采购与招标网 ,网络通讯计算机,商业服务 黑龙江 2026-08-27
服务类别 | 服务项目 | 服务描述 |
一、基础运维服务 | X监控 | 1X所有X服务器空间租赁服务,租赁服务到期后,确保企业运行数据至少保存6个月。 2、提供服务器、数据库、应用程序的运行状态(CPU、内存、磁盘、带宽等)定X稳定运行。 3、提供定期为服务器运行日志进行异常X析的服务,能够快速发现潜在问题。 |
(二)数据备份与恢复 | 提供服务器关键数据(数据库、文件、配置等)定期增量备份服务,降低数据丢失风险,同时验证备份数据的完X性和可恢复性。 | |
(三)服务器安全管理 | ||
二、应用与业务支持 | (一)用户服务与技术响应 | 1、提供客服及时响应服务,X级处理问题,及时反馈处理结果。 2、紧急问题在1小时内响应,2小时内解决问题,如停机,报错无*常使用。 3、非紧急问题在2小时内响应,X小时内解决问题。 |
(二)培训与知识传导 | 1、提供1X训服务次数不大于2次,培训由甲方负责组织人员参培,以及提供场地和投影设备。 2X功能操作手册,并及时更新同步。 | |
(三)性能优化 | 服务范围 项目名称:双重预X年度使用服务 项目类型: 项目标的所属行业:X和信息技术服务业 服务周期:X天 报价方式:价格 评选方式:价格最低 最低价相同评审办法:按供应商报价的先后顺序确定 服务实施地:XXXX1号 联系人:Xn>*** X开始时间:X-X-X X:X:X X结束时间:X-X-X X:X:X 发布时间:X-X-X X:X:X 采购编号:X 采购单位: 供应商数量: X供应商不足三家。 允许1家中选 是否需要X响应文件:是 供应商资格:X采购法》第二十二XX的供应商X采购政策满足的需求:无。
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