长沙市住房和城乡建设局：2026年度湖南省土建工程专业初中级职称考试长沙考区考务服务采购需求公开

一、功能及要求：XX专业初中级职称考试X考务服务，该项目X住X建设厅X人力资源和社会保障厅统一部署，XX承担X的考试组织工作。X两级主管部门对外文件X发布通知，中标方须签订保密协议和责任书，中标方承诺在规定时X相关要求和标准完成服务。该项目主要包括资格审核、组织考试、后期发证等工作。该项目各个流程开展前要对参与的工作人员进行身份核验，确保为合法依规，且无相关利益人员，并进行在岗培训和保密培训，学习相关文件精神，做好存档。该项目需根据上级主管部门的文件要求做好各阶段场地布置，上级主管部门验收合格后方能开展该阶段工作。项目验收阶段，须按照采购人要求提交全套资料并规范装订成册；后期配合采购人做好财政评审、计审、绩效考核的相关工作。XX专业初中级职称考试X考务服务，该项目X住X建设厅X人力资源和社会保障厅统一部署，XX承担X的考试组织工作。X两级主管部门对外文件X发布通知，中标方须签订保密协议和责任书，中标方承诺在规定时X相关要求和标准完成服务。该项目主要包括资格审核、组织考试、后期发证等工作。该项目各个流程开展前要对参与的工作人员进行身份核验，确保为合法依规，且无相关利益人员，并进行在岗培训和保密培训，学习相关文件精神，做好存档。该项目需根据上级主管部门的文件要求做好各阶段场地布置，上级主管部门验收合格后方能开展该阶段工作。项目验收阶段，须按照采购人要求提交全套资料并规范装订成册；后期配合采购人做好财政评审、计审、绩效考核的相关工作。二、相关标准：按照国家及行业相关标准执行三、技术规格：项目名称：XX专业初中级职称考试X考务服务项目预算：XX，最终根据实际报考考生人数据实结算。服务内容：供应商提供全流程考务服务，包括但不限于前期资格审查、考试场地与设备、人员聘请与培训、监考保障、后勤、证书X、应急处置及其他考务相关工作。服务周期：自合同签订之日起至本次考试证X专业初中级职称考试登记表全部X、资料归档完毕止。服务要求：安全、规范、公平、有序，确保考试全程无重大安全事故、无重大泄密、无重大舆情、无重大违规违纪。二、服务范围与具体要求该项目主要包括资格审核、组织考试、后期发证等工作，各阶段具体工作详见下文。2.1、资格审核2.1.1、审核场地要求：根据X地能同时容纳X-X人XX等基本条件。场地应经消防验收，具备合格X保障能力，可应急处置各类突发疾病。场内应提供足够的空间和通风，避免疾病爆发性传播。提供足够的可避雨、遮阳的等候场地，避免出现群体事件。2.1.2、资料储存场地要求：X资格审核后，应X专业初中级职称考试登记表”等相关资料妥善存放。存放场地应为经消防验收，具有防潮、防火、防盗、防泄密等能力的安全场所。2.1.3、人员要求：2.1.3.1、外围人员要求：要按照即时在场人数的5%合理安排足够人员，在各重要节点做好交通疏导，安全保卫等工作。确保人、车交通顺畅，避堵塞、交通事故、做好进场安全保卫工作，确保有序排队；做好人员离场疏导工作，避免人员逗留。留意周边人员，以免有对社会不满人员做极端报复的行为。2.1.3.2、内场人员要求：资格审核场内按当年X参考人数，每XX考生应安排1组天资格审核人员。每天应可组织四到八个组别，每组安排不少于8人X审核人员X专业初中级职称考试登记表”盖章和复核；X及X信息电脑核对，清理表格和汇总；每半天需要后台数据与当批次组X专业初中级职称考试登记表”表格数据核对，及时发现表格与后台数据问题。