安全、时限等要求：提供专业维保服务，保障各类维保设备正常运行，出现故障及时处理，确保机房基础环境安全稳定及核心设备安全、功能稳定；提供专业运维保障团队支撑服务，提供7*X*X技术支持，提供数X是一名；严格落实维保人员保密制度以及信息安全管理制度，每月开展X络数据安全、功能稳定；发生故障时，在5X钟内向客户通告故障情，一般故障2小时内解决，总打故障X小时内解决。