12345政务服务便民热线办理外包服务

采购内容:X政务服务便民热线X外包服务 采购数量:1.X年 主要功能或目标:健全完善“接诉即办”工作机制，充实力量高效处置企业和群众各类诉求，全面X运行、规范管理、业务联动、数据共享、科学评价、量化X析”一体化闭环运行模式，不断提升热线X质XX服务、外包公司运营、政府部门监管”的模式。承接主体负责X热线日常运行，包括：工单受理、转办、督办回访、数据统计X析及其他X负责业务指导、服务质量监督和绩效考核。 需满足的要求:承接主体资格：（一）依法X登记的企业法人或社会组织，经营范围包含人力资源服务或相关业务。（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年无重大违法记录。（三）具有履行合同所必需的专业技术能力和人XX服务项目经验者优先。 承接主体需自觉接受X主体和日常管理机构的监督检查，服从管理。依据《中华人民共和国民法典》《工伤保险条例》等规定，承担法定责任。

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