做X专业初中级职称考试登记表”表格管理和归档工作，以免造成表格丢失及考生隐私泄露事件发生。场内秩序维护，避免人员群聚发生的踩踏事件发生。做好引导考生出入及有序排队等候考工作；对于有情绪激动人员，做好安抚工作，避免事件扩散，发现问题及时解决。2.1.3.3、拥有人XX。2.1.3.4、做好全体工作人员的早、中、晚用餐、饮用水、必要药品等后勤保障工作。2.1.3.5、X、X、公安、交警、疾控、城管等相关部门做好报备协调工作，征得相关部门的支持。2.2、考务工作2.2.1、本项目考试采取机考模式，考点应设在交通方便、环境安静、不易受外来干扰、考试机位充足、考场座位和监控设施完备、便于安全保卫的大中专院校或专用计算机考试考点。2.2.2、考点附X、X口等处应设有明显准确的考点所在X标；考点正门入口处应悬挂“XX专业初中级职称考试××考点”的横幅，张贴“考场”和“停车场”平面示意图、“考生须知”和“应试人员违纪违规行为处理规定”等。2.2.3、考点须配足保安人员，距考场X米处设置警戒线，并明示非应试人员和考试工作人员车辆不得进入警戒线和考场，设有医务室并安排医务工作人员值班；有防火、防盗、救护等措施。2.2.4、负责选聘、培训监考人员和工作人员，并督促监考人员和工作人员遵守工作纪律，认真履行工作职责。2.2.5、组织监考人员和工作人员学习、掌握有关考务规定和监考要求，并组织考务操作培训。2.2.6、负责考点布置，确保考场电脑、桌椅和监控设施、安全保卫、后勤服务工作满足考试要求。2.2.7、检查和指导监考人员和工作人员按要求填写考试相关情况记录表，汇总考试情况。2.2.8、核X络等原因导致应试人员无法继续完成考试的情况，与有关考场监考人员、机房管理人员一起作好记录并注明原因，及时X主任统筹处理。2.2.9、维护考试秩序。2.2.XX络、考机等突发故障应制定具体的应急预案与保障措施，并落实到位。2.2.X、认真研判考试期间的天气、交通情况，做好开考前和考试后人流车流疏导。2.3、考场设置2.3.1、考点环境2.3.1.1、交通便利，环境优良，突发事件发生时应便于人员疏散。2.3.1.2、具备防雷设施，并远离X、X、变电所、微波发射塔、X等强电强磁场及有腐蚀X化学实验室）的地方。2.3.1.3、具备独立X，X与考场之间应保持一定距离。2.3.2、考场配备2.3.2.1、选择干燥且阳光不易长期直射、恒温X域，同时应符合防火、防潮、防雷、防水和防静电的安全要求。2.3.2.2X，考试期间能确保正常供电。2.3.2.3XX等走向和出入口，充X利用吊顶和地板下空间。2.3.2.4、装修风格统一，尽量做到简洁、明快、美观、大方。2.3.2.5、考场入口位置需设置身X域，X域内配置拍照设备、蓝色拍照背景布或背景墙，以供入场拍照使用。2.3.2.6、配置考试机的数量应按照招标人要求，根据参考人数的情况，提供足额的考试场地及考试机，X厅规定的时间内完成考试任务。其中至少配备5%备用考试机，1台考试管理机。2.3.2.7、考场使用面积不低于X㎡。考场配备信号屏蔽仪，考场内能完全屏蔽所有手机信号（2G3G4G5G）。2.3.2.8、每个考场需要配置管理机、考试机、高清拍照摄像头、2个或2个以上监控摄像头（画X络信号屏蔽器（须屏蔽2G3G4G5G信号）手持金属探测仪，考试过程中关闭WIFI。所有设备按每个考点不少于一台备用设备配置。2.3.2.9、每台考试用电脑须配备鼠标，键盘，拍照摄像头，禁止安装其他外设，考试前3天内XX重装、考试X安装，严禁安装考试X要求之外的任何X。