丽水市中心医院关于采购海外侨胞医疗、健康体检等 第三方配套服务项目市场调研公告

为进一步优化侨务医疗服务，深耕为侨服务领域，切实守护海外侨胞身心健康，完善侨胞就医、健康体检全流程服务保障，畅通海内外交流X，凝聚侨心侨力，提升我院面向海内外侨胞的就医就诊、健康体检X体服务品质与群众满意度。为充XX场供需情况、服务能力与行业报价标准，保障后续采购工作科学、合规、高效开展，现面向社会公开开X场调研工作，欢迎具备相应资质与服务能力的优质供应商积极参与。

一、 项目概况

本次调研项目为我院专属海外侨胞医疗健康配套服务，服务周期三年。服务核心围绕海内外侨胞就医咨询、健康体检、健康科普、客群对接、日常联络、全天候为侨医疗保障等相关配套服务工作开X化、常态化的第三方服务支撑，搭建我院与海内外侨胞之间的高效沟通服务桥梁，全方位升级侨胞就医、体检服务体验，夯实我院为侨服务品牌建设基础。

二、 主要服务内容

供应商需全面承接我院海外侨胞专项配套服务工作，具体服务内容如下：

1. 健X搭建 ：搭建便捷高效的海内外X，结合侨胞就医、体检需求，X健康体检政策及科普宣传推广活动，扩大我院为侨医疗服务覆盖面与影响力。
2. 侨胞联络沟通协调工作 ：专职负责海内外侨胞的日常联络、咨询对接、需求收集、问题反馈与统筹协调工作，及时响应侨胞就医、体检相关诉求，搭建双向畅通的X。
3. 高端客X对接服务 ：统筹开展海内外侨团、侨企商协会、高端侨胞客户的对X洽谈、来访接待、参观咨询等配套服务，做好客群维护与深度合作对接工作。
4. 协助院方 常态化 开展 健康咨询公益服务 ：结合节日节点、侨胞需求等，协助院方不定期组织开展面向海内外侨胞的健康科普、义诊咨询、健康答疑、慢病指导等专项公益服务活动，普及健康知识，提升侨胞健康素养。
5. X小时全天候为侨 服务 ：开通X小时为侨专属X，全天候响应侨胞紧急就医咨询、就诊预约、体检咨询、问题求助等各类服务需求，保障侨胞医疗服务及时性、专业性。

三、 供应商资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

四、 需提交的调研资料

所有响应资料需统一X理、装订成册（一式一份）、密封包装，外包装标注项目名称、投标单位、联系人、联系电话，所有复印件需加盖企业公章。具体资料如下：

1.调研资料文件封面、资料目录；

2.企业营业执照复印件；

3.法定代表人X复印件、法人X及受托人X复印件（法人投标无需提供授权书）；

4.供应商资格承诺函（格式自拟，需包含上述资格要求内容）；

5.企业基本情况简介（包含企业规模、组织架构、服务团队、经营年限、核心业务、综合服务能力等）；

6.完X的项目X搭建、宣传推广、侨X接待、活动开展、X小时值守服务、人员配置、服务流程、应急保障、质量管控等全套方案）；

7.项目三年服务周期详细报价方案（含年度X项报价、总价明细、服务成本构成等）；

8.同类服务业绩证明（含侨务服务、医疗配套服务、高端客户对接、健康活动执行等相关合同、中标通知书、客户评价等佐证材料）；

9.供应商认为需要提供的其他补充资质、荣誉、服务优势等佐证材料。

五、递交、洽谈时间及地点

1．资料递交截止时间：X年  8   月  X 日 X:X前（以签收时间为准，逾期不予受理）

2．递交地址：X> 3．联系人X

4．联系电话：X-X

5．洽谈时间、地点及相关事宜将另行通知。意向供应商须全程保持预留联系电话畅通，确保我院能够及时通知洽谈时间、地点及相关事宜，因电话无法接通、无人接听等自身原因导致错失洽谈、采购相关事宜的，我院不承担任何责任。

六、 其他说明

1.本次公告仅X场调研，不构成任何招标、要约、承X实际需求，调X、终止、变更本项目相关合作事宜，无需向意向方承担任何责任。

2.参与供应商需自主承担本次资料准备、提交等相关费用，无论调研结果如何，我院不承担任何补偿责任。

3.欢迎符合条件的供应商积极参与，踊跃提交调研资料，积极建言献策，助力本次项目服务方案优化完善。

X年X月X日