石台农商银行2026年7月高管接访计划公示

为进一步推动金融消费者权益保护工作，不断提升金融服务水平和消费者满意度，进一步畅通信访渠道，密切党和群众之间的联系，做好领导干部定期接待来访工作。根据《信访工作条例》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等相关文件规定，对石台农村商业银行领导班子接访工作有关事项公示如下：

一、接访对象：向本行反映情况，提出意见、建议和请求的公民、法人或其他组织。

二、接访人员：本行领导班子成员。

三、接访时间X年7月9日、X日，上午9X-XX。

四、接访地址：X

五、受理范围：

1.反映因购买本行产品或者接受本行相关服务与本行从业人员产生的纠纷；

2.反映本行与员工的合同纠纷等内部管理问题；

3.反映本行工作人员违反单位内部纪律问题；

4.对本行发展提出的意见、建议；

5.其他可由本行接访处理的事项。

六、接访安排：

备注：

1.群众来访时应提供本人基本情况、联系方式和来访事由等，由本行工作人员登记填写高管接诉情况登记表，在规定时间内予以答复。

2.根据情况由涉及信访事由的条线部门负责人陪同领导接访。

3.联系电话X-X 、X-X

X年6月X日