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医保咨询服务
采购与招标网 ,商业服务,市政房地产建筑 四川 2025-02-20
| 医保咨询服务 | |
| 项目所在采购意向： | 成都X采购意向公告(第1批) |
| 采购单位： | 成都市青羊区X |
| 采购项目名称： | 医保咨询服务 |
| 预算金额： | X.XX(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况： | 采购内X服务 采购数量X.X项 主要功能或目标:充X发挥AI技术与人力资源的协同效应，实现多通道“AI机器人接待+人工接待”，对常见问题进行即时回答，对于复杂或特殊情况则由系统自动转接到人工客服，确保每位来电群众得到实时、快速、精准答复，全面提升医保咨询服务的质量和效率。 需满足的要求X及至少8个以上人工坐席，以满足辖区内参保群众和单位医保咨询需求。 |
| 预计采购时间： | X-X |
| 备注： | 本项目为一采三年项目，采购预算XX/年，采购最高限价XX/年。 |
本X采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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