采购与招标网 ,网络通讯计算机 广东 2026-06-17
| 序号 | 项目名称 | 数量/单位 | 预算价 | 项目内容 | 质保及售后服务 | 附件 |
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| 1 | 舆情大数据X析系统及配套服务 | 1(套/年) | X | 1.舆情监X新闻、小视频、论坛、平媒、视频、微博、微信、手X主流媒体全覆盖。2.定向X站、论坛、微博、贴吧、微信公众号发布的X络大V、活跃个人微博进行定向采集。3.专题跟踪:实时展示通过专业搜索引擎检索到X信息总量、转发量、评论量、点赞量和阅读数,掌握当前事件热度,同时自动生成专业舆情专报,智能提炼各方舆论观点、解析情绪倾向,可视化还原事件传播脉络。4.短视频监测:提供短视频原发内容及评论的监测、预警、搜索、X析、研判等服务,支持火山、西瓜、秒拍、快手、抖音、全民小视频、哔哩哔X,数据主要通过关键词与视频标题或简介匹配的方式获取。5.评论监测:协助对热门帖的评论进行X小时监XX等重点舆情场域,全面覆盖微博、抖音、快手、小红书X的评论区内容,实时输出识别结果并进行预警提示。6.智能预警:支持面向多样化业务场景灵活配置预警规则,包括关键词触发、全量数据推送、敏感数据推送、AI预警推荐数据推送等维度精细化配置,满足差异化管理需求。7.智能搜索:支持自定义条件检索近期舆情信息,既可根据关键词模糊查询,也可按需选定检索范围、搜索模式、监测时段、媒体类型及层级等维度精准筛选。 系统配套技术服务 8.功能改进与BUG响应9.系统维护和售后服务X.咨询服务和系统培训X.信息源维护与更新,提供系统日常运维 AI技术应用:打造7×X 小时在线服务的智能舆情助手,支持链接、核心数据导入X析,快速产出舆情速报与事件概述,同步输出情感研判、引导及X拨建议。 | 1.系统交付后提供标准质保服务,质保期内免费修复软件故障、修补X稳定运行。2.常态化开展技术运维,保障舆情监测、智能推送、AIX析等各项功能正常运转。3.设立专属对接人员,常规问题及时响应处置;遇突发紧急故障,可迅速启动应急处置机制,1小时内安排专人现场排查抢修,最大限度降低业务影响。4.配合完成系统调试、数据核验、功能适配等工作,确保项目合规平稳落地。 5.项目启动后三个月,供应商技术负责人需每周至少驻场1日,现场负责系统调试、问题处置、需求对接、技术答疑等工作,及时协调解决项目推进各类技术难题,保障项目稳步落地实施。6.供应商须根据采购人要求,在采购人指定地点对指定人员提供现场实操培训。培训内容包括但不限于:系统总体架构与功能介绍、监测任务配置、关键词与预警规则设置、舆情查看与筛选、预警处置流程、事件X析与报告生成、账号权限管理、常见问题排查等。培训需理论结合实操,提供书面培训教材或电子手册,确保参训人员能够独立、熟练操作系统日常功能。7.当舆情监测系统出现故障、功能异常、运行卡顿等问题时,运维服务人员须1小时内抵达现场开展排查处置;出现重大事故时,需全程在岗跟进处理,保障业务不受影响,故障处置完毕后出具书面处置说明。8.根据采购人要求,每月召开项目工作会议,安排项目负责人及核心技术人员线下准时参会。汇报舆情监测系统相关情况并对接采购人需求,保障项目服务有序开展。 | 系统相关证明材料.docx 服务类合同模板 (2).docx |
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