关于暂停人社一体化平台服务的通知

全市各参保单位、协议机构，广大参保人员：

根据省级统一工作安排，X拟于X年5月中下旬暂停服务，预计至X年6月中旬恢复上线。为确保系统停机切换期间各项工作平稳有序，减少对参保单位和各类社会保险待遇领取人员的影响，现将有关事项通知如下：

一、重点注意事项

（一）确保各类社会保险待遇按时足额发放

X年5月份的企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民基本养老保险待遇以及工伤保险待遇核付与X结算，将统一提前至5月X日完成发放与支付；失业保险待遇于5月X日前完成发放。

（二）及时办结在途业务

请各参保单位及个人（含灵活就业人员）于X年5月X日前X或前往经办窗口，及时办结所有社会保险在途业务。逾期未办结的业务，因系统暂停可能无法继续办理，需待新系统上线后重新申报。务必抓紧时间，避免因业务积压影响个人权益。

（三）做好宣传告知与咨询回应

请各参保单位及时向本单位退休人员、工伤职工、本月离职职工做好宣传告知，尤其对养老金发放时间提前的事项，务必通知到人。系统暂停期间，各级社保经办机构将安排专人值守咨询电话，解答参保单位和人员的疑问诉求。

二、咨询方式

如有疑问，请及时联系社保相关业务窗口咨询，具体联系方式如下：

（一）张家界市本级

办理地址：X5楼

企业职工养老保险咨询电话X-X  

机关事业养老保险咨询电话X-X

工伤保险咨询电话X-X

失业保险咨询电话X-X

（二）永定区

办理地址：Xyle="text-indent: Xpx; line-height: Xpx; text-align: left">企业职工养老保险咨询电话X-X   

机关事业养老保险咨询电话X-X

城乡居民养老保险咨询电话X-X

工伤保险咨询电话X-X

失业保险咨询电话X-X

（三）武陵源区

办理地址：Xspan>

企业职工养老保险咨询电话X-X

机关事业养老保险咨询电话X-X

城乡居民养老保险咨询电话X-X

工伤保险咨询电话X-X

失业保险咨询电话X—X（办理地址：X2栋X2楼）

（四）慈利县

办理地址：Xyle="text-indent: Xpx; line-height: Xpx; text-align: left">企业职工养老保险咨询电话X-X

机关事业养老保险咨询电话X-X（办理地址：Xtyle="text-indent: Xpx; line-height: Xpx; text-align: left">城乡居民养老保险咨询电话X-X

工伤保险咨询电话X-X

失业保险咨询电话X-X

（五）桑植县

办理地址：Xp style="text-indent: Xpx; line-height: Xpx; text-align: left">企业职工养老保险咨询电话X-X  

机关事业养老保险咨询电话X-X

城乡居民养老保险咨询电话X-X（办理地址：X style="text-indent: Xpx; line-height: Xpx; text-align: left">工伤保险咨询电话X-X

失业保险咨询电话X-X

请各参保单位、广大参保人员相互转告，积极配合，共同做好系统切换前后的各项工作，确保平稳过渡。

特此通知！

张家界市永定区社会X

                              X年5月X日