一、项目概况
1、采购需求: ①提供职工用早餐、午餐,会议、公务接待餐;②日常设备及餐具维护、 清洁、消毒、保管及餐厨废弃物处置等工作。
2、本项目最高限价: 职工个人X金额早餐: ¥6.X X /餐;午餐: ¥9.X X /餐;供应商响应文件的报价不得超过最高限价,否则按响应文件无效处理。( 会议、公务接待用餐,会议、公务接待用餐按相关标准另行结算X )
3、服务质量标准和要求:符合国家相关质量标准及卫生标准,严格执行《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例等要求,不得出现食品安全事故,并遵守采购人内部管理规定。
4、服务期限: 二年,合同一年一签;每年度服务合同期满,经采购人对当年服务及质量等因素考核合格后,可续签第二年合同;若考核不合格,采购人可拒绝续签下一年度合同。
5XXXXXX号永X。
二、采购标的需执行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范等
《中华人民共和国食品安全法》 、 《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》等其他相关法律法规 。
三、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
3.1 服务质量要求
3.1.1 供应商以员工需求为导向,提供灵活、多样、贴心的服务,按月更换菜品,每天确保供应菜品多样性和丰富性 。
3.1.2 为能满足采购人职工对不同口味菜品的要求,供应商须具有可轮换的厨师至少2名,具有厨师证、健康证 ,并X相关的经营许可证;
3.1.3 为保证员工餐厅服务质量,供应商须聘用 至少3名餐厅专职工作人员,所有服务人员须具备健康证,定期体检 ; 建立个人身体健康承诺等内控制度 ;
3.1.4 食堂服务期间不得在食堂内存放酒类产品,更不得提供酒类服务 ;
3.1.5 配合做好创建X及爱国卫生七个专项行动中 “净餐馆”、”制止餐饮浪费”等的相关工作 ;
3.1.6 供应商须在每月5号前提供上月核算成本表交采购人 。
3.1.7 食堂就餐卡的充值工作由乙方负责管理,合同服务期满后充值卡余额须如数全额返还持卡人 。 食堂就餐卡充值工作须由专人负责,且每周充值工作时间不得少于2个工作日 。 食堂就餐卡充值资金由乙方自行管理,但乙X须接受甲方专人监督,让甲方及时掌握食堂就餐卡充值资金情况 。
3.2 安全要求
3.2.1 供应商负责餐厅的经营管理及安全生产工作,具体包括食堂安全、消防、就餐环境卫生、服务等需按国家法规严格执行 。
3.2.2 供应商经营必须遵守管理机关制定的卫生管理法规、条例及管理规定,对提供的食品保证安全卫生,如发生安全生产或食品中毒等事故,供应商承担一切责任及相关费用 。
3.2.3 供应商负责餐后认真清洗餐具并消毒工作,餐厅内部,用餐大厅、厨房卫生做到:一餐一打扫,一周一大扫,平面天天扫,立面周周搞,保持厨柜卫生,餐具X洁,定期灭杀四害,环境符合卫生管理部门有关要求 。
3.2.4 供应商必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准 。 严禁提供腐烂变质的食品,保持菜肴的新鲜和卫生 。
3.2.5 供应商食品采购须从X进货,要严把质量关,宜向规模大、信誉好的供应商进行采购,并向供货商索取该批食品生产厂家的相关卫生许可证、卫生检验报告、产品合格证明、供货清单、采购清单等票证,严禁采购过期、变质食品 。 如发生安全生产或食品中毒等事故,供应商承担一切责任及相关费用 。
3.2.6 餐食所用食用油须是品牌桶装油 , 正规品牌一级大豆油 或 菜籽油,符合GB X标准, 保证从X采购,索证索票齐全,全程可追溯。
3.2.7 大米保证用到品牌袋装米 , 正规品牌一级籼米 或 粳米,符合GB X标准 。
3.2.8 所有主副食材从X采购,索证索票齐全,全程可追溯。
3.2.9 乙方所加工的食品,按国家相关规定进行X小时留样 。 食堂消防、安全、卫生等由乙方负责 。 如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任 。 若食堂发生卫生安全事故或食物中毒等事故,经相关部门调查确定属于乙方责任的,由乙方承担相应的赔偿及法律责任 。
