成都市第五人民医院关于《医疗辅助类管理服务项目》市场调研公告

为进一步规范我院医疗辅助服务保障工作，提升院内诊疗配套服务质量及患者服务保障能力，优化院内辅助服务运行体系，我院拟通过公开采购方式，引进一家优质的第三方服务供应商，为我院提供专业的医疗辅助服务。现面向社会公开征集潜在服务供应商，并进行市场调研询价，具体事项公告如下：

一、项目基本情况

（一）项目名称：

管理服务采购项目

（二）服务周期：

拟采购2年服务周期（具体以正式采购文件为准）

（三）服务内容

本次采购的服务为综合性、非诊疗性的医疗流程辅助支持服务。服务提供方需组建专业团队，在我院指定场所，按照我院相关制度、流程及服务质量标准，完成医疗流程支持（文员类）、运输配送、车辆驾驶、专项技术辅助、窗口、患者联X（话务服务）、综合行政支持等服务。具体详见附件1。

（四）服务要求核心原则

1.安全保障原则：服务直接关系到医疗流程的顺畅、患者安全及院内秩序。服务方提供的团队必须在专业知识、操作技能、身体素质、应急反应等方面满足医疗环境的特殊要求。

2.所有服务内容均不涉及医学诊断、治疗方案制定、处方开具等医疗核心行为。服务人员须在院内医护人员的指导与监督下开展工作。

3.标准化与稳X文化、制度相适应的标准化服务流程、培训体系和人员管理机制，确保服务团队的专业性、稳定性和服务的连续性。

二、询价要求

1.营业执照、组织机构代码证、税务登记证（三证合一的提供营业执照）（加盖公章的复印件）；

2.X年1月至今同类项目合同和中标通知书复印件，含价格）；

3.

4.项目服务方案（含价格）；

5.加盖公章的询价单（附件2）。

注：所有资料须真实有效，缺一不可，纸质版或电子版均须加盖公章，否则视为无效！

三、报名要求

1.报名时间：X6年6月5日—X6年6月9日（3个工作日）逾期不再接收资料。

2.报名地址：Xan>3号行政楼组织人事部X办公室

3.资料提交方式

（1）邮寄（只接收顺丰快递）

（2）现场报名

（3）也可将加盖公章的扫描件于X6年6月9日XX前发送至邮箱：

四、联系方式

1.联系人：Xn>组织人事部 孙老师

2.联系电话：X-X

组织人事部

X年6月5日

附件1-2(1).xlsx