医院感染实时监控系统维保服务项目单一来源公告（2024-JL13(05)-F50016）

产品用途及使用范围

X感染实时监控系统安全稳定运行。

安装场地

使用环境

技术参数要求

1.配合甲方解决系统X络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行；

2.软件运行过程中新发现的软件错误，乙方负责维护并及时改进；

3.乙方每半年进行一次定期现场巡检，对甲方应用软件的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除,乙方向甲方出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果、巡检建议以及半年内维护问题和处置清单；

4.由于国家卫生主管部门政策变化导致本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更，甲方与乙方共同协商确认后，乙方及时完善到系统中；

5.如遇系统故障，乙方需在接到通知后XX钟内予以响应；

6.因需求X师现场维护的，乙方应在X小时内予以回应，给出具体解决方案和时间表，经甲方批准后，遵照方案、时间表及本合同约定执行；

7.维保期内如甲方其它系统需与该系统对接，乙方需免费配合并完成;

8.维保服务期限为合同签订后3年，逐年支付。

9.在甲方允许下，进行相关数据的X合及统计功能开发，开发内容只限于甲方使用。