2.3.2.X、考场内应配有一定数量的铅笔或签字笔、草稿纸等物品以供考生使用。2.3.2.X、管理机应置于考场独立位置，不能随意接触。2.3.2.X、X距离宽度不低于0.8米，相邻2排机位前后间距不低于0.8米。2.3.2.X、考试机和备用机机位参考尺寸：长宽高X别为X厘米×X厘米×X厘米，不安装影响监考的挡板。2.3.2.X、考试机机位编号为“X”—“X”;机位桌面右上方及机位外立面应显著标明机位编号。2.3.2.X、考试机和考试备用机显示器应固定于机位中轴X，摄像头应固X。2.4、计算机硬件2.4.1、考试机及备用机配置要求：2.4.1.1、显示器：X*X及以上；2.4.1.2、考试机大小：XM（X位）；X.9M（X位）2.4.1.3、CPU：双核及以上2.4.1.4、内存：2GB以上2.4.1.5、硬盘：XGB以上可用空间2.4.1.6X：Windows7SP1及以上版本2.4.1.7、宽带：4Mbps以上2.4.1.8、摄像头：1个外置摄像头，像素不低于XX2.4.2、考试管理机配置要求：2.4.2.1、显示器：X*X及以上2.4.2.2、管理机大小：X.3M（X位）；X.7M（X位）2.4.2.3、CPU：双核及以上2.4.2.4、内存：4GB以上2.4.2.5、硬盘：XGB以上可用空间2.4.2.6X：Windows7SP1及以上版本2.4.2.7、宽带：4Mbps以上2.4.2.8、摄像头：配置1个外置摄像头，像素不低于XX2.4.2.9、所有电脑应封禁除鼠标和键盘外的所有USB接口，不得安装光盘驱动器。2.5、考场监控设置要求2.5.1、考场内需X，应包括至少2台独立的监控用机，X低码流传输（前后对X安装）。2.5.2、高保真X音器。2.5.3、所有考场内监控考试过程需开启全程实时XX当天的考场视频需要及时X备份。2.5.4、监控方式2.5.4.1、所有考场使用“X”X监控）。2.5.4.2、XX地址：X2.5.4.3、“X”方式录制：租户简介：ata，考点号：考站机构代码（如：PXX，如未收到或遗忘，可致电X-X-X进行重置。2.5.4.4、离线录制：需手动填写考试名称、考场号和考试场次。每个考场安装不少于2个摄像头，推荐对X或对称安装不留死X。监控用摄像头必须安装在两台独立考试用机上。每场开考前XX钟（即7:X、X:X），所有考场开始录制监控，同时做好本地录制，要求摄录考生入场拍照的全部过程。2.5.4.5、考试结束后XX“视频X”功能，在考试当天X所有考场的监控视频，同时本地留档X个月。2.6X络设备配置要求2.6.1、X，下行带宽不低于XMs，机位数超过X台，下行带宽不低于XXIP。2.6.2、每考试场所使用1—4台X络，每台交换机具备XX端口。2.6.3、每考X络监控的企业光纤，X速率按不低于XMs*摄像头数（以实际安装数量为准）。2.7、其他要求2.7.1、考点应根据考试需要配备考试专用书写笔和考试专用草稿纸。2.7.2、需设置专门的物品存放处，并按机位数配备足额数量的电子设备寄存包箱。2.7.3、考点应配备1台固定电话，供紧急情况下联络使用。2.7.4、考场原则上应设置在一栋X或一个总出入口的多栋X内，不得X散设置。2.7.5、考场要求通风、采光良好，计算机正常可用，桌椅牢靠干净，监控设备能正常工作。2.7.6、每个考场入口的门边，应标明该考场编号和应试人员名单，考场设置“物品存放处”。2.7.7、每个考场应设监考人员2名，并明确主监考和副监考。考场外根据需要设流动监考人员。