上海浦东发展银行总行浦发银行大厦语音系统维护服务项目供应商征集公告

上海浦东发展银行总行X维护服务项目供应商征集公告一、征集时间X年X月X日－X年X月X日二、项目需求本项目需要实现二年期（X年X月X日-X年X月X日）X维护X产品。（二）采购服务本项目采购服务为第三方服务（非原厂服务）。X的业务连续性，第三方服务需有原厂的产品及技术支持，X的代理商资质。（三）维护服务内容及标准1.售后服务：在本项目中，供应商提供X年保修服务。并根据故障程度和用户要求提供7*XX人员将在最短时间内（不可抗因X2.备品备件供应：供应商有Openscape4X相关软硬件设备，具有设有完善的、全面的备品备件供应体系并随时根据用户需要提供各种备品备件。3X供应商提供现X的配置及X更改配置、办公话X配置等）。4.日常维护：X出现的小X中添加或修改及X日常运行情况的检查等。5X巡检：服务供XX巡检完毕后向我行X巡检报告》。如果在X存在隐患，服务供X存在何种隐患、解决方案、解X巡检报告的附件请我行签字确认，并在我行同意的时间段对发现的隐患进行排除。6.故障响应处理：在服X出现故障，在XX钟内做出明确响应，4小时内恢复，X小时内解决问题。7.保修服务：保修期内出现任何由于设备和X的缺陷造成的故障，服务供应商需进行如下承诺：（1）XX钟做出响应，2X2）对于硬件故障，在服务X师确认下，8小时内提供替换设备，不再收取额外费用。（3X配置等故障，服务供应商承诺将指定有经验的技术人员2X，进行维护。（4）如涉及我行重要保障期和节日，供应商需根据我行相关X人X保障。（5）在保修期内服务供应商有能力提供多达7*X小时的响应服务，保证任何时候用户方都能及时找到服务X师。8X厦X师，负责X的日常维护工作。9.考虑到本次服务的总行本部职场，供应商应具备上海本地服务的能力。（五）服务设备及X清单序号产品单位数量1X用户许可：OSV用户许可个X本地自存活服务器OSB：DellRXG内存2T硬盘X2SATARaid1阵列卡双电源台X本地自存活许可个XX关服务器OpenscapeSBC个XOSXCSIP话机个X话务台UCX个XX关（用于传真机）个X维护终端（联想一体机X.5寸、8GXG）台X录音服务器台XXX套XX非长期驻场）年2三、供应商基本资质要求1.供应商通用资质要求1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；4）具有响应相关采购品目应具备的资质条件、经营范围等；5）近X年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近X年无行贿犯罪记录。2.本项目供应商特定资质要求1）X年X月X日起至今（以合同签订日期或框架协议项下有效期内订单签订日期为准），在金融业，有类似本项目成功项目案例或框架入围案例（X集成或服务案例等）四、供应商X提交资料1.基本信息请X时提XX站X成功，则X环节无需再次提供）X材料境内企业境内机构境外主体营业执照营业执照事业单位法人证律所职业资格证其他机构登记证明商业登记证明承诺声明及授权书（含廉洁自律承诺函）√√√供应商声明√√√法人X护照√√√企业介绍√√上年X没有强制审计、成立不满X年或其他原因等，可情况说明代替）√√同等证明材料税收及社保缴纳记录（近6个月任一期）√√同等证明材料资质材料（X环节非必传）√√√案例材料（X环节非必传）√√√注：此表材料对应供应商通用资质要求。2.本X公章）按供应商特定资质要求，提供与本项目需求相关的项目合作协议或合同扫描件复印件，或提供框架协议+有效订单复印件）。五、X资料提交方式相关材料通X-供应商征集板块对应项目征集公告X提交，提交材料命名格式X项目名称_供X主页访问地址：X1.我行接受X并不表示接受X供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；4我行保留要求X服务供应商补充提交资料的权利；5.本次公开征集不收取供应商任何费用。X列表：上海浦东发展银行总行X维护服务项目供应商征集公告.docxX-X-XX