自贡市第一人民医院关于对后勤综合服务（包1）项目进行需求调查的公告（第三次）

　　我院拟对后勤综合服务项目进行需求调查，现面向社会公示，诚邀符合条件的供应商参加，请于X6年6月X日XX之前报名。

　　一、需求调查项目：后勤综合服务项目。

　　二、需求调查项目简介：

　　包1：布类洗涤及制作服务

　　（一）拟服务年限：3年。

　　（二）服务区域及范围：

　　（三）服务内容：

　　1服务内容：

　　X件、X公斤。

　　2服务要求：

　　2.1服务人员总体要求

　　（1）投标人须配备固定、专职的洗涤服务团队，不得临时拼凑、频繁更换，确保服务连续性与专业性。

　　（2）所有人员须经过院感知识、医用织物X类、消毒隔离、职业防护、临床需求对接专项培训并考核合格，培训记录留存备查。

　　（3）人员须持有效健康证，无传染病、皮肤病、传染病病原携带者，每年体检不少于1次。

　　（4）须设置X后勤保障科，同时配备临床需求对接专员，负责临床走访、需求收集、问题反馈及需求X理，保障临床布类供应精准高效。

　　2.2核心岗位及配置标准

　　2.2.1项目负责人/驻院代表（至少1名）

　　（1）X洗涤业务管理、质量管控、问题X改，统筹临床布类供应保障工作。

　　（2）牵头组织临床走访工作，定期对接各临床科室，收集布类供应痛点、需求变化，协调解决临床反馈的布类短缺、规格不符等问题。

　　（3）负责与后勤保障科、护理部、院感科、各临床科室对接，牵头完成每年科室布类需求的X理、汇总与核对工作。

　　（4）具备2年以上医疗洗涤管理经验X临床布类使用流程，了解不同科室（ICU、手术室、妇产科等）布类需求差异。

　　（5）保证X小时通讯畅通，突发情况（如临床布类紧急短缺）XX钟内响应，1小时内提出解决方案。

　　2.2.2临床需求对接专员（至少1名）

　　（1）专职负责走访临床科室，每月至少开展1次全面走访，重点科室（ICU、手术室、新生儿科、急诊科）每月走访不少于2次，记录科室布类使用需求、规格、更换频率及特殊要求。

　　（2）建立临床布类需求台账，实时更新需求变化，及时将科室反馈的问题（如布类材质不适、规格不符、供应不及时）反馈给项目负责人及洗涤团队，跟踪X改落实情况，形成闭环管理。

　　（3）每年第四季度牵头开展下一年度各临床科室布类需求X理工作，逐科室核对布类种类、数量、规格、更换频率、特殊需求（如新生儿专用布类、手术专用铺单等），汇总形成《年X后勤保障科审核确认。

　　（4）配合项目负责人，根据审核后的需求清单，制定下一年度布类洗涤、周转、储备计划，确保布类供应与临床需求精准匹配，杜绝短缺或浪费。

　　（5）熟悉各临床科室工作流程，具备良好的沟通协调能力，能快速响应临床临时需求，主动对接解决供应过程中的各类问题。

　　2.3洗涤流程符合国家、省、市相关要求及行业标准，X医用织物洗涤消毒技术规范》（WSTX-X）中及《医疗机构医用织物洗涤消毒技术标准》（WSTX按要求抽查。X送检1-2次布类纤维检测，若检测不合格由此产生的一切费用由供应商承担。

　　2.4设备包含隔离式洗脱机XKG（6台）、隔离式洗脱机XKG（1台）、隔离式洗脱机XKG（1台），五辊熨平机（1台）、折叠机（1台）、送布机（1台）、空压机（2台）以X自有设备，供应商需每周维护（清洁卫生、消毒）并保存相关记录，X进行处理，延迟通知造成的后果由供应商负责。

　　2.5全院布类收取点约X个，病人床上用品收发约X次/周，值班布类收发约X次/周，工作服收发约X次/周，具体点位数及收发次数需满足院方实际运行情况。

　　2.6洗涤物料由供应商提供,采用泰华施或可卡或益康品牌洗涤物料，相关费用包含在本次报价中；供应商同时提供全院布类转运所需的人员和装备（含符合院感要求的专用车辆等）。

　　2.7其他要求

　　2.7.1服务商X现XX现有的洗涤设备工作。

　　2.7.2定期（不少于2次/年）深入科室（如手术室、消毒供应室等）进行布类盘点工作，提供行之有效的应急预案，满足业务高峰期的布类应急需求，保障院方的业务正常开展。

　　3洗涤考核办法

　　3.1考核组成人员

　　3.2考核时间及方式

　　采用日常考核、定期考核、随机抽查相结合的方式进行考核，相关科室进行日常考核、X感染控制、疫情防控措施落实情况、员工X每月进行满意度测评、现场X与供应商至少每季度召开工作联系会，协调解决相关工作问题。

　　3.3考核内容

　　X安全政X安全管理规范，其X的许可；X提供的产品或服务应符合国家相关法律法规及规范要求，X医用织物洗涤消毒技术规范》WSTX-X及《医疗机构医用织物洗涤消毒技术标准》（WST XX管理工作X管理，如提供HIS系统、HERP系X现有系统无X有权根据实际情况，与供应商协商解决工作中的问题。

