优服务提质效 暖民心助发展——北票市人社综合窗口打造便民高效政务服务新阵地

　　为持续推进政务服务标准化、规范化、便利X、一门、一次”改革，持续X营商环境X立足民生需求、聚焦服务提升，持续优化窗口功能、完善服务举措，全力为企业、群众提供高效、便捷、暖心的人社政务服务。

　X综合服务窗X政务服务X东侧，共设 6 个服务窗口、X 个工位，于 X 年 X X政务服务大厅并正式投入运行，集中X企事业单位、X群众各项人社公共服务业务。窗口围绕群众高频办事需求，科学划X综合受理、业务结果反馈、“四不” 兜底窗口X域，X类X流X人社业务。X域同步配置 4 台自助服务终端，安排专人提供引导、帮办、代办服务，有效X流窗口业务、压缩X时限，让群众办X心便利。

　　据了解，X人社综合窗口严格对X、X政务服务建设标准，扎实落实 “一厅办、标准办、阳光办、兜底办、舒心办” 五项便民举措。X合业务事项，推动服务集成 “一厅办”；统一办事流程与审核规范，实现同质业务 “标准办”；推行受办X离机制，做到全程透明 “阳光办”；依托 “四不” 窗口攻坚复杂诉求，保障急难愁盼 “兜底办”；细化暖心服务细节，提升办事体验 “舒心办”，有效破解过去群众办事环节多、多头跑、疑难事项处置难等问题，持续释放人社民生服务效能。

　　下一步X综合服务窗口将始终坚持“营商环境建设没有终点，服务提升永无止境”的工作理念，持续补齐服务短板、夯实业务基础、细化服务细节、擦亮服务品牌，不断推动人社政务服务提质、提速、提效，用心用情办好每一件民生实事，以更加优质、高效、暖心的政务服务持续X营商环境，全力护航北票经济社会高质量发展。