中新天津生态城管理委员会办公室采购网络及信息化运维服务项目

供应商需为生态城管委会提供办公会议、X络等信息化相关的全面运维保障服务。1、场地及设备范围：服务涉及生态城旅游区X楼体（一层至三层）、X及政务自助服务厅、生态城不动产X全楼（一层至二层）、生X全楼（一层至三层）、生态城第一、第二、第三X办公区、生态城信息大厦办公区、图书档案馆办公区、生态城创智大厦办公区、生态城创意大厦办公区的信息化综合运维（计算机软、硬件、打印机、复X络设备综合维护，保障会议设备稳定运行），以及位于生态城区域内通过光纤等链路相连的其他节点专用业务计算X、X等单位）。2、人员要求：长期驻场维护人员不少于8人。3、维护服务事项：保障现有办公信息化设备正常稳定运行，出现异常故障及时修复处理。维护信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低事故发生率，提高信息系统的X体服务水平和可用性。保障生X络安全，按要求完成巡检工作，排查安全隐患，提出修复改进建议，X络环境。服务期为自合同签订之日起一年且达到招标文件规定的服务要求。