　　3.4洗涤服务考核

　　3.4.1人员配置相关要求

　　人员须持有效健康证，无传染病、皮肤病（带传染性的）、传染病病原携带者，每年体检不少于1次。

　　供应商须保证员工的工资收入不得低于自贡市最低工资标准。

　　供应商须严格按照国家有关劳务用工的各项法律法规给洗涤服务人员发放工资和节假日福利，否则自行承担相应政策风险和责任，包含但不限于发生纠纷、罢X工作或者给X有权解除合同，同时将向供应商追究相关违约赔偿责任。

　　3.4.2日常考核：

　　干X规定时间6小时送X业务开展，扣XX/次。

　　未清洗干净或破损的布类，供应商工作人员应立即更换，否则扣XX/件。

　　布类非正常损耗，按原价的X%赔偿。

　　未按照院感要求进行浸泡或X类洗涤等原X造成影响或X有权终止合同。

　　供应商每年至少安排1次质量管理部门对所服务项目进行综X管理层及相关管理部门进X备案。

　　供应商应该严格执行各项操作规程，发现违反操作规程，扣XX/次。

　　X接到投诉后确认为供应商责任的，与供应商沟通确认后根据事件严重程度，每一件投诉事件处以1-XX考核X/次扣除。

　　X接受省、市、区的各类X造成不X扣除供应商5-XX考核X/次。

X承诺供应商所有工作人员按时交纳国家规定及本合同所列全部保险。本条旨在表明不X现场服务质量。

　　3.4.3月度考核

　　X相关部门每月进行一次综合考核，包括相关职能部门考核和向临床科室和病人进行满意度测评。职能部门考核内容详见《布类洗涤制作工作质量考核评X标准》，权重为X%，满意度测评权重为X%。

　　3.4.4考核结果评定

　　综合考核X值达到X%以上为合格；考核为X%—X%，每降低一个百X点（与X%相比）扣XX；考核为X%-X%，每降低一个百X点（与X%相比）扣XX（例如考核结果为X%则不扣款，考核结果为X%则扣款X×（X-X）=XX，考核结果为X%则扣款X×（X-X）+X×（X-X）=XX）；同时要有XX以保证持续质量改进。

　　如连续两个月综合评X低于

　　若连续三个月综合评X低于

　　3.4.5年度考核及其他

　　每年进行一次布类纤维质量检测（国家认可的有资质的检测机构），如检测不合格，供应商应及时查找原因并X改，再次送检费用由供应商支付，直至检测合格。如X有权终止合同。

　　（四）人员配置

　　1.配置要求：本次项目服务人员最低配置总人数为X人，具体岗位配置如下：

　　2.人员年龄要求：原则上女性<X岁,男性<X岁，最大年龄可延迟到按《关于渐进式延迟法定退体年龄的办法》政策执行。每两年体检一次，工资收入不低于自贡市最低工资标准，严格执行国家劳动用工法律法规。

　　三、供应商应具备的条件及需要递交的资料：

　　（一）供应商应具备的条件

　　1.具有独立承担民事责任的能力（提供承诺函）；

　　2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函）；

　　3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函）；

　　4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函）；

　　5.参加本次需求调查活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函）；

　　6.法律、行政法规规定的其他条件（提供承诺函）；

　　7.遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德，供应商在参加本次采购活动前的信用记录未列入失信被执行人名单、重大X采购严重违法失信等行为（提供证明材料）；

　　8.所供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准（提供承诺函）。

　　（二）供应商需递交的资料

　　1.承诺函、报名函、授权书、报价单、相关产业发展情况及市场供给情况、同类采购项目历史成交信息情况（见附件）；

　　2.中小企业承诺函（见附件）(非中小企业则不填）；

　　3.廉洁承诺书+防止利益冲突报备表（见附件）；

　　4.资质证明文件：营业执照等。按生产厂家X层级授权委托书、产品资质证件的顺序，明确体现证件齐全及各层级授权关系，包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等，以上资质不涉及不提供；

　　5.采购项目技术参数、功X要求响应情况（见附件）；

　　6.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰，并加盖鲜章，按以上顺序编订成册（一正两副共三份），并在首页编制目录，。资料提交不完X的，视为报名不成功。

　　四、其他

X了解该项目市场情况的调研，非采购行为，所列参数为参考参数，请各位供应商知悉，欢迎积极参与。

　　五、报名方式

　　方式一：报名截止时间前现场递交报名资料（备注：若报名截止时间处于非工作日，可先发送电子档至邮箱：

　　方式二：报名截止时间之前邮寄出报名资料并发送电子版至邮箱：

　　需求调查方式：线下需求调查，具体需求调查时间另行电话通知。未按通知时间到达现场签到视为放弃本项目。（X外自行停车，院区内停车主要为病人及家属提供）

　　六、联系方式

　　如有其他疑问，请及时联系，联系人：Xn>刘老师，电话：X-X（上班时间XX-XX,XX-XX），邮寄地址：X1号（自贡市X东部院区）-2号楼6楼采购科。

1.需求调查封面.doc
2.需求调查-服务类承诺函+报价单.doc
3.中小企业声明函.doc
4.采购项目技术参数、功X要求响应情况.doc
5.自贡市X廉洁承诺书+防止利益冲突报备表.doc
6.承诺书.doc

　　采购科

　　X6年6月X日