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焦作市120急救电话话务服务项目
采购与招标网 ,市政房地产建筑 河南 2024-05-13
| 一、合同编号：焦财磋商采购-X-X-A | ||||||||||||
| 二、合同名称：焦作市X急救电话话务服务项目 | ||||||||||||
| 三、项目编号：焦财磋商采购-X-X | ||||||||||||
| 四、项目名称：焦作市X急救电话话务服务项目 | ||||||||||||
| 五、合同主体 | ||||||||||||
| 1. 采购人（甲方）：焦作市卫生健康委员会 | ||||||||||||
| 地址：X | ||||||||||||
| 联系人：Xtd> | ||||||||||||
| 联系方式X-X | ||||||||||||
| 2.供应商（乙方）X | ||||||||||||
| 企业规模：小型 | ||||||||||||
| 地址：Xr> | ||||||||||||
| 联系人：Xd> | ||||||||||||
| 联系方式X | ||||||||||||
| 六、合同主要信息 | ||||||||||||
| 1、合同金额X X | ||||||||||||
| 2、采购方式：竞争性磋商 | ||||||||||||
| 3、履约期限、地点等简要信息： | ||||||||||||
| 甲方根据合同内容，委托乙方运营焦作市X急救电话话务服务项目。乙方提供支撑焦作市X急救电话话务服务。根据本合同及采购文件、响应性文件要求向甲方提供符合条件的话务人员和管理人员。从事话务服务（院前医疗呼救信息接收、处理、指挥和调度）、质控、满意度回访等工作，并负责话务人员和管理人员的聘用、服务、日常管理、福利发放及辞退等工作。本协议服务期限 1 年，自X年5月起至X年4月。本项目合同金额X.XX(大写X)。项目正式运营X天后验收合格，付合同金额的X%。项目正式运营半年经甲方考核合格后，付合同金额的X%。乙方于合同签订X天内完成项目团队的组建，实现项目正式运营。项目正式运营 X天后进行验收。 验收时话务服务人员和管理人员应符合以下要求X.学历及年龄符合要求；2.健康体检、政审符合要求；3.话务服务团队岗位符合要求；4.经考试符合要求。验收时乙方提供的话务服务应符合以下要求X.提供运营服务时间符合要求；2.业务指标符合考核标准规定的考核内容；3.话务团队组织机构、管理方案及相关规章制度符合要求。 | ||||||||||||
| 4、合同主要标的信息 | ||||||||||||
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| 七、合同签订日期X年X月X日 | ||||||||||||
| 八、合同公告日期X年5月X日 |
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