湖南湘江新区管理委员会政法工作部12345市民服务热线和新区综合热线系统特色功能服务招标公告

湖南湘江新区管理委员会政法工作部对 X 市民服务热线和新区综合热线系统特色功能服务项目进行公开招标采购，现将采购事项公告如下：

一、采购标段名称、编号及预算金额

采购标段名称： X 市民服务热线和新区综合热线系统特色功能服务 X采购编号： XJCG-X

采购标段预算： X.X X

采购标段最高限价 ( 设定最高限价的 ) ： X.X X

二、 采购人的采购需求：

为保障热线服务体系的持续稳定运行，现通过公开招标开展“ X 市民服务热线与新区综合热线系统特色功能服务”采购。拟选定一家具备专业实力和丰富经验的供应商，提供湖南湘江新区 X 市民热线服务和新区综合热线系统特色功X的维护保障服务。此次采购旨在提升热线服务效率和系统稳定性，持续打造“湘江样板”政务服务，推动新区政务服务质量再上新台阶，为高质量发展提供坚实支撑。

是否为定点项目：否

定点家数和定点方式： /

1 ：（□根据采购项目特点选择）

（ 1 ）强制采购：列入财政部、国家发X采购品目清单》且属于应当强制采购的节能产品品目□

（ 2 ）优先采购：政府采购鼓励采购节能环保产品□环保产品□

（ 3 ）预留份额：非专门面向中小企业□专门面向中小企业□ 联合体形式预留份额□（中小企业份额为，其中小微企业份额X / ）合同X包预留份额 ? （（中小企业份额X X% 以上，其中，小微企业份额不低于 X% 。）

（ 4 ）价格评审优惠：政府采购促进中小企业 ? 监狱企业 ? 残疾人福利企业 ? （监狱企业、残疾人福利企业视同小型微型企业）

2 、采购进口产品 ：本项目拒绝（接受或拒绝）进口产品投标。

三、供应商的资格要求：

1 、供应商基本资X采购法》第二十二条第一款的规定，即：

（ 1 ）具有独立承担民事责任的能力；

（ 2 ）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（ 3 ）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（ 4 ）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（ 5 ）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（ 6 ）法律、行政法规规定的其他条件。

2 、X站列入失信被执行人和重大税XX站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届X采购活动。

3 、供应商特定资格条件：无。

4 、联合体投标。本次招标不允许联合体投标。接受联合体投标的，联合体应当具备下列条件： / 。

5 、合同X包：本次招标 接受 ( 接受或不接受 ) 合同X包。

6 、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商X采购活动。

7 、为本采购项目提供X体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招标采购活动。

四、招标文件的获取

1 、凡符合投标资格要求并有意参加投标者，可在公告发布之日起至提X》（ ***v.cn ）、《湖南省公X》（ ***.com ）免费下载招标文件。

2 、电子招标文件获取方式：投标截止时间前，供应商登录“湖南省公共资源交X采购电子交易系统（ ***der/memberLogin ）”进行格式化电子招标文件的下载。

3 、 各供X站下载或查阅招标相关文件和资料等，恕不另行通知，如有遗漏 采购人、采购代理机构 概不负责。

五、投标截止时间、开标时间及地点

1 、提交投标文件的截止时间： X-X-X XX （北京时间），超过截止时间的投标将被拒绝（☆）。

开标时间及地址：X长沙岳麓区岳华路 X 号（岳华路与府中路交汇处）】

2 、X上投标，具体操作为供应商在“湖南省公共资源交X采购电子交易系统（ ***der/memberLogin ）”上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量X XMB ，超过此容量的文件将被拒绝。

3 、标前询问截止时间为X-X-X XX

六、招标文件公告期限 ：

招标文件公告期限： X-X-X XX 至 X-X-X XX 止（ 5 个工作日）。

供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起 7 个工作日内，以书面形式（能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。）向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。

七、疑问及质疑 ：

八、采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址和联系方法

采购人：X区管理委员会政法工作部

地 址：长沙市岳麓区梅溪湖路与节庆路辅路交叉口北 X 米 (X二楼 )

联系人：X/p>

电 话： X

采购代理机X

地 址X旁X A 座 6 楼

联系人：X思姬

邮 编： X

电 话： X-X 、 X

传 真： /

E-MAIL X

九、 招标代理服务费

本项目招标代理服务费： X X，由采购人向代理机构支付，供应商投标报价中无须包含此费用。

采购人委托代理机构代理事项内容：

（一）起草、编制采购需求或采购文件；（二）组织专家对采购需求或采购文件进行论证；（三）组织采购答疑会；（四）制作、发布采购信息公示、采购信息公告；（五）组织开展供应商资格预审或资格审查；（六）依法组建评审委员会；（七）邀请财政部门及有关部门现场监督；（八）组织开标、评标活动，记录、X理评审委员会的评审意见，编写评审报告，提交评审报告给甲方确认，协助甲方确认中标（成交）供应商；（九）制作、发布中标（成交）信息公告；（十）发送供应商中标（成交）通知书；（十一）组织评审专家复核；（十二）答复供应商的询问，配合采购人答复质疑，组织质疑复核，配合财政部门的投诉处理；（十三）依据招投标文件对供应商起草的合同进行审查；（十四）报送、备案和保存采购活动有关文件和资料；（十五）对采购活动的采购文件档案存档；（十六）X理并向采购人移交采购活动的采购文件档案；（十七）配合采购人组织采购项目验收；（十八）法律法规规定的其他事项。

十 . 招标人补充其他内容

1 、本招标项目采用电子化招标采购，请供应商在湖南省公X（ ***X采购电子交易系统（ ***der/memberLogin ）下载 CSZF 或 .CSCF 格式的电子招标文件。

2 、请供应商在湖南省公X下载专区X采购电X采购 CA 驱动”。参与投标的供应商需使用电子标书编制软件制作 .CSTF 格式投标文件。

3 、因电子招投标需要，投标人应及时办理企业数字证书（含电子签章），具体办理流程详见湖南省公X或湖南省公X数字证书专区。