采购与招标网 ,农林牧渔,商业服务 云南 2026-10-29
一、 项目基本情况
(一)项目名称:XX年耕地地力保护补贴X情况核查服务
(二)项目内容:X不低X(X)XX户核实补贴X情况。采取电话抽查+入户抽查相结合的方式推进:
1. 电话抽查(占比X%):对X户补贴对象开展电话回访核实;
2. 随机入户抽查(占比X%):对X户补贴对象开展实地入户核查。
(三)服务期限:X年X月X日前全面完成核查服务。
(四)预算金额:X(¥X,X.X)以内。
二、 承接标准
(一) 服务商需为合法X的正规企业法人,具备有效的营业执照,X服务、客户回访服务、信息技术咨询服务、客服外包等相关对应业务(满足任意一项即可),经营状态正常,无经营异常、吊销、注销等不良记录。具有依法缴纳税收和社会保障资金良好记录。
(二)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力:1. 配备专属项目负责人、专职坐席,人员稳定、岗位职责明确。2. 坐席普通话标准、服务规范,全员签订保密协议,无违规从业记录。3. X合规、可溯源,符合通信及个人信息保护相关法律法规。4. 拥有固定正规办公场地。5.严格按照甲方话术、流程、时限完成回访任务,做到不漏访、不虚访、不篡改数据。6. 真实、完X记录客户反馈、诉求、建议及问题。7. 按时回访统计数据,数据准确无误。
(三)信息安全与保密要求
1. 严格保护客户隐私,严禁泄露、外传、私自留存、倒卖客户信息及回访数据。
2. 数据权限X级管理,禁止私自X、拷贝、传播资料。
(四)服务商需具有良好的商业信誉,未被X站(Xwww.X.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名XX采购严重违法失信行为信息记录”;未被“国家X”(Xwww.X.cn)列入:经营异常名录、严重违法失信企业名单(黑名单)且未被移出,(查询结果以采购人或采购代理机构查询结果为准,供应商无需提供,并将查询记录和证据留存)。须按照相关法律法规及“诚实信用原则”对所提供材料真实性、有效性负责,提供虚假材料依法追究相关法律责任。
(五)委托方和技术支持服务方需签订项目廉政协议,确保服务质量达到国家有关规定、争先创优、廉洁自律,违反廉洁规定的一方将视情节轻重依法追究刑事责任。
(六)本项目不接受联合体投标,不允许X包和转包。
三、 服务费用
服务费用由各投标单位根据项目完成内容及相关工作量各自测算,并提供报价;实际服务费用以双方最终签订服务协议金额确定。
四、 评标方式
X竞争不少于3家企业可评X组织相关部门专家组成评标小组对各投标单位进行综合评审打X,总X值XX,综合评X最高者为中标单位。X络进行公示(不少于三个工作日)。
五、 申报方式
(一)请有意向的服务商根据公告内容X名字命名的电子版(PDF文件需包含清晰直观的目录,且可X跳转)文X料将作为项目评审依据,不按要求X理报送的,将取消评审资格。
联系人及电话:魏老师、钱老师 X-X
X年X月X日
会员办理咨询:400-006-6655转1。
业务咨询:400-006-6655转1。
入会咨询:400-006-6655转1。
客户服务:400-006-6655转7。
发布信息:400-006-6655转2。