中核汇能河南能源有限公司南阳项目客服支持服务采购公告

--询比采购采购公告

一、项目概况

1. 项目名称：项目编号：HNGS-XJD-X-X
2. 交货/服务时间：本项目服务期为自合同签订之日起一年内。受托方应在约定的服务期限内完成全部服务工作，并通过委托方验收。具体进度要求如下：

3.1、自合同签订之日起受托方应完成现场机构组建，在委托方指导下开展工作；

3.2、完成合同期内所有工作并按照委托方要求完成工作交接后离场。

4. 交货/服务地址：X9Ajhdd_1">X。
5. 供货范围：本项目拟委托外部单位（以下称为“受托方”）安排有经验的人员X城区再生水源热泵供热供冷项目提供X年1月-X年1月客服支持服务支持工作，项目范围的市场调研、用户开发和客户服务工作等内容。具体工作内容详见技术规格书。
6. 质量要求：1）受托方应有效贯彻执行质量保证体系，确保在项目实施过程中任何与质量保证有关的活动满足ISOX最新版的规定要求；

2）受托方必须配备足够且合格的质量控制人员；

3）受托方应根据技术规格书要求和有关规范进行技术服务，并应在服务过程中保持完善的质量记录；

4）委托方在客服支持服务过程中做好质量跟踪、监督检查和合同考核工作，并根据检查的情况提出相应的X改要求。

5）受托方根据自身的运营管理经验优势，针对本项目提出科学合理舆情正向的管理方式及服务措施。

二、供应商资格要求:

1、基本资格条件：

1.1、供应商应为依法设立的X主管部门颁发的有效的营业执照等证件。

1.2、供应商目前在“国家企业信用信息公示系统”（***）或“信用中国”（***gov.cn/失信企业名单X站查询结果证明材料。

本询比文件及附件中，供应商资格要求与本节不一致的，以本节要求为准。

三、报名方式

本项目采取公开方式选择供应商，有意参与X（***）在X年X月X日 X时XXX秒前报名参加本项目。

四、采购文件的获取

1、采购文件获取地地址：X采购文件。

2、有意参与X进行注册。注册账号审核通过后，在首页“用户登录”，输入账号及密码登录系统，依次点击→系统功能菜单→项目管理→我要报名，找到《》，点击“我要报名”，即可查看项目信息X审核通过后即可下载本项目采购文件。

五、应答文件/报价文件的递交

1、应答文件递交截止时间：请参与本项目的应答人在（北京时间）X年X月X日 X时XXX秒***）登录并上传应答文件电子版。

2、提交应答文件的方式：在线上传应答文件。

3、未在线报名、逾期上传/送达的、未上传的，采购人不予受理。

六、公告媒体

***）发布。对于其他媒介发布的本项目公告，采购人对其准确性不承担任何责任。本次采购活动的最终解释权在七、联系方式

采购人：Xn>联系人：Xn>张工

电话：X

X年X月X日