惠州市图书馆2026年-2027年业务系统年度维护服务(不含驻点)单一来源采购公示

一、采购项目名X年度维护服务不含驻点二、采购项目预算人民币X.XX（大写：X）三、拟采购内容及说明1、采购项目内容X年度维护服务不含驻点2、采购项目概况及用途：本项目X图书馆已上线的InterX及其他信息化X采购一年期原厂维护服务。内容涵盖7×X小时远程技术支持、季度巡检、年度运行报告、漏洞修复、数据备份与迁移、集中培训、服务器环境搭建、Bug修复及X安全稳定、功能持续完善，并为图书馆信息化建设提供技术支持与保障。3、主要技术参数或服务要求序号运维项目服务要求1InterlibX域XX维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6、提供服务器数据库的定期巡检与备份；7X功能需求修改和完善；8X的迁移部署，并全程对接跟进；9、配合馆内查询年度、季度借阅、财经等汇报数据；X、提供定期检测toX日志X运行安全稳定；X、根据馆内要求，配合第三方提取必要的接口数据信息；X、提供专职客服服务。服X远程售后技术支持，确保总馆及各X馆顺利运行，并提供年度服务数据报告；2图创电子X维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供产品标准版本升级；5X功能需求修改和完善；6、协助馆内完成新资源的配置调试，X域内资源顺利共享；7、根据馆内需要，配合资源抓包，代理转换资源等。8、提供定期检测toX日志X运行安全稳定，并形成检测记录报告；9、根据馆内要求，配合第三方提取必要的接口数据信息；X、修改读者访问权限，对接X端等需要；3X站管理X维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6、提供同版本产品标准版本升级；7X功能需求修改和完善；8、提供定期检测toX日志X运行安全稳定，并形成检测记录报告；9、根据馆内要求，配合第三方提取必要的接口数据信息；X、配合馆内X站头图片；X、提供每年1X数据备份和存储迁移服务（含应用X程序和应用数据备份），备份介质由用户提供；4图创X数据搜索引擎X维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供产品标准版本升级；5、提供定期远程巡检服务器；6X补丁更新；7X功能需求修改和完善；8X检查和包括CPU负载情况、内存占用情况、磁盘占用情况X日志情况等；9、根据馆内要求，配合第三方提取必要的接口数据信息；5X服务大X维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供产品标准版本升级；5X功能需求修改和完善；6X用，常规资源、链接的修改添加；7、提供滞纳金、入馆预约、数字资源等的添加更新；8、根据馆内要求，配合第三方提取必要的接口数据信息；6活动管理X维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6X功能需求修改和完善；7X的迁移部署，并全程对接跟进；8X日志X运行安全稳定；9、提供馆内数据接口对接服务；7图创InterlibX域图书XV2.0-短信模块维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6X功能需求修改和完善；7X运行维护，运行日志文件X析，跟踪记录，实时反馈短信账号连接情况及问题处理；8XX正常运行；8X借书X维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6X功能需求修改和完善；7、配合馆内查询年度、季度借阅等数据；8、根据馆内要求，配合第三方提取必要的接口数据信息；9XX服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6X功能需求修改和完善；7X的迁移部署，并全程对接跟进；8X日志X运行安全稳定；9、提供馆内数据接口对接服务；XX维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6X功能需求修改和完善；7、根据馆内要求，配合第三方提取必要的接口数据信息；X积X管理X维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；6X功能需求修改和完善；7、根据馆内要求，配合输出相关数据信息；XX维护服务1、提供7×X小时远程技术支X5×8小时X2X故障维护；3、提供日常业务咨询服务；4、提供同版本产品标准版本升级；5X性能调优、优化；X培训XX操作培训、管理培训（每年度不超过4次）。 四、供应商资格要求：1、中华人民共和国境内X、具有独立承担民事责任的能力。2、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录；【被列入失信被执行人、重大X采购严重违法失信行为记录名单及其X采购法》第二十二条规定条件的供X采购活动】。五、拟定的唯一供应商名称和地址：X申请单一来源采购方式的理由：本馆当前使用的interX及其他信息化X均为X（以下简称“X掌握产品核心技术与架构，其他供应商无法提供等效技术支持服务；为避免更换服务商可能引发的软硬件不X故X熟悉本馆业务流程与技术环境，可快速响应并解决问题以确保服务连X采购法》第三十一条“只能从唯一供应商处采购”的情形，拟采用单一X采X维护服务。七、公示期自本公告发布之日起3个工作日（X年X月X日至X月X日）。八、各潜在供应商对公示内容有异议的，请于公示期至期满后2个工作日内将书面意见（包括：供应商名称，联系人，联系电话，符合本项目采购要求的说明或本项目采购需求技术指标的不合理性等内容）反馈至采购单位及采购代理机构。九、联系事项采购单位联系人：X电话：X-X地址：XXXX