2.7.8、考场应在开考前一天布置好，X负责人按考务手册有关要求组织进行全面检查验收，合格的封闭待考，不合格的立即X改，X改验收合格后方可开考。2.7.9X的安X时能及时疏散的应急保障方案，确保安全考试。2.8X2.8.1、前期工作。选聘监考人员和工作人员并组织考前培训，学习有关政策规定、考试规则、熟悉考务工作程序，知晓考试违纪违规处理规定。2.8.2、考前工作。考前XX钟：考务人员开启管理机和应试人员机，并启动管理端和应试人员端程序；考务工作人员在考点入口按要求组织应试人员进行身份核验，并引导其进入考点候考。考前XX钟：监考人员引导应试人员有序排队进入考场，再次确认准考证、X与应试人员人证相符情况，应试人员在X专业初中级职称考试考场签到表》的“考生签字”栏内X后，并于管理机上完成拍照确认，考生按照准考证上编排的座位号进行入座。并使用X。2.8.3、开始考试。统一发出考试开始信号。2.8.4、考中工作。开考后监考人员再次认真核对应试人员身份X左上X显示的信息是否与本人相符。不定时巡视考场，杜绝违纪舞弊现象。开考XX钟后，不允许应试人员再进入考场。考试过程中一个考场同一时间内只允许一名应试人员上厕所。下考前XX钟，监考人员应提醒应试人员离考试结束还有XX钟；应试人员交卷后，监考人员维持考场秩序，回收草稿纸，监督应试人员有序离场。2.9、考务工作人员职责2.9.1、监考人员2.9.1.1、严守工作纪律，认真履行职责；如有亲属参加当场考试，应主动回避。2.9.1.2、按照考生须知、监考工作程序和应试人员违纪处理规定等有关要求，负责本考场的监考工作。2.9.1.3、监考时须佩带统一标志上岗。有权拒绝与考试无关人员进入考场。2.9.1.4、开考前XX钟，组织应试人员进入考场，主监考提醒和督促应试人员将所带物品（除准考证，居民X，笔之外）存放X域，电子设备需切断电源或关机后存放；副监考核对应试人员身份，确保人证相符，安排应试人员在X专业初中级职称考试考场签到表》的“考生签字”栏内X后，并于管理机上完成拍照确认，引导应试人员对号入座；考前XX钟，主监考宣读考场指令和考生须知。2.9.1.5、开考后，按规定要求检查核实应试人员的身份，并核查应X显示的信息是否相符，如有疑问应立即报告考点负责人进行处理。2.9.1.6、开考XX钟后，记录缺考情况，填入X专业初中级职称考试考场情况记录表》。2.9.1.7、不得对试题内容作任何解释，也不得与应试人员私下交谈。对无法答复的问题，应及时记录准考证号、科目、题号和题目内容等，向考点负责人汇报后再行答复。2.9.1.8、发现应试人员有违纪行为时应予制止，并按《应试人员违纪违规行为类别和编号》规定确认，如实填入X专业初中级职称考试考场情况记录表》，并在管理端标记违纪。对影响他人考试者，应立即终止其考试，并劝其离场。对难以处理的问题应及时向考点负责人报告。2.9.1.9、坚守岗位，集中精力，履行监考职责。不得固定站在某应试人员的座位旁和考场门外；不得在考场内吸烟，嚼槟榔，接打电话，玩手机，阅读书报和谈笑。2.9.1.X、如发现应试人员生病或其他情况不能坚持考试时，应及时与考点负责人联系，妥善进行处理。2.9.1.X、考试结束前XX钟，应提醒应试人员注意时间；考试结束后，提醒应试人员交卷并带好随身物品离场。2.9.2、监控人员2.9.2.1、严守工作纪律，认真履行职责；如有亲属参加当场考试，应主动回避。2.9.2.2、能熟练操作监控X，了解各考场所有摄像头布置，能快速定位或回放录像。2.9.2.3、佩带统一标志上岗，不能随意离开监控室，X、考点正副主任和督察员、X巡考员除外，无关人员不得进入监控室。