2025年榕城分公司进贤营业厅、炮台营业厅整厅外包项目

谈判公告

1. 项目概况与采购内容

（1）采购内容X年榕城X公司进贤营业厅、炮台营业厅X厅外包项目；中选服务商获得进贤营业厅、炮台营业厅的进驻资格。

（2）服务地址：X东省揭阳市揭X中兴大道X号。

（3）服务时间：合同签订之日起1年，合同期满后双方无异议均可续签（最长不超过3年）。

（4）服务内容：服务商需全面承接营业厅日常运营服务，包括但不限于：

1.基础服务：实名认证、套餐变更、宽带/号卡开户、缴费充值、终端销售等全量电信基础业务

2.客户经营和业务拓展：存量用户维系保有、宽带攻防和业务拓展（含小B业务）等；

3.营销服务：负责营销活动组织与执行，竞争信息的收集、汇总和反馈；负责营业厅用户日常客户服务经营，包括拆机挽留、投诉处理及欠费追缴等；

4.积极参加电信方组织的各类业务技术培训，跟踪数据通信业务的发展及其他通讯运营商的动向，及时向电信方提供市场信息及其他要求收集的信息

5.终端服务：营业厅内手机终端销售、配件销售、终端调试/贴膜等增值服务。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中X（ ***com.com.cn ）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的X支机构参与应答的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2 业绩要求：供应商需在全国范围内有至少1家具有移动终端X售能力或门店运营管理能力的门店，且该门店须具备近2年（X年X月X日至本公告发布之日）签订的终端X售或门店运营管理能力相关业绩，并提供以下证明资料：

1）须提供该门店清单信息及相关照片，清单信息包括店名、地址等信息；

2）须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同签字页等；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评选现场，否则业绩不予认可。

2.3 项目团队要求：供应商须保证有足够的人员支撑，确保营业厅正常营业时间内的正常运作。（进贤营业厅人员不得少于5人、炮台营业厅人员不得少于4人）。

1）请提供相关的人员列表、身份证等材料。

2.4 供应商不得存在的情形

2.4.1供应商不得存在下列情形之一

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标/应答资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自X年X月X日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违X质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自X年X月X日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以X”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自X年X月X日起）被判处合同诈骗罪的（以X”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院X站（ *** ）或各X中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，在最近三年内（自X年X月X日起）在经营活动中存在重大违法记录（以“国家企业信用信息公示系统”和“信用中国”公布的为准，重大违法指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款《较大数额罚款是指对法人或者其他组织处以 X X以上罚款》等行政处罚）；