本项目汽车维修保养严格遵照国标及车辆原厂技术规范执行，所用配件、油液等耗材资质齐全、质量合格。服务流程规范，作业全程留痕，项目变更提前报备确认。完工后开展全面检测与路试，车辆各系统运行正常、无渗漏、无故障。相关单据、检测资料完X归档，按标准完成验收，严格履行维保质保承诺。
一、 项目基本信息 （一） 项目名称 X 年度 嫩江市市场X九三农垦 车辆全年维修保养服务采购项目
（二） 采购预算 本项目采购预算为人民币 5.X X（含税包干总价），报价不得超出预算金额，否则按无效投标处理；本项目采用最低价中标原则，符合所有采购参数、资格要求且报价最低的投标人确定为中标人。
（三） 服务期限 自合同签订之 日起至 X 6 年 1 2 月 1 5 日 ， 合同期满自 动 终止。
（四） 服务对象（在册车辆明细） 本次维保服务覆盖 本单位 7 台 执法 用车， 以上 车辆 承担着全市城区及 X、 X 个林X直及所属 9 个农场各市场主体监管 、执法工作 ，行驶路况复杂 ， 故障突发率高，维修保障难度 较 大，具体车辆清单如下：
序号 | 车型 | 车辆用途 | 年限 |
1 | 长城 | 执法 | X年 |
2 | | 执法 | X年 |
3 | | 执法 | X年 |
4 | | 执法 | X年 |
5 | 捷达 | 执法 | X年 |
6 | 海狮 X | 执法 | X年 |
7 | 驱逐舰 X | 执法 | X年 |
二、 核心采购参数（维保服务范围） 投标人须提供上述 7 台车辆全年全流程维修保养服务，包含重大交通事故维修、发动机／变速箱总成大修、雪地胎及四季胎购置更换、车辆内饰装修X改、常规人为损耗维修、下乡应急脱困抢修、冰雪路况专项维保，所有维保项目均纳入本次包干范围，无任何额外增项费用，具体维保参数如下：
（一） 常规保养参数（强制高标要求） 1. 保养频次 ：按车辆行驶里程 ， 每 X 公里 保养 1 次 ， 每年保养不少于 2 次（以实际情况为准XX所执法车辆 根据下乡使用强度追加保养频次，不额外计费 ， 杜绝拖延保养、漏保、减项保养。
2. 保养内容 ：更换全合成 品牌 机油、原厂机滤、空滤、汽滤、空调滤；全面检测刹车油、冷却液、转向助力油、变速箱油、差速器油，损耗超标全额免费更换；全方位紧固底盘螺丝、检查轮胎胎压／磨损／裂纹、刹车片／刹车盘／刹车X泵工况，排查安全隐患。
3. 配件标准 ：必须使用原厂配套件或国际一线品牌正品配件，具备产品合格证明、质检报告、进货凭证，严禁使用 “三无”产 品 、翻新配件、贴牌劣质配件，一经发现立即 终止合同 并 追责。
（二） 下乡车辆底盘专项维修参数（重点高标要求） 针对车辆下乡路况极端复杂（土路颠簸、砂石 刮 蹭、陡坡负重、泥泞陷车、冰雪打滑）、底盘损耗／损坏率极高的核心难点，底盘维修须满足以下硬性高标参数：
1. 全覆盖底盘悬挂系统、减震器、上下支臂、球头、横拉杆、竖拉杆、胶套、半轴、传动轴、差速器、后桥的深度检测、故障维修、原厂配件更换，杜绝临时凑合维修；
2. 全覆盖刹车系统（刹车总泵、X泵、刹车油管、手刹拉线、 ABS 系统）深度检修、故障排查、易损件更换，保证下乡冰雪、泥泞路况刹车安全；
3. 全覆盖底盘异响深度排查、底盘装甲补喷修复、底盘螺栓全方位紧固、底盘部件高温润滑保养，针对下乡剐蹭破损部位及时修复；
4. 底盘维修、轮胎更换完工后，必须做高精度四轮定位、动平衡检测、底盘倾X校准，保证车辆行驶无跑偏、无抖动、无异响，保障下乡长途行驶稳定性；
5. 针对下乡陷车、拖拽导致的底盘变形、部件撕裂，提供免费应急抢修和更换服务。
（ 三 ） 基础维修及下乡应急参数 1. 涵盖车辆电路、油路、空调系统、电瓶、火花塞、雨刮器、皮带等全品类易损件更换、深度故障排查与维修；
2. 涵盖车辆下乡途中突发故障、陷车、爆胎等应急抢修、免费道路救援（覆盖所有下乡路线，无地域限制），救援人员携带全套维修工具及备用配件到场；