2.9.2.4、考试过程中发现疑似违纪行为的，立即向考点主任汇报，经核实后在X专业初中级职称考试监控情况记录表》记录相关情况，通知监考人员按有关规定作出处理；X主任、考点X（X）巡视人员要求调阅视频监控时，应配合调阅回放。2.9.2.5、监控设备故障，应及时向考点主任汇报，并联系技术人员处理，在《监控情况记录表》记录相关情况。考试时段应保持监控设备开启，不得无故关闭本地硬盘录像机、监控摄像头，非必要不得离开监控室，考试结束考场清场后方可离开。2.9.3、机房管理员2.9.3.1、严守工作纪律，认真履行职责；如有亲属参加当场考试，应主动回避。2.9.3.2、具备专业的电脑硬件维护、监XX络设备安装调试等工作经验，熟悉考点硬件X络设置、相关X环境等；及时处理考点内XX络技术保障。2.9.3.3、每次集中开考前X日内完成考点机房的检修，确保软硬件情况正常。2.9.3.4、每天开考前或XX设置禁用考试电脑USB接口或加封条，作好操作记录，确保考试环境安全可靠。2.9.3.5X络异常状况并报考点负责人。2.9.3.6、每日汇总填写X专业初中级职称考试机房软硬件情况登记表》。2.9.3.7、及时处理机房软硬件故障并将情况报考点负责人、X组考单位。2.9.4、技术监督员2.9.4.1、严守工作纪律，认真履行职责；如有亲属参加当场考试，应主动回避。2.9.4.2、具备专业的电X操作等工作经验。2.9.4.3X进行检查，发现鼠标异常移动等可疑情况，及时记录和上报。2.9.4.4、每天考试完成后，监督和检X初始化、安全检测及情况记录，之后与机房管X锁好机房，于机房出入口贴好封条。2.9.5、督察员2.9.5.1、严守工作纪律，认真履行职责；如有亲属参加当场考试，应主动回避。2.9.5.2、检查、督察考点考务组织工作，对监考、保密、安全保卫、疫情防控、后勤应急等工作进行全程督导。2.9.5.3、检查、督察考试工作人员培训以及履职情况。2.9.5.4、检查、督察考场设置、考点环境、考场布置、考点各项服务设施等；2.9.5.5、检查、督导监考老师入场时间，清场情况，核对应试人员证件情况，考纪宣读情况。2.9.5.6、不定期对考场进行巡查，随时检查监考员在岗履职情况，检查应试人员考试纪律情况，发现违纪问题可要求监考员及时处理。2.9.5.7、协助监考人员处理考试过程中突发事件。2.9.6、巡考人员（X络技术巡考人员）。2.9.6.1X：（1）检查考试的组织工作，X领导的组成以及职责X工、考试时间值班安排等。（2）列席考务工作会，检查考试工作人员培训以及履职情况。（3）检查考场设置、考点环境、考场布置、考点各项服务设施等。（4）检查考试的安全保密、人员安排等情况。（5）X主任（副主任）共同商议处理突发事件。（6）检查考场纪律以及对违纪人员登记、处理情况。（7）巡考工作结束后，对X考务工作情况作考核评价。2.9.6.2X络技术巡考人员应做好以下工作：（1）开考前检查各考点视频监控是否正常开启，如有故障及时反馈至考点监控人员处理。（2）考试过程中，对所有考场不定时轮流进行X视频巡视。（3）对应试人员疑似违纪行为直接反馈至考点负责人或监考人员核实情况。（4）考试结束，对各考点监考、巡考、监控情况进行记录和评价。2.X、机房安全管理2.X.1、硬件管理2.X.1.1、机房建设应达到X专业初中级职称机考考点设置推荐标准》，X住建主管部门按标准安排技术支持单位X络进行评估。2.X.1.2、机房管理员应保持机房清洁、X齐，保持机房正常运行的温度和湿度。