省级政务系统和政务服务绩效评估分析

CX评价咨询服务

标的名称：省级政务系统和政务服务绩效评估X析数量/单位X预算金额（X）X.X采购目录X评价咨询服务需实现的功能或目标X.开展交通基础设施X事前绩效评估X析。针对数字化转型中5X所有功能模块，开展业务和技术绩效X设计方案中存在的技术问题，形成事前绩效评估X析报告。2.开展年度电子政务项目事前绩效评估X析。结合省厅信息化系统框构和现有系统功能，对收集的电子政务业务需求进行X析评估，提出项目X合建议，形成事前绩效X析报告。3.开展政务服务绩效评估X析，通过实地调研、资料收集、问卷调查等方式，收集各地各部门以及群众和企业对政务服务改革、“八统一”材料汇编和审批系统的意见建议，开展满意度评价和绩效评估X析。4.做好政务服务评价跟踪核实，做好政务服务投诉问题X小时接诉响应办理，并做好评价跟踪X析。需满足的质量、服务、安全、时限等要求：（1）成果要求形成评估报告2份；（2）验收标准1.验收资料齐全；2.完成采购文件中要求采购的相关事项。3.服务成果符合采购需求，经采购人组织专家评审后通过验收。；1.项目组成员不少于8人；项目负责人应具有高级及以上职称，