3.2.X 在履行服务合同过程中,若乙方服务人员发生安全事故,由乙方自行承担相关责任,与甲方无关 。
3.3 其他要求
3.3.1 供应商及供应商工作人员与甲方不存在任何劳动关系或雇佣关系,供应商聘用人员工资、福利、社保等均 由 供应商自行承担 。
3.3.2 供应商在经营活动中所发生的的债权、债务及纠纷、诉讼、行政处罚等,均有供应商自行承担,与甲方无关 。
3.3.3 供应商负责甲方移交的设备设施及工具日常维护及保养,若因供应商使用不当或管理造成损失,供应商负责重新置办或照价赔偿 。
3.3.4 经营期间,供应商不得擅自改变经营场所主体结构装修装饰,确因经营所需进行装修装饰、改造的,供应商应当将相关方案报送甲方审核,经甲方同意后,方可实施修装饰、改造,期间产生的费用由甲方承担 。
3.3.5 合同期内,供应商不得改变经营场所用途或将其转让给任何第三方经营 。
采购人可提供食堂场地、炊事机具、设施设备,但在合同期内所需的日常维修费用, 由成交供应商自行承担。
3.3.6 经营期间,供应商负责餐厅设施设备保养及维修,易耗小件厨具由供应商投入,合同提前解除或合同终止,供应商需返还移交设施设备及工具 。
3.3.7 乙方在提供餐饮服务和会议服务过程中,树立节约意识,做好节水、节电、节气等 ; 尽量不使用一次性用品 。
3.3.8 若工作需要,非正常就餐时间,除人力不可抗拒的事件外,乙方不得以任何理由不及时或不充足供应餐饮服务 。 如因乙方自身原因导致不及时或不充足供应餐饮服务的,甲方有权决定是否单方面解除合同 。
3.3.9 经营期间,水电费用由采购人负责,燃气费用由供应商自行承担。垃圾清运费由供应商自行承担。
3.3.X 采购人提供厨房现有的厨具设备及用品,经营期间需要增加的厨具设备及用品,由供应商自行处理。
四、采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点
4.1 用餐人数: 以具体用餐人数为准 。
4.2 用餐时间:早餐:7: X—8: X, 午餐:1 2: X —1 3: X ; 会议、接待用餐根据具体需要预定 。
4.3 采XXXXXX号永X 。
4.4 付款方式:职工餐财政补助部X按月结算。每月X日前供应商提交上月服务清单、月度考核结果、等额增值税普通发票,采购人审核无误后 X 个工作日内X对应财政补助资金;职工个人X部X由供应商自行收取 ; 会议、公务接待餐 , 按实际发生据实结算,凭采购人出具的用餐通知单、用餐确认单、对应发票单独结算。
4.5 职工付款及结算使用实现的设备由供应商提供 。
五、采购标的需满足的服务标准、期限要求
5.1 采购标的需满足的服务标准、效率要求
5.1.1 早餐:每天不少于3个品种(提供米线、卷粉、面条),帽子不少于2种( 焖 肉、杂酱、鸡肉、牛肉、三鲜) ; 稀饭、鸡蛋、包子、 馒 头、玉米、红薯(每天四选一) ; 牛奶、豆浆(每天二选一) 。
5.1.2 午餐:每天午餐菜品(以当季菜品为主)3 荤3素、汤l个、主食1种以及咸菜、水果 。
5.2 公务接待与会议用餐管理 要求
本项目公务接待用餐、会议用餐统一纳入食堂服务管理,严格执行《*机关国内公务接待管理规定》 、 《中央和国家机关会XX、X本级对应制度,坚持厉行节约、反对浪费、合规可控、全程留痕原则,两类用餐X开核算、按实结算,供应商须按以下规定提供服务。
5.2.1 接单审批与确认流程
两类用餐均实行 “先审批、后供餐”的凭单制管理,无有效审批手续的,供应商不得擅自供餐,且不予结算。
( 1) 公务接待用餐:须凭采购人出具的《公务接待审批单》及对应公务公函 或 工作通知安排备餐;紧急临时接待至少提前 4 小时口头报备,事后3个工作日内补齐正式审批手续。
( 2) 会议用餐:须凭会议审批文件、会议通知或《会议用餐通知单》安排备餐,明确参会人数、用餐标准、用餐时间与形式。
( 3) 餐毕确认:每次用餐结束后,供应商须如实填写《用餐确认单》,载明用餐事由、人数、菜品明细、实X作为结算必备凭证。
5.2.2 服务与安全规范
