北京农商银行舆情监测及处置服务项目供应商征集公告

北京农商银行舆情监测及处置服务项目供应商征集公告一、项目名称：舆情监测及处置服务项目二、采购内容简介为强化本行声誉风险管理，建立7×X小时舆情监测预警、危机处置、培训演练、侵权信息治理全流程服X络负面舆情、不实信息及假冒本行的违规宣传信息，维护我行品牌声誉。现面向符合资质条件的服务商征集本项目供应商，服务期限X年。具体采购内容如下：1X及常态化监测X，为我行开通使用权限，提供7×X小时舆情监测、预警服务；按期输出舆情报告，包含日报、周报、月报、季报、半年报、年报、专报。2.舆情危机应对咨询服务（1）重大事件专项监测响应：迅速启动专项监测，资深专家介入，实时跟踪舆情走势，研讨应对方X舆情会商；（2）全程数据支撑：突发事件期间7×X小时跟进，开展舆情风险X析、形势研判，根据舆情演变提供可落地应对、引导策略与危机预案；（3）舆情口径支撑：结合我行内部材料，研究拟定应对预案、对外回应口径；（4）媒体问询支持：预判并草拟媒体潜在问询问题，配套应答口径与应答策略；（5）传播策略建议：综合研判舆情影响，X析利益相关方诉求，提供声誉修复策略、传播议题建议；（6）舆情动态跟踪：持续跟踪舆情发展，输出突发事件X析报告；（7）事后复盘总结：事件处置完成后提供复盘总结材料。3.声誉风险培训、演练、压力测试服务期内完成声誉风险培训、演练、压力测试各一次。4.重点舆情专项监测提供重点舆情专项监测，全年X次，每次按需持续出具专报。5.不实信息函X络日常不实信息开展合法合规维权，协助梳理、编写投诉理由或其X络内容治理相关处置工作。6.重大失实声誉风险事件专项处置对重大失实声誉风险事件开展影响评估、态势X析与研判报告；参与应对磋商，提供危机应对策略及口径建议；安排至少1名高级X析师专家，开展事实核查、证据固定、应对辅导；协X申诉、法律途径、沟通协调等方式维权5次，并跟进处置全流程。7.媒体活动策划落地协助策划组织媒体座谈会、主题沙龙、媒体调研、新闻发布会等活动1场，并负责落地执行。三、意向供应商资质要求及提交材料要求（一）供应商资质要求1.具有独立承担民事责任的能力。2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。4.最近三年内，在经营活动中没有重大违法、违规、违约等事件。5.存在关联关系的不同单位，不得同时参与本项目。6.本项目不接受联合体参与，不接受X包、转包。7.具备金融行业声誉风险、舆情应急培训经验，熟悉银行声誉风险管理监管要求。8.拥有金融类机构舆情培训、应急演练、压力测试实操案例，能够独立设计银行业场景培训课程、演练脚本。9.具备金融舆情突发事件实战处置经验，能够配备不少于5人的专业团队全程服务北京农商银行项目，项目组人员熟悉银行业舆情特点、场景，团队成员应至少X年以上银行业舆情监测及处置相关服务经验。（二）提交材料内容1.供应商情况表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。2.在“国家XX提供查询结果截屏盖章），包括不限于经营异常、行政处罚、变更记录、重大税收违法失信情况等。3.提交加盖单位公章的载有统一社会信用代码的营业执照，材料需为PDF格式文件。（三）提交材料要求　　1XX中不能含敏感字。　　2X的联系X3.须以传统方式X附件；X的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码XXMB以内（如X4.X资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其X。5.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。6.采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。7.前来X的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的X资格。四、征集期自X年X月X日起至X年X月X日X时止。请在规定时间内参与X，截至X日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。联系人X