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客服中心关于2025年智能客服采购项目
采购与招标网 ,网络通讯计算机 安徽 2025-10-31
项目信息
| 项目名称 | 项目编号 | YGXZDX | ||
| 项目地址 | 安徽省池州市贵池区 | 项目类型 | 服务 | |
| 采购方式 | 单一来源 | 项目行业X类 | 水的生产和供应业 | |
| 公开方式 | 邀请 | |||
| 资金来源 | 国有X% | |||
| 项目概况 | 通过“池州供水X”微信公众号中智能客服功能，引导用户运用智能客服查询和咨询服务，X流用户非紧急服务拨打X需求，现申请采购智能客服维护服务项目。 | |||
| 邀请函名称 | 发送时间 | X-X-X XX 至 X-X-X XX | ||
标段信息
| 标段名称 | 标段编号 | YGXZDX-X | |
| 报价方式 | 总价 | ||
| 采购控制价（X） | X | ||
| 评审方法 | 经评审的最低投标价法 | ||
| 是否缴纳保证金 | 否 | ||
| 是否评定X离 | 否 | ||
| 是否递交申请资料文件 | 否 | ||
| 是否接受联合体 | 否 | ||
| 服务期（天） | X | ||
| 服务期说明 | 根据合同另行约定。 | ||
| 招标/采购范围 | 根据环水投用户满意度调查提出对客户服务提升X改项要求，通过“池州供水X”微信公众号中智能客服功能，引导用户运用智能客服查询和咨询服务，X流用户非紧急服务拨打X需求，现申请采购智能客服项目。 | ||
| 资格条件 | 须为中华人民共和国境内注册的法人企业，具有相关经营范围。 | ||
| 招标文件获取开始时间 | X-X-X XX | 招标文件获取截止时间 | X-X-X XX |
| 质疑截止时间 | X-X-X XX | 澄清答疑截止时间 | X-X-X XX |
| 文件递交截止时间 | X-X-X XX | ||
| 招标文件获取方式 | 线下获取 | ||
| 招标文件获取地点 | 招X | ||
| 开标时间 | X-X-X XX | ||
| 开标地点 | 招X | ||
采购人与采购代理
| 采购单位 | 采购单位名称 | 采购单位地址 |
| 联系人 | 唐宝英 | |
| 联系电话 | X-X | |
| 对外监督人员 | ||
| 对外监督电话 |
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