自贡市第一人民医院关于对通讯短信服务项目邀请供应商进行书面报价的公告

一、项目要求：

（一）服务要求：

1.针对体检客户发送检前温馨提示、车位预留、体检邀X批量发送短信，出现故障能在XX钟内响应。

2.短信内容协助设计、行业最新模板提供、短信应用场景X析及建议。X天7xX小时响应咨询或需求，7xX响应故障处理，应急情况下代发信息服务。

　　3.业务使用在线培训服务，接口对接在线免费技术支持服务。以上内容提供1对1服务X及通道向乙方相应人员发送信息；

4.接收短信的相应人员为甲方合法关系的最终客户，其他无关的手机用户不在此列。业务范围仅限于对终端用户提供短信形式的信息发布服务；能通过乙方X，向甲方移动终端用户提供一定的各类软件信息技术应用服务。

5.为院X软件企业号及登录地址等；为院方使用期合法购买的软件提供售后服务。

6X的建设与运营，并提供必要的日常维护、故障维修等。

7.合同执行期间，免费提X的技术支持和售后服务；有义务保障信息传输快速、稳定、通畅，如发现问题应及时补发或采取补救措施。

8.供应商保证院方信息发送内容的准确性，不得随意更改内容。

（二）考核要求：

1.供应商责任：如果供应商工作人员在履行职责过程中出现疏忽、失职、过错等导致院方损失或侵害，供应商应承担全部的赔偿责任。

2.服务不完善：如果供应商提供的服务不完善或不规范给院方造成损失或侵害，供应商也应承担全部的赔偿责任。

3.违约金：如果供应商不履行合同义务或履行不符合合同约定，每次违约应支付合同总价的1%作为违约金，并赔偿对方因此造成的损失。

4.单方面解除合同：如果供应商违约次数超过3次，院方有权单方面解除合同。