2026年汕尾市12345热线“领导听民声”活动公告

   根据《XXX政务服务便民热线“领导听民声”活动方案》安排,汕X党组书记、主任郑昂将于X年X月X日接听X热线企业和群众来电，具体安排如下：

   一、接电时间

   X年X月X日（星期三）上午X:X-X:X

   二、参与方式

  （一）拨打电话。拨打X-X，进入人工坐席，说明参加“领导听民声”活动，由话务员转接领导接听专席。

  （二）X登记。活动当日通过“X居”“i汕尾”等XX提交诉求。

   三、接听领导

   汕X党组书记、主任郑昂

   四、受理范围

   X政X属非经营性项目建设管理工作，XX建设、公共设施建筑项目的咨询、投诉、举报和意见建议。

   五、温馨提示

  （一）本次接听活动的受理方式是通过X热线电话接听企业和X本次活动效率，倾听更多群众诉求，每次领导接听来电时长原则上不超过XX钟。

  （二）X登记事项为“领导听民声”活动期间(多人反映的同一问题合并为1个事项），登记时间结束则关闭XX。

  （三）本次接电的领导同志电话座席繁忙时，由话务员详细记录企业和群众诉求建议，转至有关部门X。

  （四）X热线将会同接电单位对已提交的登记诉求进行核查，期间可能会与您联系，请保持联系方式畅通。

  （五）属于本期领导接电受理范围的事项，将在接电当天转派给承办单位X，并及时通过短信等方式告知您转派情况。超出本次受理范围的诉求，由X热线工作人员按照常规程序X。