( 1) 菜品组合选型服务 : 针对公务接待、会议用餐的不同标准与用餐形式(工作简餐、桌餐、自助餐),供应商须对应提供不少于3套同标准、不同搭配的菜品组合方案 或自选菜单 ,明确标注人均标准、菜品明细、主食汤品配置,供采购人按需选定。菜品组合以本地当季食材、家常风味为主,荤素搭配合理、营养均衡,全部严格控制在对应用餐标准限额内,不得超标。采购人可根据接待对象的饮食禁忌、地方特色需求在同标准内调X菜品,供应商须配合调X,不额外收取费用。
( 2 )餐前准备:提前布置场地,检查餐具卫生与环境X洁;公务接待可按需准备茶水、毛巾等基础用品,会议用餐按需准备饮用水;两类用餐均不得摆放烟酒。
( 3 )餐中服务:安排专人适时服务,动作规范、轻声细语,不干扰公务交流与会议进程;及时清理餐台、补充饮品,全程做好服务保障。
( 4 )食品安全与留样:两类用餐食材均须从X采购,索证索票齐全;每批次菜品严格执行X小时留样制度,每份留样量不少于Xg,留样记录完X可查。
( 5 )制止餐饮浪费:按需备餐、按量供餐,推行 “光盘行动”;自助餐形式做到少量多次取餐,桌餐/份餐合理控制X量;餐后剩餐按规范X类处置,杜绝浪费。优先选用X农副产品(XX产品),X振兴采购要求。
( 6 )保密要求:所有接触接待、会议用餐的工作人员须遵守保密规定,不得泄露参会 、 接待人员身份、行程、谈话内容等信息;严禁拍摄、传播公务接待及会议用餐相关画面与信息。
( 7 )餐后收尾:用餐结束后及时清理场地、清洗消毒餐具,恢复食堂正常使用状态;当日X理全部单据,交采购人经办人签字确认。
5.2.3 结算与台账管理
( 1 )X开核算:公务接待餐、会议餐与职工餐X开核算、单独结算,不得混入职工餐费用中。
( 2 )结算凭证:结算时须对应提供完X凭证 , 公务接待餐:公务接待审批单+公务公函+双方签字的用餐确认单+等额合规增值税普通发票;会议用餐:会议通知/会议用餐通知单+双方签字的用餐确认单+等额合规增值税普通发票。凭证不全的,采购人有权不予结算。
( 3 )台账归档:供应商须建立公务接待与会议用餐专用台账,逐笔登记用餐时间、事由、人数、金额、凭证号,按月X理归档;配合采购人、财政、审计等部门的监督检查,如实提供全部资料。
六、考核细则
6.1 目的
加强食堂管理,提高经X工作人员提供一个良好的生活环境 。
6.2 考核范围
6.2.1 食堂日常检查:员工仪容仪表、食品安全及卫生、服务质量、厅面设备及日常物品摆放等 。
6.2.2 食堂满意度测评:包括食品口感搭配、饭菜色香味、饭菜数量、餐厅卫生、服务态度、内部管理 。
6.2.3 食堂季度考核:包括工作制度管理、食品安全、供餐质量和标准、环境卫生、服务质量、设备设施管理、盛用具管理、库房管理、冷藏及冷冻管理、加工制品管理、专用管理、餐厅管理、收尾管理、食品留样管理、病媒生物防治管理、营养健康管理、人员培训 。
6.3 考核办法
6.3.1 定期不定期进行日常检查,对存在的问题督促进行限期X改 。
6.3.2 每季度组织一次考核,按照职工评价与单位考核相结合的原则,实行百X制测评考核,职工满意度测评占X% , 领导小组考核占X% , 每季度由职工对食品口感搭配、饭菜色香味、饭菜数量、餐厅卫生、服务态度、内部管理进行评价,领导小组对食堂制度建设、食品安全、供餐质量和标准、环境卫生、服务质量、库房管理等方面进行考核 。
6.4 考核结果运用
考核实行退出机制,考核结果在XX以上(含XX),XX全额拨付季度财政补助餐费 ; 考核结果低于XX,供应商要及时进行X改,并扣除该季度财政补助餐费的5% 。 若年内两个季度测评结果低于XX的,甲方单方终止合同,且不退还所缴纳的履约保证金 。
七、其他要求
供应商X采X振兴政策,按照采购人要求,年度食堂食材采购份额不低于 X% 通过XX(XX)采购X农副产品;采购人按财政要求在 XX填报预留份额,并X交易权限,X下单、交易、X凭证,接受采购人、财政部门核查。未按要求落实该采购任务的,采购人有权按合同考核条款予以扣X;年度结算时经核算,XX采购份额未达到约定X%比例的,采购人有权按年度合同总金额的3%计收违约金,并向供应商下达X改通知;供应商在X改期限届满后仍无法达标,视为根本性违约,采购人有权单方解除合同,同时上报财政部门。
供应商承诺在成交后 5个工作日内,取得针对本食堂的 《食品经营许可证》 ,所需费用由供应商自行承担,逾期未取得 《食品经营许可证》 的视为放弃成交。