采购与招标网 ,商业服务 广西 2024-04-28
一、项目信息
项目名称:南XXX办证大厅及X络服务的采购
项目编号:X
项目联系人及联系方式: 黄永华 X
报价起止时间:X-X-X XX - X-X-X XX
采购单位:南XX
供应商规模要求: 大型企业,中型企业,小型企业,微型企业
供应商资质要求: -
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(X)
意向品牌
X络接入服务
核心参数要求:
3路
X.X
-
买家留言X、★(1X络的畅通,做好通信专线传输保障工作;免费培训传输知识,指导采购人技术人员做好日常维护管理工作;
★(2)提供7*X小时热线服务电话和售后服务,接到故障报修后,技术服务人员在1小时内进行电话反馈。如果确认需要现场服务,技术服务人员在4小时内到达现场。如果线路故障或设备在检修X小时后仍无法排除,应在X小时内提供速率不低于故障线路的备用线路更换使用。
(3)采购人在使用过程中,X络有疑问的,投标人应在8小时内及时给予处理和答复。
(4)投标X络进行X络设备和主干光缆的运行情况,提交巡检报告(详见清单)
附件:
X项目
1、合同签订期:自成交知书发出之日起X日内; ★2、提交服务成果时间:自合同签订之日起 X个日历日内开通所有线路,并交付使用。 3、提交服务成果地址:X4、服务期限:自服务成果交付使用之日起服务3年。 ★5、质保期:自合同签订之日起至服务期满验收合格之日止。 ★6、报价必须含以下部X,包括: (1)服务的价格; (2)必要的保险费用和各项税金、招标代理服务费; (3)技术支持、售后服务、更新升级等费用; (4)项目组织验收的费用。 ★7、付款方式:本项目的预付款为中标合同金额年度的X%,按年度支付合同款(每服务一年后采购方审核验收中标方全年的服务清单,核实无误后支付全年的合同款。金额先从预付款中扣除) 8、服务维护要求 ★(1X络的畅通,做好通信专线传输保障工作;免费培训传输知识,指导采购人技术人员做好日常维护管理工作; ★(2)提供7*X小时热线服务电话和售后服务,接到故障报修后,技术服务人员在1小时内进行电话反馈。如果确认需要现场服务,技术服务人员在4小时内到达现场。如果线路故障或设备在检修X小时后仍无法排除,应在X小时内提供速率不低于故障线路的备用线路更换使用。 (3)采购人在使用过程中,X络有疑问的,投标人应在8小时内及时给予处理和答复。 (4)投标X络进行X络设备和主干光缆的运行情况,提交巡检报告; (5X络需要扩展或升级时,投标人免费提供相应解决方案等技术支持; ★(6)X络割接等原因影响通信专线传输的,应提前X小时通知用户,并尽快恢复通信线路。 (7)投标人必须备有充足的备件、配件,可及时向采购人提供技术服务和备件服务。 ★(8)拟投入本项目的实施人员配置充X,拟投入的项目经理应XX师认证、机务员高级职业资格认证和XX师认证,投标供应商如成为“预成交供应商”后,应提供相关证明材料供核验,如达不到要求采购单位可取消供应商报价资格,并上报监管部门追究投标供应商虚假应标责任; ★(9)投标人售后服务应符合GB/TX标准,获得电信业务和信息系统集成售后服务五星级认证,中标后须提供认证证书复印件(详情见附件)
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