采购与招标网 ,网络通讯计算机 新疆 2026-06-15
一、项目信息
项目名称:中共昌吉回族自治州委X视频会议系统运维项目
项目编号:X
项目联系人及联系方式: 周文涛 X
报价起止时间:X-X-X XX - X-X-X XX
采购单位:中共昌吉回族自治州委员会组织部
供应商规模要求: -
供应商资质要求: -
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(X)
意向品牌
软件运维服务
核心参数要求:
商品类目: 软件运维服务; 点位巡检管理X.负X视频会议终端会场点位的日常运行维护工作。2.须建立《点位巡检台账》。3.各县(市)区域点位,由属地运维团队每季度开展不少于1次现场实地深度巡检;故障排查与处置X.针对系统出现的摄像头、麦克风、终端主机等硬件故障,X软X络异常等软件/链路故障,第一时间启动处置流程;偏远/复杂点位故障,须安排技术人员抵达现场排查修复。 2.建立统一故障报修、登记、销号机制,填写《故障处置台账》,详细记录故障时间、点位、故障类型、处置人员、修复时长、处置结果,做到“一故障一台账”。;视频会议专项保障:凡州党委组织部X视频会议,服务方须全程派驻保障人员:常规会议现场保障人员不少于2人;重大会议、涉密专题会议、全州联动会议保障人员不少于3人。 2.会议保障实行会前、会中、会后全流程管理;运维报告报送:服务方须按时间节点编制运维报告,按时报送至州党委组织部: 月度运维报告:每月次月3个工作日内提交; 季度运维报告:每季度结束后5个工作日内提交; 半年度运维报告:每半年结束后7个工作日内提交。 报告内容须包含:当期巡检情况、故障统计及处置明细、会议保障场次及情况、现存隐患、X改计划、下月/下阶段运维工作计划等,并附对应台账附表。;人员配置标准:州本级专职会议保障及核心运维人员:配置不少于6人,常驻昌吉市办公值守。所有人员必须熟练X系统,掌握X络链路X络运维、X运维相关资质证书或具备2年以X运维工作经验者优先。;人员管理要求:所有人员须全职在岗,不得兼职其他无关工作;人员如需调岗、离职、更换,须提前7个工作日向甲方报备,经甲方同意后方可变更,确保人员稳定。 上岗前统一开展岗前培训X系统操作、故障处置流程、政务保密规定、服务礼仪等。 全体运维人员须签订《保密协议书》,严格遵守党政机关涉密管理规定。;7×X小时服务响应机制:服务方提供7×X小时全天候服务响应,设立固定报修电话、对接人,保证通讯全天畅通。 到场时限要求: 昌吉市建成区内:接报后1小时内抵达现场; 各县(市)城区范围内:接报后2小时内抵达现X偏远点位:接报后4小时内抵达现场; 简单问题优先采用远程线上排查,远程响应做到即时接通、即时处置。;故障X级及修复X运维行业标准,对故障进行明确定义,并约定修复时限,所有故障若无法按时限修复,须提前向甲方书面报备原因、临时方案及预计完成时间。;设备维修费用及配件管理:本项目运维费用中,单列设备专项维修资金人民币XX,专款专用,仅X终端、配套外设的硬件维修、原厂配件更换,资金使用完毕后按双方约定另行协商。;服务考核与应急管理:甲方按月对服务质量进行考核,考核内容包含巡检完成率、故障修复及时率、会议保障到位率、保密执行情况等;连续两次考核不合格,甲方有权要求服务方限期X改。 服务方须编制《重大会议/突发故障应急预案X、主会场设备瘫痪、紧急涉密会议等场景制定专项处置方案,并定期开展演练。;
次要参数要求:1项
X.X
-
买家留言:详见采购需求附件。
响应附件要求:受系统字符限制,规格描述以附件内容为准。供应商需提供对应印证资料,否证视为无效投标。
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日XX-XX
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址:Xid-X code-AMX single-line-text-input-box-cls">新疆维吾尔自治区 昌吉回族自治州 昌吉市 中山路街道 昌吉市健康西路X号昌吉人防X楼
送货备注: -
会员办理咨询:400-006-6655转1。 业务咨询:400-006-6655转1。 入会咨询:400-006-6655转1。 客户服务:400-006-6655转7。 发布信息:400-006-6655转2。
点击查看原文
相关推荐