&nX总部服务电话：X 

二、目标和要求

2.1目标

本X应X管理要求的情况下销售商品。

2.2服务保障

1.订单正式生成后，订单确认时效（即接单时效）：X小时内；

2.发货时效（订单正式生成后）：X小时内，定制类产品以双方约定时间为准，具体下单时咨询；

3.到货时效（订单正式发出后）：最晚不得超过5个自然日，定制类产品以双方约定时间为准，具体下单时咨询；

4.支持商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好不影响二次销售的前提下，可无理由退货。

5.产品质保期为【X】个月（如厂家承诺的期限高于该时间，按厂家质保期为准），自验收通过之日起计算，同时中标人的保修责任并不受双方合作及合同的有效期限限制。

2.3质量保障

1.中标人保证所供应的产品为正品且为全新的，来源为市场正规渠道，交付时包装完好、资料齐全，产品包装、标识、质量、保修期、认证等要求按国家，行业或生产厂家相关标准执行，且符合本合同及相应订单的约定。如我司对前述要求有额外的需要，双方通过订单确定。

2.质保期内，产品如出现质量问题或故障，中标人应在收到维修通知之时起X小时内派人上门予以免费维修并免费更换损坏的X部件和/或其他经收货人同意的补救措施（如退货、换货等）。否则，我司有权但无义务聘请第三方进行维修和/或采取合理的补救措施，相关费用由中标人承担。

3.中标人商品送达并验收合格之日起开始售后服务工作。中标人保证售后服务符合国家相关法律规定、国家三包标准、地方标准、行业标准商品保修单和双方约定标准(以较高者为准)。

2.4结算与支付

定标后，中标人与X签订有效期1年的框架协议X上架销售，按照实际订单结算。中标人需履约保证X开店并负责店铺运营，按照以下方式结算：

（1）订单在T月已被采购单位（含采购单位指定的收货人）确认收货（T月以下简称“销售月”），我司在销售月次月提供对账单给贵司，贵司需于收到对账单之日起5个工作日内完成对账，贵司如对对账单有异议，需在5日内提出，逾期未确认又未提出异议的，视为贵司已确认并同意我司提供的对账单内容。

（2）贵司需于对账完成之日起3个工作日内根据我司要求和实际业务情况开具对应税率的增值税发票给到我司（税率以国家规定为准）。

（3）订单的结算、付款周期为T+60自然日，即我司在T月的已收货订单需在T+1月的1日开始60个自然日内完成对账和付款。

三、其他要求

3.1安全保密要求：