云南省第一人民医院合理用药系统咨询公告

人员配备

专属项目经理1人

2人和药学专业人员1人

组建客户专属微信群

受理渠道

客服热线X-X-X(工作日9X～XX)

官方微信公众号(medicomcs)

客服邮箱(servicemedicom.com.cn)

项目经理手机(7*X小时)

项目经理微信(7*X小时)

项目经理QQ(7*X小时)

电话或远程桌面技术支持服务

7*X小时即时响应

接到通知后，一般XX钟内开始处理

现场技术支持服务

软件使用过程中，若存在无法通过远程解决的问题，可预约 提供现场技术支持服务

文档支持

，不 涉及美康产品知识产权及商业机密的文档资料

数据维护和更新

PASS系列产品2次/年、MCDEX NET产品X次/年

程序维护和更新

PASS系列产品2次/年、MCDEX NET产品X次/年

电话回访服务

不少于6次/年

现场巡检调优服务

4次/年现场巡检调优服务，并出具巡检报告

现场使用培训服务

按需对产品功能进行介绍和操作培训

产品应用顾问服务

药学人员培训服务：由专业药学人员按需对产品的深度应用进行培训

产品应用咨询服务：由专业的药学人员提供产品应用指导和建议，并可协助药学部完善审查规则

产品个性化技术服务

在综合X反馈意见的情况下，提供个性化技术服务

年度服务报告

可按需提供

服务器、存储巡检

2.在技术服务期内，MCDEX NET V3.4的功能清单如下：

（1）实现下列数据库的检索或查询功能：

1药品基本信息

2药品说明书

3药物专论

4用药教育

5药物相互作用

6注射剂配X

7检验值

8ATC编码与DDD值

9ICD编码

X临床路径

X医药公式

XMCDEX时讯

X医药法规

X国家基本药物

XFDA妊娠X级

X中医药

XFDA药品说明书

X妊娠哺乳用药

X超说明书用药

X儿童用药

（2）实现下列数据库的审查功能：

1药物相互作用

2注射剂配X

（3）药物比较

四、服务期限

合同的服务期限为三年（以合同签订时间为起始时间）。服务每满一年，依据合同附件《年度服务考评表》对系统维保服务商服务进行考核评X，每一年经考核合格后继续履行合同，若考核不合格且经书面催告后系统维保服务商仍拒不X改的，有权终止合同，服务费用由双方据实结算。

五、付款方式和开票

1、合同生效后，服务费一年一付。每年服务期开始前，应在收到软件发票后X个工作日内支付当年服务费总额的X%以及本次新增模块费用。

2、年服务费X%作为尾款，由系统维保服务商在年度服务期满提出考核申请后，按合同附件《服务考评表》进行考核评X，并按经双方书面确认的考核评X结果出具之日起X日内一次性支付尾款。(1)考核评X在XX及以上，全额支付尾款；(2)考核评X在X—79X，扣除当年尾款的 5%;(3)考核评X在X—XX，扣除当年尾款的X%;(4)最终考核评X在XX以下，扣除当年尾款的X%。

（三）X（用户指定地点）。

二、报名时间及地点

（一）报名时间：X年2月28日---X年3月4日8X-XX；XX-XX（法定节假日除外），逾期不予受理。

（二）报名方式：

   报名电话：X-X毛老师

需求咨询电话：X-X转0找罗老师

三、咨询会材料及相关安排

（一）咨询会资料（参加咨询会的供应商必须提供以下材料）

1.供应商营业执照复印件，加盖公章；

2.资质证照（根据项目内容自行提供，提供资质在有效期内）；

3.供应商法人身份证复印件、经办人身份证复印件、经办人授权书，加盖公章；

4.产品商授权书（如有）；

5.（1）项目报价（报价清单中必须包含相关所有产品信息及X项报价）。

（2）项目建设方案模板（咨询时，供应商需要根据模板编写）；

6.无犯罪承诺书；

7.供应商在本项目谈判截止时间前未被列XX（***违法失信行为信息记录名单”截图并加盖公章。

现场咨询会时，1-7项请按顺序装订成册，预备正副本各1份带到会场。

现场咨询会时，我院将对项目相关事宜进行详细咨询，响应单位须派熟悉产品性能配置、技术规范、售后服务等情况的人员参会，以免影响咨询会效果。

（二）咨询会时间X6年3月5日上午8X0。提前XX钟开始签到，咨询会开始未到场签到视为自动放弃，不予受理。

（三）咨X（金碧路X号）2号X楼信息科1号会议室。

        附件.项目建设方案模板（咨询时由供应商提供）.docx

相关推荐