机房内禁止烟火，禁止使用大功率家用电器；严禁存放和使用易燃易爆物品；严禁从事危险性高的工作；严禁将食品、包裹、易燃、易爆、强磁等其它与考务工作无关的物品进入机房。2.X.1.3、机房应配备空调等，进行温湿度调控。机房应防尘、防静电，保持清洁、X齐，设备无尘、排列正规、工具就位、资料齐全。2.X.1.4、机房应按规定配备相应消防器材，定期检查更新。2.X.1.5、机房应配备门禁或门锁。2.X.2X络管理2.X.2.1、考试期间，机房严格控制与外界的数据交换。2.X.2.2、严禁外来电脑主机、笔记本电脑、X络；严禁使用U盘、移动硬盘、光盘驱动器等设备或接口。2.X.2.3、机房内所有机器（含考试机，管理机）X。确因工作X时，应采取必要的安全措施，如配置防火墙或访问白名单。2.X.2.4、机房X络资XX络拓扑图、IP地址X配表XX络管理员负责制定和及时更新。2.X.2.5.开考前XX钟，应确保管理机，考试机电脑全部打开，并启动考试管理端程序，应试人员端程序；2.X.2.6.考场内监控摄像头应在考试前调试能正常录制，考试过程需要全程开启实时X当天的考场视频需要及时X备份。2.X.2.7.机房内所有计算机必须安装防病毒X，机房管理员定期检查防病毒X的扫描结果，发现异常及时向安全管理员汇报。2.X.3、设备管理2.X.3.1X络管理员负责机房设备管理工作，所有设备登记造册，并备足常用维修检测工具。2.X.3.2.机房除保持关键设备的备品备件外，应保持一定数量的X线、水晶头、KVM、电源线、普通交换机等。2.X.3.3.应按配置标准配置备用拍照摄像头、电脑主机、显示器，出现故障时及时修复或更换。2.X.3.4.对生产设备进行维修、更改相关参数或移动设备位X测试。2.X.3.5.定期检查设备的运行状况，检查内容包括但不限于：防病毒软X补丁安装情况、CPU利用率、内存利用率、硬盘空间利用率、设备使用年限，非法X和进程等，发现问题及时通知考点负责人，确保考试X环境安全、稳定。2.X、考试应急和突发事件处理2.X.1、考试应急处理2.X.1.1、考试期间，加强医疗、公安、急救、X、X的联动，能第一时间处置突发情况，更好地服务考生。2.X.1.2、考试期间，发生X络故障、断电等情况，监考人员应安抚考生情绪，维持考场秩序，根据实际情况填写X专业职称考试考点延时申请单》，经考点主任及巡考人员同X络管理员做补时处理。如半小时内无法处理或大面积事件，由考点负责人X主X土建职改办，根据具体情况决定延长考试时间或重新安排考试。2.X.1.3、各考点要在考场显著位置张贴考场X平面图，做好各项安全防范措施，一旦发生火灾应及时疏散人员，避免人员伤亡，并第一时间报警。2.X.1.4、发生自然灾害或其他不可抗力时，考试可延期进行，考试时间另行安排。2.X.1.5、考试中发现考试工作人员或应试人员感染危重疾病或传染性疾病症状，应协调有关医护人员前来救治，并做好相关人员的隔离和防护等工作，防止疫情的扩散。同时安排备用考室或协商后另行安排考试时间。2.X.1.6、应试人员准考证和X不符，监考人员应及时报告考点主任或副主任，并将应试人员带离考场，核对身份，若发现代考，按照有关规定处理。2.X.1.7、考场如遇大面积违纪舞弊，或出现围攻殴打考试工作人员情况XX土建职改办报告。2.X.2、其他情况处理2.X.2.1、考试过程中一个考场同一时间内只允许一名应试人员上厕所。应试人员上厕所进出考场时均应检查其是否携带电子设备，离场时发现其携带电子设备的应做违纪