3. 全年免费车辆深度安全检测不少于 4 次（ 按季度 检测），出具正规检测报告及隐患X改意见书；
4. 冬季提前开展下乡车辆冰雪路况专项维保（更换防冻油液、检查雪地胎工况、制动系统调校），夏季开展高温路况维保（空调检修、散热系统清理）。
三、 服务质量参数（高标准管控） （一） 响应时效 ：接到报修通知后，城区内 X X钟到场响应，下乡途中故障 最 小时 长 内抵达处置，一般故障 X 小时内修复，复杂故障 X 小时内修复，重大事故／大修 X 小时内完工，特殊情况需提前书面报备并提供临时用车保障方案。
（二） 质保要求 ：更换配件质保期 ≥ 6 个月／ 1 X 公里，维修项目质保期 ≥6 个月／ X 公里，质保期内出现质量问题免费 返修并赔偿误工损 失 ， 往返费 用 、配件费用全 部由投标 人 承担。
（三） 台账管理 ：建立单车电子＋纸质双档案，详细记录保养时间、维修项目、更换配件品牌型号、耗材规格、工时明细、故障原因、修复结果，每月 5 日前向采购人提交月度维保台账及X析报告。
（四） 服务规范 ：维修人员持高级汽修技师证上岗，统一着装、文明施工，维修完毕全面清理车辆内外卫生、消毒消杀，保证车辆外观X洁、内饰无污渍；上门服务、救援全程佩戴工牌，遵守采购人管理制度。
（五） 人员驻场保障 ：投标人需指定专属维修对接人，保持 X 小时 通信畅通 ，定期上门巡检车辆，提前排查下乡安 全 隐患。
四、 投标人资格参数 1. 具有独立承担民事责任的能力，持有合法有效的营业执照，经营范围包含汽车维修、汽车保养 等 相关项目，成立年限不少于 3 年；
2. 具备 三类及以上 机动车维修资质 （X ） ，拥有固定维修场地（在嫩江市）、专业维修设备、特种车辆维修工位；
3. 近 3 年内无重大维修质量事故、无行政处罚记录、无恶意低价中标后违约记录，
信誉良好，可提供同类单位车辆维保业绩证明；
4. 具备下乡应急救援车辆、专用维修设备，能应对乡村极端路况抢修需求；
5. 本项目不接受联合体投标，不允许X包、转包维保服务，违者立即取消中标资格。
6. 投标人需在投标前到本单位现场查验车辆，详细了解所有车辆实际情况，否则视为无效投标，取消中标资格。
五、 报价参数 1. 投标报价为含税包干总价，包含人工费、材料费、原厂配件费、救援费、上门费、检测费、税费、设备使用费等所有费用，采购人不支付任何额外费用；
2. 报价不得超过采购预 算 5.X X，超预算报价视为无 效 投标；
3. 投标人自行根据车辆数量、下乡使用强度、全品类维保范围、高标准服务要求自主报价，单价不限，仅以总价作为评标依据；
4. 报价一经提交，不得更改，中标后严格按照报价执行合同，不得擅自涨价、缩减服务、降低配件标准。
六、 评标定标参数 （一） 资格审查（后审），核查投标人是否满足本文件所有资格参数，不符合者直接淘汰；
（二） 符合性审查，核查投标文件是否完X响应所有采购参数、维保要求、服务标准，无负偏离、无减项；
（三） 价格评审，符合前两项要求的投标人，按报价从低到高排序，报价最低者为中标人；
若出现相同最低报价，以维修资质等级高、同类业绩多 、 维修经验丰富者优先中标。
七、 违约责任参数 1. 中标人未按采购参数提供维保服务、使用劣质配件、拖延维修时效、缩减服务项目，采购人有权扣除全额履约保证金，情节严重的立即终止合同，并追究经济损失；
2. 中标人擅自X包转包、变相收取额外费用、降低维保标准，采购人有权拒付任何费用，并将其列入黑名单，禁止参与后续所有采购项目；
3. 因维修质量问题导致车辆故障、安全事故、应急延误，中 标人承担全部责任及经济损失，构成违法的依 法追究法 律 责任；
4. 中标人无法满足下乡应急抢修、车辆高标准维保要求，采购人有权单方解除合同，不承担任何违约责任。 
