江苏昆山农村商业银行股份有限公司分支机构IT运维外包服务采购项目招标公告

江苏XXX公司X支机构IT运维外包X发展需求，决定组织此次招标。欢迎符合资格要求，能提供优质产品与服务的供应商参加投标。一、项目基本情况1X2、招标内容：X商业银行X支机构IT运维外包服务采购3、项目实施地址：X体服务内容及要求如下：（一）服务内容1X络通信的巡检及运维1.1、计算机等电子设备硬件巡检及维护主要包括:（1X所有业务和办公用终端、PC、显示器、打印机、扫描仪、复印机及终端外设等设备的日常X及备件和备机的派送与更换安装；（2）各类终端、PC及周边外设是否按照要X电，UPS电源使用情况巡检及故障排除等；（3）协助X支机构完成厅堂各自助类设备的简单调试与报修工作。1.2X络巡检及运维主要包括:（1）X支机构的智能展示屏XX银体验机、回XX检查及一般故障的维护；（2）XX的巡检及维护；（3）X域、办公X星点位调X的弱电布线、实施（相关备件由甲方提供）；（4）X支机构厅堂设备X域的理线工作。1.3、工位标签张X络XX理及相应标签的张贴（打印机及相关耗材由甲方提供）。2、计算机X的巡检及运维所有业务及办公X复。主要包括：（1）XX恢复；（2）终端及PC的桌面安全助手、X防病毒X等必备X的安装及调试；（3）终端及PX及相关控件的安装及调试；（4）昆山农商银行X支信息安全及电子设备运行情况安全内控检X一季度检查一X半年检查一遍。3、机房巡检内容（1）机房内基础环境情况，包括温湿度、空调及消防等的巡检；（2X络交换机设备及X物理状态的巡检；（3）机房内UPS等强电设备的巡检；（4）机房X络XX理及相应标签X理与张贴。4、耗材及备品备件配送根据定期巡检计划配送电子设备及耗材。各X支机构领用的设备及耗材（X线、硒鼓、及其它X星耗材配件等）的配送及安装。5、IT类资产盘点配合信息技术部开展各X支机构IT类电子资产的盘点，回收多余资产。6、定期巡检（1）苏州X、昆X含小微事业部、X理处X点每年按照以上第一至四项的相关内容进行至少8次巡检；（2）、X内异地X支机构按照以上第一至四项的相关内容每半年至少1次巡检；（3X问题2小时内无法解决的，需将故障机带回信息技术部处理。（4）乙方需根据甲方要求开展机房机柜理线、厅堂办公电子设备理线、配合安全检查、问题调研等专项工作，根据实际工作量，经双方协商同意后，可适当减少巡检工作。7X点XX点的IT类电子设备的安装与调试工作。（二）服务要求1、投标人须配备全时专职服务人员至少2名，服务人员要求至少具备大专学历，必须具备IT类电子设备软硬件维护工作经验，具备IT类强弱电相关基础知识，并具备弱电施工工作经验，熟悉X交通情况及昆山农商银行本异地各X支机构所在位置。服务人员的调配、工作地点、工作时间以及工作内容完全接受招标人的管理与安排，同时投标人有义务按照招标人要求替换不合格的服务人员。2、投标人须配备专用服务车辆至少1辆，X车或面包车，方便货物运输。3、中标人需提前向招标人提供符合要求的服务人员简历供招标人审核，配合招标人完成简历审核及面试考核，保证通过人员按时交付招标人使用。4、招标人选定的服务人员，投标人应保证其稳定性，人员调X必须事先征得招标人的同意；若发生人员流动，必须提前X个工作日通知招标人，投标人应在此期间提供合格的替代人员供招标人挑选，并保证相关工作不受人员流动的影响。5、投标人承诺服从招标人的管理及考核要求，并教育和要求服务人人员主动遵守。如果给招标人造成严重不良影响的以及给招标人带来直接经济损失的，由投标人承担。6、服务人员进出招标人营业场所，必须按照招标人要求，携带有人员照片并X的胸牌，并出示X或工作证等X明文件并经过身份验X储的设备，必须带回信息技术部进行维修。三、投标人资格要求1、投标人必须为具有独立的法人资格，具有合法名称、组织机构、固定的办公场所，X时间不少于X年；2、投标人X年起，具有金融机构办公电子设备（柜面外设、电脑、打印机等）运维巡检项目的成功合作案例不少于2例；3、投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有违法、违约记录，不处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态，Xwww.X.cn列入严重失信主体名单、安全生产严重失信主体名单（法人）、经营（活动）异常名录、重X采购严重违法失信行为记录名单；未被X（http:X.cn列入失信被执行人名单；4、投标人的负责人（法人）为同一人，或投标人之间存在控股及管理关系的，不得同时X参加本项目。四、招标文件获取时间、地点、方式招标文件将于X年X月XX（http:X.cn）发布，请符合资格要求的供应商X获取招标文件。五、投标截止时间、地点、方式5.1提交响应文件截止时间：X年X月X日X:X（北京时间）（逾期送达恕不接受。）5.2递交地点X江XXX号XX5.3评审时间：另行通知5.4评审地点X江XXX号六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。七、联系方式项目联系人：X话：X技术联系人：X电话：X招标联系人：X话：X-XX年X月X日X