石家庄市鹿泉区民政局关于公开征集全区整治社会救助不到位问题线索的公告

为深入学习贯彻习近平总书记关于社会救助工作的重要指示精神，持续加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，切实解决好困难群众最关心最直接最现实的利益问题。重点推动抓好X件群众身边具体实事中的X治社会救助不到位问题，更好地兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线，现面向社会公开征集社会救助不到位问题线索，具体内容公告如下：

一、征集时间
即日起至X年9月X日

二、征集范围
（一）应保未保方面

1.符合城乡低保认定条件应纳入保障未纳入的问题；

2.符合城乡特困人员认定条件应纳入保障未纳入的问题；

（二）资金保障方面

1.救助对象用于领取低保金的卡折未经备案被代管代持的问题；

2.低保金每月未按时足额发放到位的问题；

（三）社会救助领域作风方面

1.社会救助对象动态管理不到位，应退尽退不及时的问题；

2.未经信息核对、入户调查、集体研究、公示公开等程序，直接纳入社会救助范畴的问题；

3.社会救助经办人员、村(社区)干部及近亲属办理低保未备案的问题；

4.存在优亲厚友，将不符合社会救助条件的对象纳入保障范围的问题；

5.社会救助经办人员存在吃拿卡要、推诿扯皮的问题。

（四）其他违规违纪违法行为

三、不予受理范围
下列情形之一的，不予受理：

1.反映内容不属于民政社会救助服务职能范围的；

2.没有明确的反映对象或者诉求的；

3.正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的；

4.其他不属于受理范围的。

四、监督反映须知

（一）反映人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，不得捏造、歪曲事实;

（二）对存在捏造事实、诬告陷害等行为的，将视情节轻重，依规依纪依法处理。

五、线索受理举报方式

（一）来信、来访地址:石家庄市鹿X社会救助股、鹿泉区X治社会救助不到位问题工作专班（北斗西路1号、邮编X）。

（二）反映电话X-X（工作日上午8X至XX，下午XX至XX（冬季）、XX至XX（夏季））。

（三）举报邮箱：lqmzjsjg＠X.com

欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映全区社会救助不到位问题线索，我们将严格保密，认真组织核查。经核查属实的，将依法依规严肃处理。

石家庄市鹿X       

X年4月11日